從三月到八月，半年時間過去了，美國客戶從皮的問題到如今彩盒的問題，交流來交流去，耳掛都還沒有能完成，也許這是特別的，其中也存在一點(diǎn)問題。

1.在訂單前，應(yīng)該把所有細(xì)節(jié)主動問客戶，不問的話，客戶也懶得提及，以為我們知道，所以這個很重要;

2.告知確認(rèn)過的東西不能改，在開始前反復(fù)強(qiáng)調(diào)，改了后續(xù)有問題產(chǎn)生我們要重頭再來，會產(chǎn)生時間成本和其他成本;

3.關(guān)于彩盒材質(zhì)問題，首先確認(rèn)客戶明白沒有，接著催供應(yīng)商打樣(膠水，表面，其他細(xì)節(jié));

4.關(guān)于logo,建議客戶與其團(tuán)隊如設(shè)計QC溝通清楚所有細(xì)節(jié)，給出一些通過標(biāo)準(zhǔn)，否則很難做下去;繼續(xù)打樣是一個惡性循環(huán);

5.不能由著客戶來，能做的可以答應(yīng)，不能做果斷拒絕，不知道答案的暫時不要回復(fù)。

辛苦了，熬過去，就能迎接光明了，加油，下一個top sales就是你了!