2020-03-25

《卓有成效的管理者》告訴你,記住這四條,效率至少提高50%

你見過(guò)最不靠譜的人是什么樣子?

我曾經(jīng)做過(guò)一段時(shí)間的外國(guó)演員經(jīng)紀(jì)人,有一次我請(qǐng)一個(gè)演員去外地拍攝,提前很久就簽訂了合同,演員的時(shí)間也很充裕,出于謹(jǐn)慎,我更是在出發(fā)前一天又和演員通了電話,一次常規(guī)的工作而已,我想著肯定沒(méi)什么問(wèn)題,結(jié)果卻接到了劇組制片焦急的電話,氣急敗壞地質(zhì)問(wèn)我為什么演員還沒(méi)到,掛了電話后我趕緊聯(lián)系演員,而對(duì)方居然誤機(jī)了!


原來(lái)在去機(jī)場(chǎng)的路上演員突然想喝咖啡,他解釋說(shuō)自己在國(guó)外長(zhǎng)大不喝咖啡就沒(méi)法工作,而他個(gè)人的口味又是非星巴克的咖啡不喝,所以這一路找下來(lái)就不免耽誤了時(shí)間。


整個(gè)劇組那天下午的工作計(jì)劃都被打亂了,而我則坐在椅子上打了快要上百個(gè)電話,幾乎發(fā)動(dòng)了全部的人脈,才終于花高價(jià)在劇組所在城市找到了一個(gè)差不多類型的演員前去救場(chǎng),這才平息了制片方的怒氣。而之前那個(gè)演員,我再也沒(méi)有聯(lián)系過(guò)他。


那個(gè)演員,就是我見過(guò)最不靠譜的人,因?yàn)樗植磺迨虑榈妮p重緩急。既然他把喝咖啡看作是比工作更重要更緊急的事情,那就要承擔(dān)這么排序所帶來(lái)的后果。


這次的經(jīng)歷給了我很大的教訓(xùn),后來(lái)再和別人一起工作,我都會(huì)提前和對(duì)方溝通清楚可能發(fā)生事項(xiàng)的優(yōu)先次序。


決定好事物的優(yōu)先次序并不僅僅可以減少風(fēng)險(xiǎn),更重要的是可以大幅提升我們的工作效率。


現(xiàn)代公關(guān)之父艾維·利曾用10分鐘就教給了一家公司至少可以提高效率50%的方法,他說(shuō),把你明天必須做的最重要的工作記下來(lái),按重要程度編上號(hào)碼。早上一上班,馬上從第一項(xiàng)工作做起,一直做到完成為止。再檢查一下你的安排次序,然后開始做第二項(xiàng)。如果有一項(xiàng)工作要做一整天也沒(méi)關(guān)系,只要它是最重要的工作就堅(jiān)持做下去。使用這個(gè)方法的一個(gè)月之后,這家公司的老板給艾維·利寄去一張25萬(wàn)美元的支票,還有一封信,信上說(shuō),那是他一生中最有價(jià)值的一課。使用這個(gè)方法的5年之后,這個(gè)不為人知的小鋼鐵廠一躍成為了當(dāng)時(shí)世界上最大的獨(dú)立鋼鐵廠,艾維·利功不可沒(méi)。

《管子?國(guó)蓄》中有云,歲有兇穰,故谷有貴賤;令有緩急,故物有輕重。


其實(shí)我們絕大多數(shù)人其實(shí)都能明白事有輕重緩急的道理,比如做飯的時(shí)候不小心切菜切到手了,這時(shí)我們肯定不會(huì)選擇繼續(xù)做飯,而是會(huì)先觀察傷口,傷口小出血量少就貼個(gè)創(chuàng)可貼,傷口大出血量多我們就得馬上去醫(yī)院了,做飯和治療孰輕孰重一目了然。


但當(dāng)切換到另外一些場(chǎng)景時(shí),事情輕重緩急的分界線好像就沒(méi)那么分明了。因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)候,我們手頭上并不是只有一件看似緊急的事情。


當(dāng)潛在客戶突然來(lái)訪,而另一邊重要會(huì)議馬上開始時(shí),你先暫緩哪個(gè)?


當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)突然指派任務(wù),而你手頭上已經(jīng)有了被排滿的工作時(shí),你要拖延哪個(gè)?


當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目齊頭并進(jìn)也問(wèn)題齊發(fā)時(shí),你該如何決定處理的先后順序?


甚至是當(dāng)時(shí)間緊急,內(nèi)容與排版不可兼得時(shí),你要如何取舍?


......


我們很想把時(shí)間當(dāng)做朋友,但它通常表現(xiàn)的像個(gè)敵人。


事情總是一齊到來(lái),而我們一次只能專注于一件。

現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克在《卓有成效的管理者》中提到,在有限的時(shí)間里有許多值得去做的工作,這就涉及哪些事情需要優(yōu)先處理,而哪些事情可以緩一緩再辦。我們要做的并不只是弄清楚哪些事情必須優(yōu)先去做,很多管理者不能做到集中精力于某項(xiàng)工作,其主要困難在于他們確定不了哪些事情可以緩一緩,就是說(shuō)要能確定那些事情可以暫時(shí)不去做,并且能把這一決定堅(jiān)持到底。

這里他提供了四條重要原則來(lái)幫助大家確定事情的優(yōu)先次序:


第一條,重將來(lái)而不重過(guò)去。


只要是對(duì)將來(lái)有用的,那就不能忽視它的重要性。正如企業(yè)招人一樣,相對(duì)于應(yīng)聘者做過(guò)什么,企業(yè)更在意應(yīng)聘者將來(lái)能做什么。


第二條,重視機(jī)會(huì),不能只看到困難。


有些事情只有在當(dāng)下的時(shí)機(jī)出現(xiàn),哪怕成敗無(wú)法預(yù)測(cè),我們也要迎難而上,因?yàn)楹脵C(jī)會(huì)就像是隱藏的黑天鵝,會(huì)帶來(lái)翻天覆地的變化,可遇而不可求。既然已經(jīng)遇到,就該牢牢抓住。


第三條,選擇自己的方向,而不盲從。


你有做自己真正想要前往的目標(biāo),或許這個(gè)目標(biāo)和別人的不太一樣,但既然是心之所向,就該一往無(wú)前。想一想,如果你什么都和別人一樣,而且隨隨便便就能被人理解,那你得有多平凡呀。


第四條,目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和容易。


重要的事情要提前做,但重要的事情從來(lái)都不那么容易做,所以既然決定要做,就不妨把它做到極致,給自己一個(gè)努力追趕的目標(biāo),這樣才能跑出你的舒適區(qū),跑出一片新天地。


這四條原則,每一個(gè)都與勇氣有關(guān),勇氣讓我們化被動(dòng)為主動(dòng),安排事務(wù)并承擔(dān)后果,積極管理自己的時(shí)間,不再被繁雜的世事所奴役。


電影《風(fēng)雨哈佛路》的主人公原型莉絲·默里從小就生活在環(huán)境惡劣、臭名昭著的貧民窟里,經(jīng)歷了常人所不能想象的艱辛,甚至為了生存要與野狗搶食。歷經(jīng)波折的她明白教育就是她唯一離開那里的機(jī)會(huì),于是學(xué)習(xí)成為了她最重要的事情,哪怕她一半的時(shí)間都要去打工賺取學(xué)費(fèi)、生活費(fèi),她也將剩下所有的時(shí)間去專注于學(xué)習(xí),最終爬出了命運(yùn)的泥沼。


每一個(gè)人都是自己人生的管理者。


最后,我想把《卓有成效的管理者》中的一句話送給大家:要想集中精力,全神貫注于一項(xiàng)工作,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正該做和真正先做的工作。只有這樣,你才能成為時(shí)間和任務(wù)的“主宰”,而不會(huì)成為它們的奴隸。

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