消息推送系統(tǒng)的定義:
由用戶或系統(tǒng)出發(fā),讓用戶能及時獲得并處理消息。它是與用戶溝通的窗口,好的消息推送系統(tǒng)能幫助app提高用戶活躍率,不好的消息推送系統(tǒng),反而會因為消息推送對app產(chǎn)生反感,從而會卸載應用,并不再下載該app。
消息推送系統(tǒng)分為兩個級別:
重要:需用用戶知道,并且立即處理的消息。
一般:需要用戶知道,但不需要立即處理的消息。
消息推送系統(tǒng)共有7種推送方式:
其中app外的系統(tǒng)推送有4種,app應用內的消息推送有3種。下面將詳細講解這7種方式:
應用外
1、鎖屏通知(級別:重要)
手機處于待機關屏狀態(tài),且app通知處于開啟狀態(tài)時,這時app推送了新的消息內容,在鎖屏通知欄顯示的推送通知,能及時告知用戶有新消息。通常會一直存在,直到用戶點擊查看了該通知。

2、橫幅提醒(級別:重要)
手機處于亮屏狀態(tài),用戶在使用手機但未開啟該app時,app推送了新的消息內容,會在手機頂部進行橫幅提醒。好處在于不影響用戶使用手機,并且能及時告知用戶有新消息。一條新消息通常只出現(xiàn)1次,并且在5秒內消失,避免打擾用戶使用手機進行其他操作。

3、應用角標(級別:重要)
手機處于亮屏狀態(tài),用戶未通過橫幅提醒查看app新消息內容時,新的消息會通過應用角標告知用戶,該app有幾條新的消息。通常會一直存在,并且伴隨橫幅通知一起提醒,直到用戶進入該app查看新消息才消失。

4、短信提醒(級別:重要)
手機熄屏或亮屏狀態(tài)時,都會進行提醒。用于告知用戶非常重要的新消息。會伴隨橫幅通知、應用角標一起提醒,直到用戶查看短信后才消失。一般用于注冊、驗證碼提醒、運營類的廣告推送,邀請加入等。

應用內
1、橫幅提醒(級別:重要)
手機處于亮屏狀態(tài),且用戶正在使用該app,當用戶在不同界面進行操作時,app推送了新的消息內容,會在手機頂部進行橫幅提醒。

2、數(shù)字角標(級別:重要)
手機處于亮屏狀態(tài),且用戶正在使用該app,當有新消息來時,會伴隨橫幅提醒同時出現(xiàn),直到用戶查看了此條信息才會消失。

3、紅點提醒(級別:一般)
手機熄屏或亮屏狀態(tài)時,都不進行提醒。直到用戶進入該app,才會通過紅點的標示提醒用戶此處有新內容。紅點提醒僅用戶告知用戶不重要的消息,用戶無需立即處理。
