大學(xué)剛畢業(yè)那年，我曾經(jīng)在一家公司面試，當(dāng)時(shí)被要求一定要先完成DISC測評才能進(jìn)行后面的環(huán)節(jié)，這算是我人生中第一次接觸DISC。其實(shí)那時(shí)啥也不懂，測評做完了也不知道DISC是什么鬼。
在那之后我再也沒有接觸過DISC。
直到2019年12月初，貓叔在剽悍行動營推出了李海峰老師的DISC訪學(xué)計(jì)劃，雖然那段時(shí)間我忙得飛起，但還是毅然決然地報(bào)名了，因?yàn)槲覍詈７謇蠋熢缬卸?，而貓叔一直都對他贊賞有加，我相信他的課程一定很超值，事實(shí)證明這個決定實(shí)在是再正確不過了。
短短21天的訓(xùn)練營很快就結(jié)束了，可是每天打開喜馬拉雅聆聽李海峰老師那磁性有魔力的聲音已成為習(xí)慣，他的那句開場白“你好，我是李海峰，凡事必有四種解決方案，歡迎來到DISC人際關(guān)系訓(xùn)練營”似余音繞梁，每當(dāng)我想到DISC，這句話就會回響在我的耳邊。
雖然我學(xué)習(xí)DISC的時(shí)日尚短，但也算是收獲滿滿，忍不住想要將自己所學(xué)和大家分享，希望和大家一起共同成長。說了那么多，DISC究竟是什么鬼？
DISC是研究正常人行為風(fēng)格傾向性的工具，主要用于提升對人的敏感度，它的理論源自于威廉馬斯頓博士1928年出版的一本叫《常人之情緒》的書。
馬斯頓博士認(rèn)為人都是有習(xí)慣的，人的行為都是有傾向性的。他按照傾向人還是傾向事，以及行為風(fēng)格是間接（速度慢）還是直接（速度快）兩個維度（如下圖所示的橫豎兩條坐標(biāo)軸）把人分為了四類：D、I、S、C。
我們先來梳理下這兩個維度。
第一個維度： 關(guān)注事/關(guān)注人，也就是焦點(diǎn)在任務(wù)導(dǎo)向還是人際導(dǎo)向，說直白點(diǎn)就是一件事情發(fā)生后，我們會更關(guān)注事情的發(fā)展和結(jié)果還是事件中的人的感受。
比如，公司舉辦趣味運(yùn)動會，在最后一項(xiàng)接力賽時(shí)有人不小心摔倒，使你們部門就這樣和即將唾手可得的冠軍失之交臂。這時(shí)候你的第一反應(yīng)會是什么呢？是：會想那個人怎么會這么不小心呢？眼看就要到手的冠軍就這樣沒了（關(guān)注事）還是：跑到摔倒的人身邊查看情況，看對方是否受傷，需不需要幫助（關(guān)注人）。這兩種反應(yīng)，哪一種會比較好呢？是關(guān)注事的，還是關(guān)注人的？答案是不一定，怕就怕團(tuán)隊(duì)的成員只有一種類型。
第二個維度：直接（快）/間接（慢），這個維度可能比較容易理解，就是在我們有了一個目標(biāo)或想法后，是單刀直入還是委婉被動。
比如，你喜歡上了某人。你是：直接跑到他或她面前，向?qū)Ψ礁姘?，表達(dá)你的愛慕之意（直接），還是：通過一系列的行動來表示對對方的關(guān)心，讓對方自己去感受你的心意（間接）。也許從效率上來講，直接的方式更高效，但結(jié)果就如海峰老師所說“不一定”。要看對方，要學(xué)會從他人的角度出發(fā)。
接下來我們來解說DISC。
DISC其實(shí)是四個英文字母，代表著四種行為風(fēng)格，也就是我們常說的D、I、S、C。
D：代表dominance，稱為“支配型”，速度快且關(guān)注事，他們關(guān)注結(jié)果、目標(biāo)明確，典型代表有拿破侖。
I：代表influence，稱為“影響型”，速度快且關(guān)注人，他們善于調(diào)動氛圍、風(fēng)趣幽默，典型代表有克林頓。
S：代表steadiness，稱為“支持型”，速度慢且關(guān)注人，他們樂于配合、善于傾聽，典型代表有圣雄甘地。
C：代表compliance，稱為“謹(jǐn)慎型”，速度慢且關(guān)注事，他們思維非常嚴(yán)謹(jǐn)、追求卓越，典型代表有比爾蓋茨。
上面所說的這四種特質(zhì)的典型代表，不代表他們每個人身上只有D，只有I，只有S，只有C，其實(shí)每個人身上都有D、I、S、C，只是比例不同而已，所以我們說D特質(zhì)很高只是說他的D特質(zhì)相對其他特質(zhì)比較突出，不代表沒有其他特質(zhì)。
同時(shí)D、I、S、C這四種行為風(fēng)格不是優(yōu)點(diǎn)，也不是缺點(diǎn)，而是特點(diǎn)，本身沒有好壞對錯之分，只有合適或者不合適。熟練地掌握DISC，你會在描述一個人的時(shí)候，用的不是優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，而是一個特點(diǎn)，這樣的描述就會比較客觀，盡可能地貼近或還原那個人。
另外D、I、S、C不是一成不變的，是可以調(diào)整和改變的。在我們學(xué)習(xí)了DISC后，就會慢慢認(rèn)識到自己是怎樣的人，了解自己后就可以學(xué)著調(diào)整自己，揚(yáng)長避短。這個世界唯一不變的就是“變”，我們也要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升和改變自己才行，不要等到被甩下車再來后悔。
在古希臘的雅典城里，有一個象征著光明的阿波羅神廟，它的門楣石板上，用古希臘文刻著一句箴言：“認(rèn)識你自己”。幾千年的滄海桑田，這行字依然依稀可見，可是認(rèn)識自己對絕大多數(shù)的人來說卻依然是個難題。所以在學(xué)習(xí)了DISC之后，我們有必要運(yùn)用這個工具來更客觀地認(rèn)識自己，了解自己，提高自己，學(xué)以致用才是真的學(xué)。
最后，感謝剽悍江湖訪學(xué)計(jì)劃，讓我有機(jī)會參加李海峰老師的DISC人際關(guān)系訓(xùn)練營。李海峰老師說過“獨(dú)處時(shí)照顧好自己，相處時(shí)照顧好別人”，希望與大家共勉。
