不知從去年的什么時(shí)候購買的保險(xiǎn)分紅，需要上被保人本人去保險(xiǎn)公司領(lǐng)取。

起先我認(rèn)為被保人帶好自己的證件就可以。于是幫家人找出了保單和以前一直打款用的專用存折。

家人陪同一起去辦理。沒想到萬事俱備還是欠東風(fēng)。投保人也要提供身份證復(fù)印件，可是投保人并沒有帶證件。

這下麻煩了，家人電話打到我這，向我求助，否則就白跑一趟，離家還挺遠(yuǎn)的。

我趕緊打電話給在家的兒子，讓他幫忙，找出證件通過微信視頻給我，由于孩子小沒有配手機(jī)，只好通過電腦端，可是電腦沒有攝像頭，根本就弄不了，我以為就這么辦不了了，于是電話告知投保人，心想那只有明天再跑一趟了。

半小時(shí)后，家人打電話了，告訴我他們已經(jīng)辦好了這件事。我一頭霧水，怎么辦好的？電話那頭說，家里還有一個(gè)手提電腦，可以視頻。我這才想起來家人從外地回來把隨身電腦帶來了。

總算解決了。