摘要:在近期舉辦的2015中國(guó)(杭州)國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)重點(diǎn)主題論壇之一的農(nóng)村電子商務(wù)論壇上,浙江省常山縣委副書記王郁松在會(huì)上帶來了常山縣農(nóng)村電商成功實(shí)踐的鮮活樣本,他提出的村淘3.0模式讓與會(huì)的眾多農(nóng)村電商業(yè)內(nèi)人士及研究學(xué)者眼前都為之一亮。
【觀點(diǎn)篇】
農(nóng)村淘寶3.0模式?合伙人導(dǎo)師制、股份化,農(nóng)村淘寶服務(wù)站景點(diǎn)化?新鮮!
在近期舉辦的2015中國(guó)(杭州)國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)重點(diǎn)主題論壇之一的農(nóng)村電子商務(wù)論壇上,浙江省常山縣委副書記王郁松在會(huì)上帶來了常山縣農(nóng)村電商成功實(shí)踐的鮮活樣本,他提出的村淘3.0模式讓與會(huì)的眾多農(nóng)村電商業(yè)內(nèi)人士及研究學(xué)者眼前都為之一亮。
據(jù)悉,常山縣從去年10月開始謀劃電商發(fā)展,當(dāng)?shù)爻雠_(tái)了全國(guó)首部縣域農(nóng)村電商建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);制定了農(nóng)村淘寶縣級(jí)工作指南。在“互聯(lián)網(wǎng)+”辦公室的牽頭下,建起了70多家村淘村級(jí)服務(wù)站。常山,這個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng),區(qū)位優(yōu)勢(shì)也不明顯的縣域,在過去的一年又是如何闖出了一條深具特色的農(nóng)村電商之路的?會(huì)上,王郁松的精彩發(fā)言,為大家闡明了這些疑問。
農(nóng)村淘寶3.0模式核心是建立農(nóng)村生態(tài)
眾所周知,農(nóng)村淘寶1.0版本和2.0版本都是從浙江桐廬開始探索的,農(nóng)村淘寶1.0版本是首選服務(wù)站位置,農(nóng)村淘寶2.0版本是重點(diǎn)選擇村淘合伙人,那么,這個(gè)3.0版本又有什么重大改變呢?
我們?cè)?jīng)想過搞一個(gè)村淘2.1模式,采用改進(jìn)的方式把全部力量放在合伙人拓展業(yè)務(wù),以及合伙人的素質(zhì)培訓(xùn)上來。后來,我們還建立了合伙人的交流聯(lián)誼組織,想通過在這些方面的努力,打造一個(gè)村淘2.0時(shí)代的加強(qiáng)版。但是,最后卻發(fā)現(xiàn),這個(gè)總的方向是有問題的。
為什么不行呢?
首先,在于“農(nóng)村淘寶”這四個(gè)字的位置。農(nóng)村在淘寶前面,也就是說是先有農(nóng)村后有淘寶。所以,后來我們常山提出了一個(gè)概念,就是想使農(nóng)村淘寶化,就要先使淘寶農(nóng)村化。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、農(nóng)村淘寶事業(yè)部總經(jīng)理孫利軍很早之前講過,阿里巴巴要建立天網(wǎng)地網(wǎng)人網(wǎng)。把這點(diǎn)轉(zhuǎn)換到農(nóng)村淘寶上時(shí),也就是說農(nóng)村淘寶重點(diǎn)是要建立農(nóng)村的一個(gè)完整生態(tài)。
農(nóng)村最大的生態(tài)到底是什么?我們發(fā)現(xiàn),農(nóng)村最大生態(tài)的著力點(diǎn)在于村書記、村主任。 農(nóng)村慣有的制度是農(nóng)村最大的生態(tài)。換一句話講,你要想在一個(gè)村里做一個(gè)事業(yè),有一個(gè)環(huán)節(jié)是跳不過去的,就是村書記和村主任,有點(diǎn)類似于家長(zhǎng)制。
那么,剛才講的農(nóng)村淘寶2.0時(shí)代非常重大的一個(gè)問題是什么?就是如果我們把精力專注在合伙人身上,或者說我們?cè)噲D依靠合伙人能力和他業(yè)務(wù)水平的提升來使他在農(nóng)村站穩(wěn)腳跟,甚至在農(nóng)村建立一個(gè)以他為核心的網(wǎng)絡(luò)的話,很顯然,他不具備這個(gè)能力。在農(nóng)村它本來就有一個(gè)固有的文化,一個(gè)合伙人他必須是融入這個(gè)農(nóng)村,他才有可能在農(nóng)村立足、發(fā)展。如果說是僅僅依靠他個(gè)人力量直接去改變這種生態(tài),顯然,他不具備這種水平。
以購(gòu)物為例,他就干不過雜貨店。雜貨店店主是什么人?他能在農(nóng)村開店說明他是村里的能人,在村里有固定圈子。別看農(nóng)村淘寶便宜一些,但是這些錢是敵不過村里人情和面子的。你一個(gè)小小的年輕人從外面回來,盡管能說會(huì)道并有很好的東西,但是村民不一定買賬?;蛘哒f他最多在你和雜貨店之間權(quán)衡、猶豫。因此,針對(duì)農(nóng)村淘寶2.0模式下出現(xiàn)的此類問題,我們推出了一個(gè)概念,那就是農(nóng)村淘寶3.0時(shí)代。
亮點(diǎn)一: 建立以村書記、村主任為主體的合伙人導(dǎo)師制
農(nóng)村淘寶3.0模式包括幾個(gè)層級(jí)的內(nèi)容。這個(gè)模式下最核心的抓點(diǎn)是什么呢?我們覺得,那就是要真正把農(nóng)村生態(tài)建立起來,必須把合伙人的概念綜合化、立體化。也就是說,農(nóng)村淘寶一定要首先專注村書記和村主任。
也就是我們?cè)谶x擇農(nóng)村淘寶合伙人的時(shí)候,不能跳過村書記、村主任這個(gè)環(huán)節(jié),我們讓村書記和村主任參與推薦村淘合伙人這個(gè)環(huán)節(jié)上來,讓他們一起來把關(guān)。在合伙人開店的這個(gè)事情上,也讓村書記和村主任充分地介入,讓他們認(rèn)可的和愿意扶持的人當(dāng)村淘合伙人。
我們之所以用這樣的方式選擇村淘合伙人,是因?yàn)樵趯?shí)際工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn),一個(gè)村里如果一項(xiàng)工作做得好,一定是有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的基層黨組織,或者一個(gè)團(tuán)結(jié)的村干部隊(duì)伍。因此,后來我們決定,應(yīng)該發(fā)揮這些村書記和村主任的帶頭作用,把農(nóng)村淘寶作為一個(gè)村的公共事業(yè)委托給他。
這樣推行后,村淘合伙人只是農(nóng)村淘寶事業(yè)的一個(gè)核心的點(diǎn)而已。并且如果他們想讓村淘服務(wù)點(diǎn)在村里很好地推行,村民們都來他這上網(wǎng)購(gòu)物,就必須主動(dòng)地和村書記、村書記組成一個(gè)理念上的共同體,這就是我們所推出的合伙人導(dǎo)師制。
在我們的村淘3.0時(shí)代,村書記和村主任首先是最重要的。我們作為縣里的主要領(lǐng)導(dǎo)干部在選農(nóng)村淘寶服務(wù)站點(diǎn)的時(shí)候,也要和村書記以及合伙人一起,形成一個(gè)基于三方的穩(wěn)固聯(lián)系。當(dāng)然,在我們推廣這種合伙人導(dǎo)師制形式的時(shí)候,有的地方會(huì)認(rèn)為,村書記不適合干這種事情,他們擔(dān)心會(huì)有村書記借此謀私。
但是,我們認(rèn)為,農(nóng)村淘寶如果把這個(gè)游戲規(guī)則給設(shè)置透明了、制度健全了,就能夠有效規(guī)避這種問題。而且更重要的是,我們通過大量的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),如果說一個(gè)村里村淘服務(wù)店開得好,或者說村淘合伙人在村里容易立足并讓村民更加容易地接受他,一定是繞不過村書記和村主任有力的支持。
我們現(xiàn)在往往強(qiáng)調(diào)的是,讓外來的合伙人回鄉(xiāng),希望他能夠解決農(nóng)村的所有問題,但在實(shí)際中卻不是這樣的。農(nóng)村淘寶還是需要從內(nèi)部開始改造,因此我們強(qiáng)調(diào)從村里內(nèi)在機(jī)制來激發(fā),外來的合伙人只是一個(gè)導(dǎo)火線,真正引爆的力量在村書記、村主任以及村里面有影響力的人。我們也不是希望農(nóng)村淘寶點(diǎn)打敗村里的雜貨店,而是希望同化它,讓雜貨店也走上網(wǎng)購(gòu)的道路,讓它也能成為農(nóng)村淘寶的一部分。
同時(shí),我們還讓合伙人和縣里的企業(yè)建立一個(gè)導(dǎo)師制。就是縣里面從事電商產(chǎn)業(yè)和賣農(nóng)特產(chǎn)品的老板也成為他們的導(dǎo)師。這樣,有利于建立一個(gè)基于供銷關(guān)系的深度對(duì)接。我們這樣做不是忽視合伙人的作用,而是說,村淘在發(fā)展過程中不應(yīng)高估合伙人的作用。而且一定要記住,在中國(guó)做農(nóng)村淘寶這個(gè)事情離不開農(nóng)村。

亮點(diǎn)二:探索村淘合伙人發(fā)展股份化
現(xiàn)在,我們也在積極探索村淘合伙人與村民建立股份制公司,讓村民的上行和下行都和這些合伙人緊密地聯(lián)系在一起。我們認(rèn)為,村民不僅僅是來服務(wù)點(diǎn)買東西的,他們也需要通過村淘服務(wù)點(diǎn)來賣東西。
因此,我們目前正在通過合伙人背后的村淘服務(wù)站為切入點(diǎn),爭(zhēng)取讓更多的村民以自身所有的資產(chǎn)、農(nóng)特產(chǎn)品資源、銷售能力的形式來入股,大家和村淘合伙人一起,成立一個(gè)以農(nóng)村淘寶為輻射中心的股份制公司。
這樣,接下來我們?cè)谧鲛r(nóng)特產(chǎn)品上行的時(shí)候,會(huì)把農(nóng)村的合作社、農(nóng)業(yè)開發(fā)公司以及以村淘為中心的股份制公司整合到一起,將村里優(yōu)質(zhì)的農(nóng)特產(chǎn)品更好地推廣出去。
我們常山的郭塘村就是一個(gè)很好的例子,這樣的公司已經(jīng)在郭塘村成立了,村里現(xiàn)在已經(jīng)有13戶村民以手上的農(nóng)特產(chǎn)品資源形式入股,加入到了這個(gè)股份制公司。
回到我之前所提到的村淘3.0的這個(gè)模式上來,我們認(rèn)為,這個(gè)模式不僅僅是對(duì)2.0時(shí)代合伙人力量的一種修補(bǔ),更是又回歸到阿里巴巴最早提到的生態(tài)一詞。我們認(rèn)為,生態(tài)的建立是農(nóng)村淘寶最高級(jí)的一種形態(tài)。
真正的生態(tài)建立不應(yīng)該僅僅依靠合伙人這一個(gè)點(diǎn),而是要首先依托整個(gè)村里的基層組織,包括基層的民風(fēng)、村民的思維習(xí)慣,將各個(gè)方面綜合起來,我們架構(gòu)這張生態(tài)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)真正的生態(tài)化,就是我們定位的3.0。
亮點(diǎn)三:凝聚人氣,讓村淘服務(wù)站景點(diǎn)化
另外,還有一點(diǎn)很重要,那就是農(nóng)村淘寶服務(wù)點(diǎn)要公共化,不能私人化?,F(xiàn)在有很多縣,特別是推行2.0模式的縣域,他們?yōu)榱私壎ê匣锶?,就把服?wù)點(diǎn)開在合伙人的家里,這也是2.0時(shí)代下一個(gè)通行的做法。
但是,在我們的3.0時(shí)代,我們要把村淘服務(wù)點(diǎn)定位為一個(gè)村里的公共事業(yè)。就像村里的養(yǎng)老中心,或者村里的行政辦公樓,要讓它和移動(dòng)、電信這種服務(wù)平臺(tái)一樣,變?yōu)橐粋€(gè)網(wǎng)購(gòu)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
因此我們強(qiáng)調(diào),盡量把它放在村里的公共場(chǎng)所,而不是放在合伙人的家里。這樣的一個(gè)好處就是,政府可以出資裝修這些服務(wù)點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)投資三萬塊錢,讓服務(wù)點(diǎn)成為村里的一個(gè)景點(diǎn),也就是我們推出的村點(diǎn)景點(diǎn)化這個(gè)概念。
為什么要村點(diǎn)景點(diǎn)化呢?因?yàn)槲覀円屵@個(gè)點(diǎn)成為村里真正代表時(shí)尚并且大家眾望所歸的場(chǎng)所,不能讓大家覺得農(nóng)村淘寶的這個(gè)點(diǎn)是破破爛爛的。我們要讓這個(gè)服務(wù)點(diǎn)在老百姓心中有分量。因此,我們也很注重農(nóng)村淘寶服務(wù)點(diǎn)的裝修。