?今天我上淘寶，看到了可愛的客服小姐姐發(fā)來的這么一段消息。
? ? ?辭職之前，曾多次被“業(yè)績”、“考核”之類的魔咒，折磨的痛不欲生的我，看到這段消息，表情是這樣的。
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? ? ? ?同是服務(wù)人員的我，本著“同行何苦為難同行”的精神，打破了自己自從工作以來，從不在淘寶寫評論的記錄，十分艱難的寫下了“xxx服務(wù)好”這幾個違心的大字。
? ? ? 正所謂救人一命勝造七級浮屠，幫可愛的小姐姐解決了困難，我本應(yīng)當(dāng)開心才是，可不止怎么的，這個好評點的我有一種吞了蒼蠅的感覺。
? ? ? 不知什么時候開始，銷售行業(yè)多了一種營銷模式，本人稱之為“苦情式營銷”！具體操作如上上圖。本持著一種“做人就要臉皮厚！”“人不要臉、天誅地滅”的精神，營銷人員放下自尊，求爺爺告奶奶開始向你哭訴自己的難處，逼著你賣他個人情！
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? ? ? ?本人雖不想過多評價這個營銷套路，但在哭著求我評論的時候，我看到的是她背后閃閃發(fā)亮的三個字母“KPI”！
? ? ? ?光這三個字母打出來的時候，我相信不少人就已經(jīng)和我一樣，呼吸急促，胸口發(fā)悶，心臟驟停！
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? ? ? 可見這三個字母有何其兇殘的殺傷力！
? ? ? 前不久高速公路收費站的微（JIA）笑服務(wù)，讓我（們）大半夜手機砸中了臉，造成了至今半夜不敢玩手機的心里陰影。
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? ? ? 恨透了這三個字的某人，強忍住心口的劇痛，不禁上網(wǎng)百度了一下這三個字母。
關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI：Key Performance Indicator)是通過對組織內(nèi)部流程的輸入……
? ? ? 但是！我看見了關(guān)鍵的一句話：
KPI不是由上級強行確定下發(fā)的，也不是由本職職位自行制定的，它的制定過程由上級與員工共同參與完成，是雙方所達(dá)成的一致意見的體現(xiàn)。它不是以上壓下的工具，而是組織中相關(guān)人員對職位工作績效要求的共同認(rèn)識。
? ? ? 同志們！看到了嗎？！
KPI不是由上級強行確定下發(fā)的！
???KPI不是由上級強行確定下發(fā)的?。?/b>
?KPI不是由上級強行確定下發(fā)的?。?！
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? ? ?顯然不管最初這個管理理論是哪個殺千刀的管理學(xué)家提出的！但到了中國，KPI完全變成了中國特色社會主義形式下的新型管理學(xué)概念。具體釋義應(yīng)該被解釋為上級領(lǐng)導(dǎo)為下級下達(dá)的以達(dá)（KE）成（KOU）企（YUAN）業(yè)（GONG）目（GONG）標(biāo)（ZI）為導(dǎo)向的具體指標(biāo)。
? ? ?自打不知道哪個企業(yè)將這套考核體系引進(jìn)中國后，千千萬萬個企業(yè)也站了起來，將這套考核體系用在了自己的企業(yè)內(nèi)。
? ? ?于是，這套體系考核體系在企業(yè)內(nèi)像病毒一樣的傳播了開來！
? ? ?最初，沒有人在意這場災(zāi)難，這不過是一次會議，一個指標(biāo)，一個部門的倒下，一個公司的淪陷。直到這場災(zāi)難和每個人有關(guān)……
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? ? ? 當(dāng)業(yè)績有了KPI之后，服務(wù)也有了KPI，再后來離職也有了KPI，再再后來禿頭也有了KPI，再再再后來微信步數(shù)也有了KPI……
? ? ? 上班看見這些指標(biāo)好痛苦啊！趕緊談個甜甜的戀愛放松一下吧！
? ? ?凸young凸simple！
? ? ?你以為只有職場有KPI嗎？現(xiàn)在丈母娘選女婿也有KPI啦！
? ? ?房買了沒？哦！沒呀，沒的話KPI扣30分！車呢？也沒呀？沒事，KPI扣個20分吧！工資呢？哎呀?jīng)]過萬呀？那少扣點，扣個25分吧！還有啥？有加分項嗎？禿頭啊？禿頭加個1分吧……
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?
? ? ? 看來甜甜的戀愛也與我無緣了，去公園歇一歇吧！
? ? ? 誒？怎么有兩個穿白大褂的過來了？等等，抓我干什么？干嘛抓我？
? ? ? 兄弟，不好意思，我們精神病院充指標(biāo)，就今天一天，幫個忙！
? ? ? ？？？
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? ? ? ?前面的醫(yī)生等等！我們火葬場也有指標(biāo)！這兄弟要是想不開了，記得也幫我們沖一下任務(wù)！
? ? ? ? KPI太瘋狂了！還是關(guān)注瞳言Tonnie小可愛冷靜一下吧！
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