企業(yè)下半場:用格局留人,用文化續(xù)寫激情

2018年春節(jié)的腳步越來越近了,“幾家歡喜幾家愁”的年度大劇如期上演。務(wù)工人員紛紛返鄉(xiāng),其中有不少人領(lǐng)了年終獎后,正式與企業(yè)分道揚鑣。因此,年后是企業(yè)迎來的第一個人才補缺期。這也意味著,企業(yè)要花費財力、物力、精力去培養(yǎng)下一批繼任者。

卓越的企業(yè)都深諳一個道理:招人不如留人。那為什么人才總是留不?。砍诵劫Y原因,很多HR或企業(yè)家都忽略了這個層面——激情。

企業(yè)下半場:用格局留人,用文化續(xù)寫激情

你的企業(yè)為什么死氣沉沉?

五年企業(yè)靠人治,十年企業(yè)靠法治,百年企業(yè)靠文化。文化鑄就了企業(yè)的格局,文化決定了企業(yè)的氛圍。舉兩個例子,很多創(chuàng)業(yè)公司,打著“上下無職級、人人平等”的理念,工作氛圍確實很輕松,也能激發(fā)員工的激情,但在責(zé)任和績效面前,缺乏一定的權(quán)威性和領(lǐng)導(dǎo)力,“團隊”就變成了“團伙”。而那些時刻把企業(yè)文化當(dāng)做枷鎖來駕馭員工的,即使執(zhí)行力和成果喜人,但員工沒歸屬感,“激情”一般都是表現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)看的。

團隊為什么要“打雞血”,就是為了保持激情,激發(fā)潛能。對于企業(yè)來說,短暫的激情沒有意義,持續(xù)的激情才是生產(chǎn)力、戰(zhàn)斗力。形成文化并落地執(zhí)行,激情才能被延續(xù),才能轉(zhuǎn)化為價值、加碼企業(yè)的核心競爭力。

那么,企業(yè)到底適合什么樣的文化?嚴(yán)是愛,松是害,不管不問要變壞。又不能太嚴(yán)苛,更不能太松懈,或許,我們可以將它們?nèi)诤?,形成一種在敬畏中執(zhí)行、在執(zhí)行中快樂,在快樂中成長的“軍隊+學(xué)校+家庭”多元文化體系。

企業(yè)下半場:用格局留人,用文化續(xù)寫激情

軍隊文化:敬畏制度,向執(zhí)行要績效

軍人以服從為天職,“保證完成任務(wù)”這樣的豪言壯語在企業(yè)文化中是一種影響力。我們經(jīng)常被升國旗或閱兵儀式時的整齊隊列、高昂士氣所震撼,要將這種氣勢注入文化基因里,首先就要進行“軍訓(xùn)”并形成PK文化,目的是培養(yǎng)員工的紀(jì)律性,團隊的協(xié)調(diào)性和榮譽感。軍訓(xùn)的效果,以“士氣展示”的形式,可以在晨會、夕會中體現(xiàn),在月會、年會中檢驗。

獎罰是檢驗的結(jié)果,也是軍隊文化中一種極為重要的落地驅(qū)動。對違反者的寬容,就是對遵守者的最大不公平。獎罰的具體應(yīng)用,除了輔助制度的施行,更重要的是要體現(xiàn)在業(yè)績的達成上。因為團隊的打造,最終目的是要提升士氣、提高業(yè)績。所以,企業(yè)也要簽“軍令狀”,下個月要完成多少目標(biāo),完成后的獎勵是什么,不完成的處罰是什么,部門負責(zé)人要當(dāng)眾宣讀并簽字。因為只有部門牽頭人重視了,下面的人才會更有目標(biāo)和動力去完成。

企業(yè)下半場:用格局留人,用文化續(xù)寫激情

學(xué)校文化:樹立標(biāo)桿,要向榜樣看齊

榜樣的力量,是最好的學(xué)習(xí)動力。一方面,企業(yè)以該領(lǐng)域中的優(yōu)秀者為標(biāo)桿,取長補短,求變創(chuàng)新,在企業(yè)中形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。另一方面,在團隊中表現(xiàn)突出的個人,企業(yè)將大力宣揚,通過張貼光榮榜、在會議當(dāng)眾表揚并進行物質(zhì)獎勵的方式(儀式感),號召全員學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工的“冠軍之心”,這種文化的宣導(dǎo),對新老員工都是一次激勵和汲養(yǎng)。

學(xué)校文化,強調(diào)均衡發(fā)展“不掛科”。每個人都要認真審視自己的優(yōu)缺點,彌補短板和不足,企業(yè)亦是如此。而在團隊中,要發(fā)揮1+1>2的作用,成員間就要互幫互助、共同進步,所以,成員間只要有一個人不會做,或者做不好,整個團隊就會受到牽連和懲罰。這樣會有效地倒逼團隊自我完善、自我提升,人人參與,從而提升公司整體戰(zhàn)斗力。

家庭文化:相親相愛,營造歸屬感

我們懷戀家,是因為這里溫暖、舒心,是心靈的歸宿。如果員工工作得不舒心,即便待遇再好恐怕也留不住人心。家庭文化的打造,主要體現(xiàn)在關(guān)懷、幫扶、體諒和為員工著想上。

將“員工”的稱呼改成“家人”,將“謝謝”改成“謝謝你”,這是第一步。第二步,將違反制度行為的“樂捐”款,全部用于員工福利或集體活動;第三步,不定期舉辦生日派對等具有儀式感的員工文娛活動;最后,每月優(yōu)秀員工表彰時,別忘了也給他們的父母或子女一份物質(zhì)的獎勵,因為榮譽感會增加歸屬感。

企業(yè)文化的塑造,不能停留在標(biāo)語和口號上,它是一個潛移默化的過程,必須要“一群人影響一群人,一群人驅(qū)動一群人”。執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是,習(xí)慣不習(xí)慣的習(xí)慣,堅持不懈,習(xí)慣成自然。所謂“物以類聚、人以群分”,話說回來,如果不能與企業(yè)文化相容,那這樣的人才你還能指望他創(chuàng)造什么價值呢?

作者:黃華斌。本文為原創(chuàng)作品,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載。

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