德勤咨詢：2018 年網(wǎng)絡(luò)媒體趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告
在報(bào)告中，德勤分析了媒體消費(fèi)的重大轉(zhuǎn)變：
1）視頻流媒體跨越了鴻溝。流媒體視頻訂閱的普及持續(xù)增長(zhǎng)，這得益于消費(fèi)者對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容的強(qiáng)烈需求以及可以隨時(shí)隨地使用媒體的靈活性。
2）付費(fèi)電視的 “價(jià)值差距” 正在擴(kuò)大。流媒體視頻的增長(zhǎng)導(dǎo)致部分消費(fèi)者重新評(píng)估其付費(fèi)電視訂閱的價(jià)值。他們所期望的與付費(fèi)電視提供商實(shí)際提供的價(jià)值差距正在擴(kuò)大。
3）“MilleXZials” 的出現(xiàn)。調(diào)查顯示年輕人并不是推動(dòng)這種趨勢(shì)的唯一群體。特別是 X 世代（35-51 歲）的移動(dòng)使用行為現(xiàn)在已經(jīng)和 Z 世代（14-20 歲）及千禧一代（21-34 歲）的移動(dòng)使用行為非常接近了。德勤將這種通過(guò)移動(dòng)使用行為把各個(gè)時(shí)代（Z 世代、千禧一代和 X 世代）聯(lián)合起來(lái)的群體稱為 “MilleXZials”。
4）個(gè)人數(shù)據(jù)越來(lái)越受關(guān)注，而且成為一個(gè)機(jī)會(huì)。人們?cè)诰W(wǎng)上度過(guò)的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，所有消費(fèi)者都希望能保護(hù)其個(gè)人數(shù)據(jù)，這給那些讓客戶更好地控制其個(gè)人數(shù)據(jù)的供應(yīng)商提供了機(jī)會(huì)。
