前言
（本文預(yù)期閱讀時(shí)間十分鐘，若你在忙建議先浮窗^_^）
在工作開始進(jìn)入第3個(gè)年頭的時(shí)候，我就很想開始帶人，逐漸走上管理崗。然而直到我工作到第6年，才終于開始帶團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在帶著20多人。在這3年折騰中我可以說遇到過絕大部分跟我一樣渴望上進(jìn)的基層員工會(huì)遇到的困難?，F(xiàn)在回想，個(gè)人認(rèn)為從基層員工進(jìn)入管理崗，最難最欠缺的一項(xiàng)能力，就是大局觀。
大局觀，到底是什么？
大局觀，相信大家都不陌生，甚至覺得他很虛，那怎么讓他具象化，更便于理解呢？
我覺得你就記住這么一句話夠了：
做任何事情，都請(qǐng)站在高你兩級(jí)的上級(jí)角度看事情。
為什么要這樣看事情？
基層員工由于缺乏足夠信息以及經(jīng)驗(yàn)、能力有限，思考容易只從自己角度出發(fā)，不會(huì)升華，更不會(huì)換位思考如果自己是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)怎么思考。
很容易陷入到“天天很忙--忙完一件又一件事--思考總結(jié)--好像做了很多事情--但能力也沒多少提升--老板還是沒有給自己升職加薪--繼續(xù)天天很忙”的惡性循環(huán)中。我在這樣的惡性循環(huán)中也經(jīng)歷了快3年。
所以，你很需要提升到高你兩級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)角度去看問題。
能做到站在你直接上級(jí)角度看問題，已經(jīng)算很不錯(cuò)的基層骨干了，但要更上一層樓，進(jìn)入管理崗，很需要再往上思考一步。
因?yàn)榇蟛糠智闆r下，你要更上一層樓，前提是你直接上級(jí)更上一層樓。所以你要先助他更上一層樓，那么就需要站在他的上級(jí)的角度，一起思考，給他出謀劃策。你能幫到你的直接上級(jí)，你的晉升自然有望。另外更往上一層，思考問題需要更加全面，你還能發(fā)現(xiàn)一些一直被自己遺漏的信息、方向。
那還要不要站到比自己高三級(jí)、四級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)去思考？
不需要，因?yàn)槟闳狈ψ銐虻哪芰托畔⑷ニ伎剂?，別好高騖遠(yuǎn)。
所以，如果你還是基層員工，你的大局觀，就是，站在比自己高兩級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)角度思考問題。
（對(duì)于高管而言，大局觀就不是這樣了。應(yīng)該是對(duì)公司利益相關(guān)方當(dāng)下需求及行業(yè)未來趨勢的綜合考量。等我做到高管再來寫）
如何培養(yǎng)大局觀
1、了解上級(jí)崗位信息與權(quán)責(zé)范圍；
2、十秒二十秒?yún)R報(bào)法；
3、盡可能收集信息；
4、普通planA及大局思考版planB
了解上級(jí)崗位信息與權(quán)責(zé)范圍
要有大局觀，要能在高兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題，你必須先知道，你直接上級(jí)權(quán)責(zé)是什么，高你兩級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)責(zé)是什么。
然而，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，在找我咨詢過的人里面，有85%都不能清晰說清楚。（職場發(fā)展、求職、產(chǎn)品經(jīng)理成長咨詢，詳情請(qǐng)佳我：ThinkingYjj 了解）。
你可以通過公司同事、周報(bào)月報(bào)、匯報(bào)關(guān)系、組織架構(gòu)等去了解拼湊你直接上級(jí)、上上級(jí)他們的權(quán)責(zé)范圍到底有哪些。甚至可以在跟你上級(jí)溝通時(shí)候找個(gè)他開心的時(shí)機(jī)，去聊聊他負(fù)責(zé)的幾個(gè)主要業(yè)務(wù)到底是什么、他上級(jí)的主要業(yè)務(wù)又是什么（放心聊，絕大部分領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)很想手下更積極主動(dòng)點(diǎn)，畢竟誰都希望有人給自己分憂）。
了解了他們的權(quán)責(zé)范圍，平時(shí)做業(yè)務(wù)、跟需求、思考優(yōu)先級(jí)、反思總結(jié)的時(shí)候，就知道該往哪幾個(gè)方面去思考了。
舉個(gè)例子，我的直接上級(jí)是酷狗高級(jí)VP，上上級(jí)是TME（騰訊音樂）的副總裁。我的上級(jí)要對(duì)整個(gè)酷狗產(chǎn)品閉環(huán)負(fù)責(zé)，我的上上級(jí)還要對(duì)TME股價(jià)、對(duì)財(cái)報(bào)承擔(dān)一定責(zé)任。
所以當(dāng)我上級(jí)問我要不要把廣告業(yè)務(wù)也接過來時(shí)候我接了，因?yàn)閺V告是TME營收拓展的重要一環(huán)，影響股價(jià)。
然后我目前手上有4個(gè)業(yè)務(wù)，我安排優(yōu)先級(jí)也是緊緊圍繞兩位老板職責(zé)、關(guān)心的去排的：
流量增長：直接影響財(cái)報(bào)DAU、MAU，兩位老板最關(guān)心的，放首位；
酷狗大字版：拓展中老年人市場，打開一大片新的增量空間，直接補(bǔ)充財(cái)報(bào)DAU、MAU，放其次；
廣告：未來營收增量最重要的一環(huán)，但短期內(nèi)給財(cái)報(bào)的貢獻(xiàn)有限，所以放第3；
視頻：產(chǎn)品體驗(yàn)、內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)的一部分，要有，但能直接給財(cái)報(bào)帶來什么嗎？短期內(nèi)很難，長期還沒看到特別明確的方向，所以放第4。
大家可以像我這樣去重新評(píng)估自己手上的工作的優(yōu)先級(jí)。
十秒二十秒?yún)R報(bào)法
我自己編的一種方法。簡單來說就是要不斷訓(xùn)練自己，圍繞手上的一些事情，幻想你要給你上上級(jí)匯報(bào)，你只有十秒或者二十秒時(shí)間，你要怎么描述？
如果十秒鐘，你要給出一個(gè)定性評(píng)價(jià)，你做的這件事，到底對(duì)哪塊大的業(yè)務(wù)有幫助，最好能有數(shù)據(jù)；
如果有二十秒鐘，你要給出一個(gè)定性評(píng)價(jià)加一兩個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)佐證。
舉個(gè)例子：
我給我上上級(jí)和上級(jí)匯報(bào)在頭條系信息流的投放情況時(shí)候，如果是一個(gè)基層員工的思維，可能會(huì)講一大堆比如跟哪些代理合作，又投放了哪些新素材，哪些代理表現(xiàn)好或不好，大概都新增了多少量（別笑，大部分基層員工匯報(bào)就是流水賬，我現(xiàn)在有時(shí)候也還犯這錯(cuò)誤。問題是老板的時(shí)間都很忙，你說了一大堆他能記住嗎？）
但如果只有十秒鐘給老板們匯報(bào)，我會(huì)說：頭條系投放新增情況良好（先定性），X月補(bǔ)充MAUxxx萬，DAUxx萬（財(cái)報(bào)維度，老板關(guān)心）；
如果只有二十秒鐘，則：
頭條系投放新增情況良好，X月補(bǔ)充MAUxxx萬，DAUxx萬；成本n元/人，總新增量級(jí)xxx萬。正準(zhǔn)備拓展投放拉活（簡單描述下一步重點(diǎn)todo，老板感興趣的話自然會(huì)問你詳情）。
如果你現(xiàn)在只是一個(gè)小產(chǎn)品，做一個(gè)小需求，其實(shí)也可以用這種思路。一個(gè)產(chǎn)品最重要就四塊：留存、增長、商業(yè)化、生態(tài)（很多產(chǎn)品不用考慮這個(gè)，生態(tài)的影響也未必直接體現(xiàn)在前三項(xiàng)，所以我單列）。你可以說，你做的這個(gè)需求，對(duì)留存/拉新/收入貢獻(xiàn)了多少，或者說預(yù)期能有怎么樣的補(bǔ)充作用。
盡可能收集信息
了解你上級(jí)、上上級(jí)關(guān)心什么，也知道核心應(yīng)該匯報(bào)什么以后，剩下的就是，怎么樣能夠融會(huì)貫通，升華自己對(duì)日常工作的思考和理解，這個(gè)展開太多，后面我會(huì)上課程，這里先簡單講最重要的一點(diǎn)：盡可能收集信息。
我回看作為基層員工時(shí)候的糾結(jié)和痛苦，只能說，以我們掌握的信息之少，根本達(dá)不到拼思維拼能力的地步。
比如，你是活動(dòng)運(yùn)營，可能做了一個(gè)活動(dòng)拉新了兩萬人，你興高采烈給老板匯報(bào)。卻可能被老板懟你效果不佳，你很委屈。為什么你會(huì)委屈，為什么你會(huì)判斷錯(cuò)誤活動(dòng)效果，因?yàn)槟闳狈π畔。?/p>
有可能你們整體拉新，5元/人，一天新增量級(jí)50萬；而你的活動(dòng)新增量級(jí)才兩萬，4%的貢獻(xiàn)，而且算下來成本9元/人，比其他渠道平均高80%，你要是你老板你能滿意嗎？
也許你還是委屈，我不知道總體拉新多少啊，我也不知道一個(gè)人成本啊，老板沒講過。
那你可以問啊，做完活動(dòng)復(fù)盤的時(shí)候，先問問老板每天新增量級(jí)多少成本多少，你要對(duì)比你的活動(dòng)到底做得好不好，你的老板自然會(huì)給你同步數(shù)據(jù)，之前不同步可能是因?yàn)樗X得你不需要知道。
你掌握這些信息了，就可以把原來像報(bào)功一樣的匯報(bào)變成總結(jié)會(huì)，反思哪些地方做得不好，應(yīng)該怎么改，這樣去匯報(bào)，老板就會(huì)覺得你心里有逼數(shù)，而且也在不斷思考業(yè)務(wù)，同樣的結(jié)果給老板不一樣的感受。
可惜，大部分人收集信息的主動(dòng)性實(shí)在太差，很多人連詳細(xì)看自己團(tuán)隊(duì)的周報(bào)，部門郵件之類的都做不到（你說你平時(shí)很忙沒時(shí)間看，那你倒是周末少刷抖音少玩游戲少出去浪來看來補(bǔ)課?。?。然后每天看幾篇公眾號(hào)文章刷刷微博麻醉自己學(xué)到點(diǎn)東西就過去。
真正的收集信息，是挖地三尺，旁征博引。挖地三尺，就是把公司內(nèi)可以獲取到的信息都看都獲取，多找相關(guān)同事吃飯（喝酒套話，交換信息），多綜合起來消化；旁征博引就是找同行交流，看些深度研究，找比自己牛逼的前輩交流。
還可以適當(dāng)?shù)幕ㄥX獲取信息（比如買一些數(shù)據(jù)權(quán)限、參加一些閉門分享會(huì)、知識(shí)星球、花錢找人咨詢等）不同的信息有不同的價(jià)值，高價(jià)值的信息憑什么給你獲取呢？所以生產(chǎn)工具上的花費(fèi)不要吝嗇，寧愿少充點(diǎn)皮膚，少買兩個(gè)口紅。
（我的知識(shí)星球就分享了從騰訊、頭條直到現(xiàn)在的大量干貨、思考，也有很多優(yōu)秀的各公司小伙伴，歡迎加入，詳情歡迎佳我了解：ThinkingYjj）。
普通planA及大局思考版planB
那么有了上述的思考，怎么落實(shí)到工作中呢？你可以這樣：
以后跟你老板溝通需求、方案的時(shí)候，可以提供兩種plan讓他選擇：planA 是普通版，就是為了完成老板任務(wù)而針對(duì)性做的，沒有太多別的思考；planB就是你自認(rèn)為的大局思考版，就是經(jīng)歷上述思考后覺得可以延伸的方案。
之所以要有兩種，是因?yàn)槿绻挥衟lanA ，你老板會(huì)覺得換別人做也差不多，不覺得你有什么往上走的潛力；而如果只有planB ，萬一你老板覺得你想太多了，沒想到點(diǎn)子上，就會(huì)覺得你不踏實(shí)。所以建議你剛開始訓(xùn)練大局觀時(shí)候，可以有兩套方案。
舉個(gè)例子，你是一個(gè)只負(fù)責(zé)登錄模板的小產(chǎn)品，你老板讓你兩個(gè)月內(nèi)提升登錄率，讓你自己盤需求跟他對(duì)一下。你的planA可能就是羅列增加登錄觸發(fā)入口、接入運(yùn)營上一鍵登錄SDK、優(yōu)化登錄面板引導(dǎo)、登錄有獎(jiǎng)勵(lì)等常規(guī)方案。
planB 則是，先考慮你的上上級(jí)會(huì)關(guān)心登錄率嗎？登錄率對(duì)他關(guān)心的核心指標(biāo)有什么作用？登錄率可能對(duì)獲取用戶更多信息、構(gòu)建關(guān)系鏈、強(qiáng)化用戶互動(dòng)有幫助，說白了就是提升用戶長期留存，這是上上級(jí)關(guān)心的指標(biāo)。你的上級(jí)關(guān)心的則可能重點(diǎn)是具體怎么做能夠較快拉升登錄率。
那么結(jié)合兩位老板的需求，你應(yīng)該是先去分析，不同觸發(fā)來源的登錄用戶占比以及相應(yīng)留存情況，找出對(duì)留存影響最大、覆蓋用戶最廣的一兩個(gè)核心登錄路徑，然后分析這一兩個(gè)路徑的現(xiàn)狀，分析漏斗，想辦法提高，這是P0，也是你要給你老板匯報(bào)、討論的；其余各種登錄的小修小補(bǔ)優(yōu)先級(jí)則放后，甚至都不用在本次給老板匯報(bào)。
結(jié)語
希望各位能夠培養(yǎng)出大局觀，學(xué)會(huì)從上級(jí)、上上級(jí)的角度思考業(yè)務(wù)，不要沉溺在覺得自己很忙，自我感動(dòng)的怪圈里面去?；鶎訂T工往管理崗邁步是很關(guān)鍵的一躍，正因?yàn)殛P(guān)鍵所以必須有更宏觀更上一級(jí)的思考。
歡迎進(jìn)一步交流，可以佳我：ThinkingYjj，加我請(qǐng)備注：公司-崗位-名字-加我目的（如：加知識(shí)星球；咨詢；求職等）
另外我的團(tuán)隊(duì)也正在招聘，詳見下方JD，合適的同學(xué)歡迎簡歷發(fā)我。歡迎加入酷狗，加入我的團(tuán)隊(duì)一起做牛逼的事情，另外廣州也是一線城市里面最宜居生活成本最低的，人工作還是為了更好的生活。
