第9課作業(yè)：

1、繼續(xù)練習(xí)傾聽的能力

2、回顧一下在你練習(xí)傾聽的過程中，成功的和失敗的案例，結(jié)合第九課內(nèi)容總結(jié)一下你覺得成功以及失敗的原因都是什么。

3、描述具體運用事件案件描述，如:你聽完課，對孩子做了哪些改變，往常是怎樣的，以后打算怎樣（這是成長的關(guān)鍵點）

傾聽的公式是事實+感受，但是不一定非要事實+感受。你可以只說事實，也可以只說感受，也可以事實+感受，還可以輔助基本傾聽沉默、基本的回答等等。

例子:

過了一段時間，孩子又和她說不想上學(xué)：

孩子說：媽媽，我今天不想去上學(xué)。

媽媽：不想去上學(xué)啊。（傾聽的是事實）

孩子：嗯，我不想去上學(xué)。

媽媽：嗯，想到上學(xué)有點不開心了。（傾聽的是感受）

孩子：嗯，我今天絕對不去上學(xué)，你說什么都沒用。（你看孩子是不是立馬變了？）

媽媽：你怕媽媽逼你去上學(xué)啊。（傾聽的是事實加感受）

孩子：是的，誰來說都沒用，我以后也不上學(xué)了，我以后再也不去了。哼！

媽媽：看起來你很生氣啊。（傾聽的是感受）

孩子：氣死我了，我們老師太不公平了，明明是誰誰誰先打我的，可是老師非說是我的錯，還罰我在教室后面站了一節(jié)課。他眼睛看不見嗎？明明是別人先動手的，要批評也是批評他呀。就算罰站，也得罰兩個人啊，憑什么罰我？

媽媽：哦，這樣啊。（基本傾聽）

孩子：就是，我跟他說了幾遍不是我先動手的。他都不聽，還說只相信他看見的，他看見什么了？別人先打我的時候他看不見，我一還手他就看見了！這是什么老師？有這樣做老師的嗎？

媽媽：看起來你真的是氣壞了！（傾聽感受）

孩子：55555，他怎么可以這樣子對我，太不公平了，害得我們同學(xué)都笑話我，那個誰誰誰還沖我做鬼臉！

說著孩子哭了起來，媽媽這個時候怎么傾聽？沉默地抱著孩子就可以了。

就算你是鸚鵡學(xué)舌，那也總比甩絆腳石要強。但是，有沒有可能，你已經(jīng)很認(rèn)真在聽了，孩子還是不愿意說呢？

這種可能性是有的，你想傾聽，孩子說：“我不想和你說話！”

通常出現(xiàn)這種情況的原因有：

第一，孩子心情不好，真的不想說話，這種出現(xiàn)在比較大的孩子身上。

那么這種時候，不要感到挫敗，牛不喝水強按頭是不行的。這不是你傾聽不好，而是他沒有那么強烈的溝通需要。只要和你說話是安全的，他想說的時候，自然會來找你。不傾聽，我們可以怎么做呢，可以安靜地坐在旁邊陪著他，這也是一種傾聽。如果孩子連坐在旁邊也不讓怎么辦呢？那就去到稍微遠一點，但是又能隨時關(guān)注到孩子的地方就可以了。

如果你還是很擔(dān)心孩子怎么辦呢？也可以告訴孩子：媽媽看到你心情不好，很想陪你，但是又怕你心情更不好了，所以，不知道該怎么辦了。孩子自然會跟你說要你陪還是不要你陪。有時候孩子不是不愿意說話，是不愿意和你說話，這個時候你就要看看了，你的傾聽是不是帶有目的，是不是為了刺探孩子隱私或者給孩子建議？

積極傾聽是有時機選擇的。

從孩子來說，如果當(dāng)下的情況顯示孩子需要傾聽，比如孩子處在問題區(qū)，這個時候才能積極傾聽；如果孩子需要的是答案，或者孩子不想說話，這個時候不適合積極傾聽；

從父母來說，第一父母要有時間，如果你沒時間，就不要傾聽了，早上著急忙慌去上班，傾聽不了兩句，不管事又容易發(fā)脾氣。這個時候就不要傾聽了，該干嘛干嘛，以后注意調(diào)整一下時間，早上早點準(zhǔn)備，以便下次遇到這種事情的時候有時間傾聽就可以了。

第二，父母要有心情，當(dāng)你心情不好的時候，其實你自己也在問題區(qū)，不要勉強自己傾聽。

雖然傾聽很好，但是父母是人不是神，不可能時時刻刻都關(guān)照到孩子的情緒。當(dāng)你有時間有心情的時候，能做到傾聽就非常不錯了。

? ? ? 將基本傾聽和積極傾聽協(xié)同使用，可以更好的打開孩子的嘴巴。什么時候積極傾聽，什么時候基本傾聽，得根據(jù)孩子當(dāng)下狀態(tài)來，沒有一定之規(guī)。不過還有一個小小的竅門，如果你當(dāng)下能夠get到孩子那個點，很明顯感知到他的感受呢，就積極傾聽。如果你不知道怎么說呢，就基本傾聽。這個是最保守的方法。只要你的態(tài)度是同理、接納、真誠、信任的，技術(shù)差點，孩子也還是會愿意說下去的。

? ? ? 溝通技巧非常講究，傾聽方法必須靈活運用。以前我沒有學(xué)P.E.T之前經(jīng)常是命令孩子做事或以大吵一架收場，現(xiàn)在慢慢練習(xí)傾聽。