相信我們每個(gè)人都渴望自己所處的團(tuán)隊(duì)能夠進(jìn)行更好的協(xié)作。現(xiàn)在的技術(shù)無(wú)疑可以幫助我們更好的實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),但同時(shí)我們也清楚工具不是萬(wàn)能的,它們能做的也只是一部分而已,最終能做出重大改變的還是使用這些工具的人。
問(wèn)題是這些工具的發(fā)展速度太快,人們?nèi)W(xué)習(xí)使用它們的速度已經(jīng)跟不上。那么我們?nèi)绾巫霾拍芴钛a(bǔ)這個(gè)差距呢?全球蛙眾創(chuàng)學(xué)院就開(kāi)始嘗試去找出這個(gè)問(wèn)題的答案。我們通過(guò)借鑒數(shù)十個(gè)協(xié)作社區(qū)和調(diào)研組織的集體經(jīng)驗(yàn),在本文中將給出我們的答案。
我們的大部分企業(yè)都有著一系列的標(biāo)準(zhǔn)工具來(lái)幫助我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo),和管理。比如進(jìn)行性格測(cè)試,建立技能檔案,設(shè)定團(tuán)隊(duì)角色等。當(dāng)你要組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,我們需要對(duì)每個(gè)成員的這些方面進(jìn)行考慮:
特性:這個(gè)人是屬于內(nèi)向型的呢還是外向型的呢?是富有冒險(xiǎn)精神的呢還是穩(wěn)打穩(wěn)扎的呢?是屬于思維縝密型的呢還是喜歡拍腦袋做決定的呢?
技能:它們的專(zhuān)長(zhǎng)在哪個(gè)方向?它們只是有這方面的經(jīng)驗(yàn)還是說(shuō)已經(jīng)是成為了這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家了?
角色:該成員在這個(gè)團(tuán)隊(duì)所扮演的角色能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)哪些貢獻(xiàn)?
過(guò)往我們對(duì)角色的理解就是一個(gè)成員的頭銜,也就是說(shuō)該成員是“做什么”的,比如團(tuán)隊(duì)主管,項(xiàng)目經(jīng)理,研究人員等。當(dāng)一個(gè)事情需要決定下來(lái)的時(shí)候,你就會(huì)去找團(tuán)隊(duì)主管;當(dāng)需要獲得最新的項(xiàng)目狀態(tài)信息的時(shí)候,你就會(huì)去找項(xiàng)目經(jīng)理;當(dāng)你需要對(duì)某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行研究的時(shí)候,你就會(huì)去找相應(yīng)的研究人員。
但在當(dāng)今市場(chǎng)上,最聰明的往往不是哪些想通過(guò)這些管理工具來(lái)致勝的企業(yè),而是那些通過(guò)讓團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行思維方式上超越的企業(yè)。市面充斥著大量的工具來(lái)幫助我們快速的了解團(tuán)隊(duì)成員在處理什么問(wèn)題,但這些工具卻不能告訴我們這些成員是如何思考這些問(wèn)題的。研究表明一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思維方式對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效起著決定性的作用。
所以這里我們建議一個(gè)團(tuán)隊(duì)除了給團(tuán)隊(duì)成員賦予傳統(tǒng)意義的“做什么”的角色之外,還要賦予成員“怎么思考”的角色。了解你團(tuán)隊(duì)的其他成員是如何進(jìn)行思考,同時(shí)也讓別人了解你是如何思考的,這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)就能變得更加合作無(wú)間,更加富有創(chuàng)意,同時(shí)也就更加高效。
所謂協(xié)作的意義某個(gè)角度上來(lái)看就是讓大家所做的事情和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成一致。但還存在另外的一個(gè)角度就是讓大家的思維方式和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成一致。
那么你該如何去評(píng)估你自己以及你的團(tuán)隊(duì)的思維方式呢?我們可以找到一些框架來(lái)評(píng)估你個(gè)人的思維方式或者你是如何單對(duì)單的影響別人的。但是我們找不到任何簡(jiǎn)單的方式來(lái)幫助大家就各自的思維方式來(lái)進(jìn)行連接,交流,以及協(xié)作。所以經(jīng)過(guò)大量的努力和試錯(cuò)之后,我們開(kāi)發(fā)出了一個(gè)三步走的方法,該方法將會(huì)給大家提供切實(shí)可行且有意義的結(jié)果。
第一步:找出思維專(zhuān)注點(diǎn)。首先你需要做的就是去找出你在某一個(gè)特定的上下文或者環(huán)境中進(jìn)行思考的專(zhuān)注點(diǎn)。你是更傾向于關(guān)注在新點(diǎn)子,流程,行動(dòng),還是人與人的關(guān)系上呢?比如,每天早上當(dāng)你對(duì)一天的事情進(jìn)行思考的時(shí)候,你是傾向于去思考你這一天需要解決的問(wèn)題,今天需要定的計(jì)劃,今天需要采取的行動(dòng),或者今天你需要拜訪的人員?這并不是說(shuō)要我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中只能選擇其中的一種可能,這里我們只是想找出你思維方式的關(guān)注點(diǎn)是落在哪個(gè)區(qū)域而已。這就好比說(shuō)在你考慮去看一部電影或者讀一本書(shū)的時(shí)候,你是更傾向于去看動(dòng)作類(lèi)的,浪漫類(lèi)的,戲劇類(lèi)的,還是科幻類(lèi)的?
第二步:找出思考方向。下一步就是要找出你的思維方式是面向宏觀的還是微觀的,是面向大局的還是細(xì)節(jié)的。這里很好的一個(gè)方法就是去看下在會(huì)議當(dāng)中,你覺(jué)得哪些東西是最讓你厭煩的。你平時(shí)是對(duì)那些經(jīng)常陷入細(xì)節(jié)討論的會(huì)議頗有微詞呢,還是會(huì)抱怨會(huì)議過(guò)于籠統(tǒng)泛泛而談不夠具體呢?這些維度其實(shí)就是對(duì)成員的特性,技能,和傳統(tǒng)角色的一個(gè)補(bǔ)充。一些項(xiàng)目經(jīng)理更傾向于關(guān)注工作流程管理,而其他一些卻更關(guān)注成員管理。一些外向的項(xiàng)目經(jīng)理更傾向于去對(duì)大局進(jìn)行思考,而其他一些卻更關(guān)注在細(xì)節(jié)上面。
第三步:整合兩個(gè)維度。將以上兩個(gè)維度進(jìn)行綜合考慮,找出你在任何上下文或環(huán)境中進(jìn)行工作的思維方式。
當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域的變化速度可謂日新月異,我們必須要找到更新更好的方式來(lái)進(jìn)行連接和交流。我們都渴望能夠更好的進(jìn)行協(xié)作,而這里的挑戰(zhàn)就是如何將之付諸實(shí)現(xiàn)。所以全球蛙眾創(chuàng)學(xué)院導(dǎo)師建議大家要從思維方式而不是“做什么”的角度來(lái)理解如何更高效的進(jìn)行協(xié)作,這將會(huì)是我們向前踏出的可行且強(qiáng)大的一步。(來(lái)源:網(wǎng)絡(luò),全球蛙C2M整理)
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