產(chǎn)品經(jīng)理有一個(gè)很重要的能力,就是把用戶需求產(chǎn)品化,然后進(jìn)行后續(xù)的需求管理...版本管理等等.用戶需求其實(shí)要分很多種情況,可以分為低頻需求和高頻需求,核心用戶和非核心用戶,結(jié)合場(chǎng)景等等。
先說核心用戶高頻需求,這個(gè)就需要產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自己的產(chǎn)品定位非常清晰,知道核心用戶是誰,他們有什么需求,所以他們的需求的優(yōu)先級(jí)是最高的。
然后還有非核心用戶的低頻需求,這里的需求其實(shí)可以暫時(shí)不用考慮。待產(chǎn)品成熟時(shí),可以在進(jìn)行評(píng)估。
比較麻煩的是核心用戶的低頻需求,非核心用戶的高頻需求。一般來說,這兩種情況都出現(xiàn)時(shí),優(yōu)先級(jí)仍然是以核心用戶為主。這里最重要的是結(jié)合場(chǎng)景,如果在某一類場(chǎng)景下,用戶對(duì)于使用產(chǎn)品時(shí)的影響比較大,那么這一類的需求也是比較重要的。例如是閱讀類產(chǎn)品,用戶一般夜讀的場(chǎng)景比較多,所以增加“夜間模式”來說也是比較重要的。
總的來說,核心用戶為主,再看低頻和高頻,最后結(jié)合場(chǎng)景劃分優(yōu)先級(jí)。而且有時(shí)候用戶所描述的也不是最好的,“我想要一匹更快的馬”這個(gè)例子大家應(yīng)該聽過~所以用戶的需求也不能完全照搬。
兩年帝都產(chǎn)品狗,夜跑者,美劇迷。微信公眾號(hào):fairstar21 歡迎其他產(chǎn)品汪一起交流學(xué)習(xí)~