一、受眾定位分析

1、公號用戶畫像

kindle的公眾號推文語言活潑，選題新穎，文風(fēng)有趣，表明用戶年輕化。

其產(chǎn)品特性加上公號書單推薦，表明用戶愛讀書。

與時尚博主黎貝卡合作，表明用戶時尚且勵志，渴望成功。

現(xiàn)代網(wǎng)民本身特點(diǎn)：迷茫、注意力分散、定力差、易跟風(fēng)。

在細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)，這群人又可以劃歸為在校學(xué)生和職場人士。

綜上所述：這是一群時尚好學(xué)，有點(diǎn)迷茫有點(diǎn)懶惰卻有上進(jìn)心、渴望成功的年輕人。

?

2、用戶痛點(diǎn)分析及對應(yīng)措施

二、社群搭建方案

針對用戶特性和時間節(jié)點(diǎn)，我們選取職場人士——年終匯報。因?yàn)樗麄兘?jīng)過職場的考驗(yàn)，更能明白生活的殘酷，知道自己的短板，進(jìn)取心更強(qiáng)。

1、社群定位：

社群用戶定位：初入職場的新人、需要年終匯報的職場人、晉升困難的老職場人

社群定位：提升職場能力

社群目標(biāo)：做一場完美的年終匯報

2、社群主題：

社群內(nèi)容：通過領(lǐng)讀、拆書、讀書筆記、打卡的形式，帶領(lǐng)成員完成讀書計(jì)劃。

社群活動：讀書筆記打卡、我是領(lǐng)讀人、明星學(xué)員評選

社群書籍：《不會匯報工作，還敢拼職場》

階段劃分：1、前期內(nèi)容、宣傳策劃 2、社群搭建，學(xué)習(xí)內(nèi)容及人員熟悉3、學(xué)習(xí)內(nèi)容打卡

三、社群運(yùn)營流程

1、如何建群及導(dǎo)入人群？

①公眾號以“年終匯報”為熱點(diǎn)，發(fā)布活動信息，并在文章中嵌入社群二維碼。

②用戶掃碼進(jìn)入社群，管理員群內(nèi)@入群用戶，朋友圈發(fā)布指定文案和活動海報截圖到群里，可獲取電子說一本

③用戶按照要求在朋友圈發(fā)布指定文案和活動海報（嵌入二維碼）

④老用戶群內(nèi)發(fā)送截圖領(lǐng)取電子書，新用戶入群做任務(wù)

⑤群內(nèi)人員達(dá)到200人左右，開啟讀書會

2、搭建社群的組織架構(gòu)

群主：擔(dān)任讀書會會長，負(fù)責(zé)發(fā)布讀書任務(wù)、查收成員打卡筆記、進(jìn)度把控與答疑。

明星導(dǎo)師：安排作者或者職場高管擔(dān)任明星導(dǎo)師，解答大家的疑問。

領(lǐng)讀者：群內(nèi)自薦或推舉6名領(lǐng)讀者，每人兩天，帶領(lǐng)大家完成書籍中兩章12節(jié)的內(nèi)容。

3、社群的運(yùn)營細(xì)則

①首日：開學(xué)典禮

A、會長介紹本次讀書活動的書籍、導(dǎo)師及活動規(guī)則。

B、導(dǎo)師做自我介紹、職場建議和學(xué)院寄語。

C、成員自我介紹，相互了解，拓展人脈。

D、在相互了解的基礎(chǔ)上，群主招募6位領(lǐng)讀人。成員自薦或推薦。

②、日常運(yùn)營

A、群主發(fā)布今日讀書章節(jié)，成員群內(nèi)提交讀書筆記打卡。

B、領(lǐng)讀人發(fā)布領(lǐng)讀內(nèi)容，群主拋出職場日常問題，帶領(lǐng)大家討論。

C、對優(yōu)秀讀書筆記進(jìn)行公示、嘉獎，號召大家學(xué)習(xí)。

D、對優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行發(fā)掘與互動。

③、中期提醒及作業(yè)發(fā)布

A、在第一周的周劉，即第6天，群主提醒讀書進(jìn)度，私聊未完成的同學(xué)，提醒其加快進(jìn)度。

B、根據(jù)所學(xué)設(shè)計(jì)自己的年終匯報，并在12日前提交。

④、作業(yè)點(diǎn)評

第十三日，邀請導(dǎo)師對大家的年終匯報進(jìn)行點(diǎn)評，同時給大家答疑并給出合理化建議。

⑤、畢業(yè)典禮

公布成員學(xué)習(xí)情況、對優(yōu)秀成員進(jìn)行頒獎并做分享。

4、社群獎勵機(jī)制

①對堅(jiān)持打卡并完成作業(yè)的人，頒發(fā)學(xué)習(xí)證書。

②對堅(jiān)持打卡完成作業(yè)的領(lǐng)讀人，額外獎勵PPT模板。

②對于完成打卡、完成作業(yè)并推優(yōu)的人，再額外獎勵實(shí)體書。