1.給你一串電話號(hào)碼，01712223344，該怎么念？
不要告訴我你老老實(shí)實(shí)一個(gè)字一個(gè)字地念下來了……
2.不知姓名的人來電話，你怎樣詢問對(duì)方名字？
要禮貌地問喲。
3.在工作崗位接起電話，你第一句要說的是什么？
“Hello？”如果你這么說，會(huì)被罵不專業(yè)的……
自報(bào)家門？沒錯(cuò)，但可不是說“I am”或者“My name is”哦……
4.對(duì)方找的人正是你，你應(yīng)該怎么說？
“Yes, I am.”？“Yes, this is!”？都錯(cuò)！
以上問題你是否能流暢答出來？如果不能，就接著往下看，答案都在里面了。
1怎么念電話號(hào)碼Giving numbers
念一串電話號(hào)碼時(shí)，最好每三個(gè)或四個(gè)數(shù)字中間停頓一下。
連在一起的兩個(gè)或三個(gè)相同數(shù)字，可以用double或triple，比如：
222讀作triple two；
3344讀作double three, double four；
5555可以讀作double five, double five，如果要說“five five five five”也可以，但是不要說four five哦，那是45。
2郵箱地址怎么說Saying email addresses
@讀作“at”，所以，John@gmail.com就是"John, at, gmail, dot, com"。
如果用戶名的部分有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，常見的幾種這么讀：
/讀作"forward slash"。
–讀作"hyphen ['haif?n]" or a "dash"。
_讀作"underscore"。
3接通電話Getting through
很多人在打電話的時(shí)候，并不會(huì)自報(bào)家門，所以你可以禮貌地問對(duì)方的姓名，人家不會(huì)生氣的。例子：
A: Can I speak to Mr Smith, please? / Is Mr Smith there, please?
我能和史密斯先生通話么？/史密斯先生在么？
B: May I ask who's calling? / Could I have your name, please?
請(qǐng)問您是？/能否告知您的姓名？
A: Yes, this is Tom Cruise speaking.
我是湯姆·克魯斯。
在公司里，接起電話要先報(bào)上自己的名字，而不是問對(duì)方是誰，“Who's there?”聽起來很不禮貌。
但是不要說“I am”或“My name is”，直接在自己的名字后面加上“speaking”就可以了。比如，
Hello, John Smith speaking.
你好，我是約翰·史密斯。
最好再加上公司的名字：
?This is John Smith from China Daily.
我是中國(guó)日?qǐng)?bào)約翰·史密斯。
如果對(duì)方找的人正是你，對(duì)話則是這樣的。
A: Can I speak to Jane, please？
可以幫我接一下簡(jiǎn)嗎？
B: Speaking.
我就是。
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