
? ? ? ? ? ? ? ?盤點(diǎn)2019,你在【私域流量】上走了哪些坑
轉(zhuǎn)眼間2019年還有6天就跟我再也不見了。前幾天在喜馬拉雅上,有個出版社編輯聽了我的課程后私信我有沒有在【私域流量】板塊出書的計(jì)劃。就像知乎,注冊了一年多,一直被自己打入冷宮,借此機(jī)會,一來和大家聊聊,為寫書做準(zhǔn)備;二來,復(fù)盤一下今年在【私域流量】這條所謂的“賽道上”遇到的各種奇葩項(xiàng)目方,順便送給大家一點(diǎn)感同身受的領(lǐng)悟。
第一點(diǎn):【私域流量】只是這個時代的一種生意手段,不是萬能的!
當(dāng)三哥在鍵盤上重重的敲下這幾個字的時候,我在想:我這么講會不會挨揍。
打開百度,在網(wǎng)上隨手搜索【私域流量】四個字,搜索結(jié)果340多萬篇,篇篇字里行間間傳達(dá)出的都是——好像只要靠上【私域流量】這艘大船,就可以瞬間一夜暴富的心態(tài)。


例如:一個 90 后率領(lǐng) 20 人團(tuán)隊(duì),利用 100 個微信個人號給用戶提供預(yù)訂酒店的服務(wù),實(shí)現(xiàn)一年流水 8000 萬元,復(fù)購約80%左右。另一個 90 后則利用微信個人號為女性用戶做奢侈品維護(hù), 17 個微信號平均每個年產(chǎn)值 80 萬元……
眾所周知,19年下半年是【私域流量】瘋狂到猖狂的一年,而借助【私域流量】運(yùn)營理念的商業(yè)玩法,在19年這個資本寒冬的眾多投資機(jī)構(gòu)和基金當(dāng)中,完成了C輪上億美元的融資,10億美金(約69億人民幣)估值完美日記,更是如冬日里的脫衣舞姑娘一般,瞬間刺激起了眾多饑渴資本的荷爾蒙,令眾多資本趨之若鶩。甚至國內(nèi)數(shù)家知名資本在完美日記融資之后,把【私域流量】單獨(dú)開辟為一個投資賽道。

同樣在百度上搜索“私域流量融資”6個關(guān)鍵字,又是一大篇文章?lián)涿娑鴣?/p>



至于關(guān)于另外一些有關(guān)【私域流量】話題的公眾號,在這里就不一一發(fā)出來了(三哥怕諸位理解錯了被噴)。
讀到這里,會不會有人說:怎么好像三哥你把這個【私域流量】說的一文不值似的。
完全沒有,【私域流量】確實(shí)是個很棒的“東西”,它只是在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境時代,是一個非常符合當(dāng)下商業(yè)主流商戰(zhàn)的一個極為趁手的工具(并不是全適應(yīng)于所有行業(yè)的,包治百病的全能萬金油),之所以會上述這么客觀的剖析它,三哥是希望大家在這個販賣焦慮的時代,理智的對待【私域流量】這個新興的命題。
第二點(diǎn):需求方對【私域流量】認(rèn)知不夠,理解片面化
【私域流量】不僅僅只是拉群然后發(fā)、發(fā)、發(fā),它是一個目的化、系統(tǒng)化、流程化、邏輯化、心態(tài)揣摩化、營銷化、多元化的一套商業(yè)模式結(jié)合的機(jī)制!
今年接手和輔導(dǎo)的私域流量項(xiàng)目不少,有成功的、有失敗的、有流產(chǎn)的、也有夭折的(請?jiān)徣邕@么誠實(shí),不要打死我,畢竟現(xiàn)在既會玩私域流量,又像我這么誠實(shí)的活寶已經(jīng)不多了 ->3<-)。
盤點(diǎn)目前上常見的幾種現(xiàn)象:
1、野蠻建群,野蠻裂變,野蠻生長
我今年看過一晚上建群近10個微信群的項(xiàng)目,然后沒過多久,多數(shù)的群變成“植物群”——光發(fā)消息沒人回。
2、人群不精準(zhǔn),營銷無法穿透,想?yún)⑴c的人無法深入觸達(dá)
私域流量是社群時代衍生的產(chǎn)物,就像我前天晚上和武漢的一個年入百萬、專打社群玩法的一個好友的聊天時所說:私域流量它是建立于社群玩法之上升級化的東西,社群玩法是根本、是地基,如果私域流量脫離了社群,那就是高屋建瓴、空中樓閣——純屬做夢。
所以以前社群的玩法叫廣泛覆蓋、同類吸引、精準(zhǔn)營銷,把準(zhǔn)確的東西推薦(賣)給需要的人。
而私域流量指的是廣泛傳播、主動吸引、精準(zhǔn)觸達(dá)、超級用戶、穿透營銷,在某個垂直領(lǐng)域、某個垂直板塊(哪怕很小很小)樹立專業(yè)權(quán)威,同時又要學(xué)會與用戶(粉絲)做朋友,這樣用戶(粉絲)既要在你的專業(yè)領(lǐng)域(多數(shù)情況下)只能找你,和你又多了一層朋友關(guān)系(重復(fù)復(fù)購,并且為你介紹朋友、裂變粉絲),從而達(dá)到穿透性精準(zhǔn)營銷的目的。
因此,私域流量在百度百科上的解釋叫做:私域流量是相對于公域流量來說的概念,簡單來說是指是不用付費(fèi),可以在任意時間,任意頻次,直接觸達(dá)到用戶的渠道,比如自媒體、用戶群、微信號等,也就是KOC(關(guān)鍵意見消費(fèi)者)可輻射到的圈層。是一個社交電商領(lǐng)域的概念。
你說你聽不懂?那沒關(guān)系!
三哥給你用一句最土、最好懂的大白話來為你解釋一下【私域流量】,那就是:先把自己在某個領(lǐng)域(產(chǎn)業(yè)/行業(yè))把自己塑造成一個專家/權(quán)威(首先,必須是真材實(shí)料;其次哪怕那個垂直領(lǐng)域再小也不怕,只要是痛點(diǎn)、只要有人需求),然后找到100個種子用戶,不斷賣他個100次,然后再讓這些種子用戶裂變/介紹100個用戶,然后就是~不斷重復(fù)上述操做~(>3<)~。
3、私域流量是救急解藥,可以快速實(shí)現(xiàn)想要的結(jié)果(賺錢暴富)
在這里,三哥要給大家好好科普一下。
首先,私域流量只是在當(dāng)下這個“賺錢比吃屎還難的商業(yè)環(huán)境下”,把“屎”換了個姿勢和吃法而已 (T﹏T),請記住,不管哪個時代賺錢都是一件很難的事情。
其次,任何時代都不存在真正意義上的“一夜暴富”,如果有,那是祖上積德,但是能最終留到最后的有多少?就像前兩年的P2P產(chǎn)業(yè),多少人幾個月吸納資金百萬、千萬、數(shù)億、幾十億甚至上百億,但是如今又有幾個沒有破產(chǎn)靠岸或是已經(jīng)進(jìn)去的?
私域流量這件事,它就是當(dāng)下時代生意的一個具象化表現(xiàn)形式之一,同樣它也一直遵循著任何生意的黃金定律:“荷花定律”(不了解的朋友可以百度百科科普一下,在這里不做展開)。因此成功沒有捷徑,必須付出精力去疊加和積累,要知道量變可以引發(fā)質(zhì)變,私域流量也是如此。
4、私域流量就是在朋友圈和微信群里發(fā)、發(fā)、發(fā)
2019年是個讓很多老板、企業(yè)家措手不及的一年。這一年,自今年7月份開始,國內(nèi)頻繁傳出:韋博英語破產(chǎn)、匯源退市、沃特瑪黃了、維維豆奶縮水、夏利退出舞臺被收購、都市麗人大量關(guān)店、呆蘿卜燒光16億涼了又詐尸掙扎。。。。。
今年也接手和半路參與了數(shù)個本身資產(chǎn)數(shù)億、數(shù)千萬的企業(yè),有投資2個多億的魔都某酒莊、板藍(lán)根廠家——蜀中制藥旗下的一個大健康快消品項(xiàng)目、投資數(shù)千萬的魔都某占地小一千畝的某名貴中草藥基地、全國加盟連鎖70多家的某新三板掛牌足浴連鎖...三個字——都沒錢,連付款幾十萬的服務(wù)費(fèi)都吃力。
這就是2019年的國內(nèi)現(xiàn)狀??!今年的中國人,很焦慮!也包括我們自己!
就像互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展,如抖音等玩法咱都不談,咱們就看一看那些借助著微信端的各種玩法。19年上半年,還是以社群玩法為主,沒有入門的、只是學(xué)了皮毛依葫蘆畫瓢的大眾,建個群發(fā)發(fā)發(fā)、朋友發(fā)發(fā)發(fā),也還有多少點(diǎn)用;但是7月份過后,比賽到了下半場。不管是電商、社交電商還是微商,大家拼的都是精細(xì)化運(yùn)營,不僅更具人性化、人格化,也更加精確化。
提出的口號是:你不僅能解決人家的問題,還要學(xué)會懂人家的心。
以前的營銷和商業(yè)玩法,用中國的一句地方方言說的就是:我只管你幫你找媳婦,還能包你生兒子?
但如今,你不僅要幫人家找到媳婦,還要告訴他——用什么姿勢、在什么時間、提前做哪些準(zhǔn)備工作日常吃什么等等等才能增加生兒子的幾率,雖然不能保證你一定生兒子,但是有更大的幾率生兒子,前提是,你必須是已經(jīng)生了兒子的!
在這里大家是不是覺得三哥好污~(>3<)~ 老話說得好:話糙理不糙!
如果你和你的消費(fèi)者不是“閨中密友”,你的“房中秘術(shù)”能讓人家覺得你是在掏心窩子么?人家又會信你么?又如何做到持續(xù)的二次消費(fèi)、三次消費(fèi)........一百次消費(fèi)!
就像是電影《邪不勝正》里姜文和廖凡的一段臺詞那樣:
朱潛龍:“日本人都靠不住,我靠誰?。坷鲜Y?”
藍(lán)青峰:“更靠不住?!?/p>
朱潛龍:“一個寫日記的人?”
藍(lán)青峰:“正經(jīng)人誰寫日記???”
朱潛龍:“是啊。”
藍(lán)青峰:“你寫日記嗎?”
朱潛龍:“我不寫。你寫日記嗎?”
藍(lán)青峰:“誰能把心里話寫日記里?”
朱潛龍:“寫出來的那能叫心里話?”
藍(lán)青峰、朱潛龍一干杯,同時說道:“下賤?!?/p>
(以上對話轉(zhuǎn)自電影《邪不勝正》)
所以,社群也好,私域流量也好,它不是不斷地在任何渠道發(fā)發(fā)發(fā)、加加加。它必須是一個不斷輸出價值的過程。不斷輸出價值,不斷地散播專業(yè),必須讓你的觀念具備廣泛的傳播性。正如《私域流量藍(lán)皮書》一書中所闡述的一樣,濃縮下來,整本書的輸出和圍繞的一個關(guān)鍵點(diǎn)就三個字——“傳播學(xué)”。
所以私域流量必須是有價值的輸出,而不是狂轟濫炸。每一條的輸出都是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的,都是你的目標(biāo)人群想要東西(或想過的生活)。
就像今年的十大網(wǎng)紅一樣,不管是李子柒還是李佳琪,他(她)們都是通過短視頻不斷地輸出價值,一個給你營造出了一個——青草池塘,竹籬斜插,青磚烏瓦兩三間。前院紅櫻桃綠芭蕉, 后園青竹青松青山。閑來冬天紅泥爐溫酒,夏夜蟲聲...的諸多逃離北上廣深、跳出蘇錫常浙滬那些都市焦灼青年夢想中生活情景。
一個給你直接展示了你猶豫不舍、思思念念卻遲遲舍不得下單的那款口紅——哇,鋪面而來的畫面感。然后你就下單了!
你可以說諸如李子柒、李佳琪等等都搭上了短視頻、直播帶貨的紅利。但不可否認(rèn)的難道不是因?yàn)椋ㄋ┧麄冇眯牡慕o了你一直想要的某樣?xùn)|西、滿足了你某種精神的追求、活成了你夢想中想活成的樣子!難道,不是么?
在網(wǎng)上,王思聰?shù)脑?jīng)的女友、淘寶網(wǎng)紅雪梨就曾經(jīng)說過:“你賣的其實(shí)是一種生活方式,它要滿足女孩心中美美的幻想!”。所以雪梨的任何看似很隨意的街拍照片,其實(shí)從選址、位置、姿勢、拍照、后期處理都有一套非常精細(xì)化的運(yùn)營套路,因?yàn)榕某鰞?yōu)質(zhì)的照片,是她滿足用戶虛擬自我的一個重要渠道。
所以,私域流量不是發(fā)發(fā)發(fā)、發(fā)發(fā)發(fā),也不是加加加、加加加。而是你滿足了你想要的那批消費(fèi)者她的“癢點(diǎn)”。
就像你小時候一定有過這樣的經(jīng)歷:看到同學(xué)站在講臺上被老師授予小紅花時,自己卻只能坐在座位上鼓掌,此時一定是摩拳擦掌咬牙切齒坐立不安,心里癢癢的坐不住。有的時候甚至?xí)谀X海里腦補(bǔ),YY講臺上的那個人是自己,是自己得到了這個獎項(xiàng),充分滿足自己的虛榮心,而這,其實(shí)就是用戶癢點(diǎn)。
而你要做就是輸出這塊你的價值。我的老師有句至理名言:生意是設(shè)計(jì)出來的,不是干出來的!
第三點(diǎn):可參考文獻(xiàn)和落地玩法太少
今年有越來越多的人開始關(guān)注私域流量、開始了解私域流量、開始觸摸私域流量。
私域流量,不是今年才出現(xiàn),而是一直都有。
在三哥近2年多的時間,從17年初對社群概念的初步觸達(dá),至如今趕上國內(nèi)私域流量的第二梯隊(duì)。自自己創(chuàng)業(yè)資金鏈表示很無奈,被迫研究社群營銷省錢到目前私域流量成為國內(nèi)低成本流量營銷的風(fēng)口。
三哥要告訴大家的是,私域流量的用戶獲取成本并不比傳統(tǒng)獲取方法低,因?yàn)榫珳?zhǔn),甚至綜合成本更高!
但是,私域流量可以?反 復(fù) 觸 達(dá) !?就如營銷學(xué)中的一個鉆石級的真理:開發(fā)一個新客戶的成本,可以用來維護(hù)十個新客戶!
而在私域流量中的這個真理是:一個精準(zhǔn)的粉絲=1000個關(guān)注!
這就是為什么在19年的今天,流量有“泛流量”和“精準(zhǔn)流量”之分;也有了當(dāng)下那些營銷公眾號的估值,5W粉絲的公眾號超過了200W粉絲的估值;抖音快手十幾萬粉絲的主播賣貨比一些上百萬的主播銷售額更多,等等等。。。而這一幕,在未來還會不斷上演。
以前是20%的人貢獻(xiàn)80%的銷售額;現(xiàn)在是8%、10%,在未來的商業(yè)時代,甚至可能是5%甚至1%!??!
私域流量不是空中樓閣,它也是一點(diǎn)一點(diǎn)積累和經(jīng)營用戶的過程。至于私域流量該怎么落實(shí)和實(shí)操,以后的課程會有講解,著急的朋友也可以關(guān)注私信我,在喜馬拉雅上收聽我的課程。
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