一、打卡模板
我們相信只要與對方保持教練的狀態(tài),保持強有力提問,無論發(fā)生什么,都會讓對方有覺察的,只要這樣去做了,我們不期待做完以后對方發(fā)生天翻地覆的變化,一點點的覺察與改變都是值得我們?nèi)L試的。
1212(日期)強有力提問打卡
背景簡單描述:
提出的問題:
二、參考模板
1024強有力提問
當同事在關(guān)注同行其他產(chǎn)品而產(chǎn)生焦慮的時候,問同事:當過度關(guān)注別人的時候,我們忘記了自己的是什么呢?別人的哪些對我們的評判會讓你產(chǎn)生沖突呢?這些沖突的背后你對自己有什么新的發(fā)現(xiàn)呢?
1028強有力提問
今天一個學員一直在一段情感中走不出來,課間休息過來尋求幫助,問:請大概描述一下發(fā)生了什么?你期待的真相是什么?這個真相是你真的想要的嗎?還有其他的嗎?當這個事情沒有按照你期待的方向發(fā)展的時候你會如何感受?從剛才的描述中你有什么新的發(fā)現(xiàn)嗎?你感受到自己真正期待的真相是什么呢?當沒有這段糾結(jié)的生活對你來說會有哪些積極的意義呢?假如你的行動完全不被理解和認同,你還會采取什么行動?
1030強有力提問
當有用戶對我們發(fā)起的喝彩活動縱容教練進行刷票活動,同事被參與活動的教練質(zhì)問,尋求解決方案,問同事,你的擔心是什么?目前從后臺看到數(shù)據(jù)的事實是什么?當看到數(shù)據(jù)都是真實的,你當下的感受是什么?帶著這樣的感受你會對自己說什么恢復自己的勇氣?當充滿勇氣的你再次面對這件事你會如何處理?
1101強有力提問
今天與將來可能成為項目合作的伙伴談可能性,問對方:我們有一個小時的時間,你期望結(jié)束的時候我們達成一個什么樣的成果呢?如果這個項目會按照你期望的方向發(fā)展,那個成功的畫面會是什么?你在這個畫面里扮演的角色會是什么?當時的你正在做著什么?當時的你有什么感受呢?當這個畫面能夠成功實現(xiàn)的時候,你會對現(xiàn)在的你說些什么?
1102強有力提問
今天課程中與一位學員的對話,學員特別在意他人對自己的看法,求認同,所以做事特別小心,很擔心,自己也不喜歡自己的表現(xiàn),問:當他人認同你的時候什么感受?是什么讓你覺得這種感受對你如此的重要?你能感覺到你是一個什么樣的人?當你成為這樣的人的時候還有哪些人會因為你而受益?你發(fā)現(xiàn)自己身上有哪些品質(zhì)與能力可以支持你成為這樣的人?你對自己有什么新的發(fā)現(xiàn)呢?帶著這樣的發(fā)現(xiàn)接下來你會如何讓自己更有自信呢?你會做些什么?
教練目的在于改變,提問的目的是激發(fā)學員和富有成效的思考,而思考是基于強有力的問題而產(chǎn)生。大多數(shù)時候,我們?yōu)榱藵M足自身安全的需要,能量運用的等級局限于較低的水平而難以達到高水平的能量級。
強有力的問題往往能幫助我們突破心理防線,直指最核心的關(guān)鍵問題,一針見血的指出問題的根源,促使我們的能量順暢流動起來,心胸變得更加開闊,心態(tài)變得更加樂觀。
人在放松的氛圍中,往往能激活更多智慧與正能量,進而高效的解決問題。
強有力提問的七個行為標識
1.思維方式:教練對客戶的思維方式、設(shè)想、信念、價值、需求、欲望等提問。
2.客戶拓寬思維:教練的問題有助客戶跨越現(xiàn)有的思維,探索有關(guān)她/他自己的新的或者拓寬的思維。
3 .處境的新思維:教練的問題有助客戶跨越現(xiàn)有的思維,探索有關(guān)她/他自己處境的新的或者拓寬的思維。
4 .結(jié)果導向:教練的問題有助客戶跨越現(xiàn)在的思維,探索走向她/他期望的結(jié)果。
5 .開放式問題:教練提出清晰、直接、以開放式問題為主的問題,一次一個問題,節(jié)奏要允許客戶去思考和反思。
6 .客戶的語言:教練的問題使用客戶的語言,及客戶學習風格和參考框架的元素。
7 .不引導:教練的問題不是引導性的,比如不包含結(jié)論或者方向。
強有力提問的共性
給一個新的情境。
提問的目的就是幫助學員從一個全新的視角去思考問題,找到創(chuàng)新的解決方法和思路。所以,強有力的問題需要為對方創(chuàng)造一個新的情景。
指向未來。
喬布斯曾經(jīng)所說的一個經(jīng)典問題:“你是想賣一輩子糖水,還是想和我一起改變世界?”就是一個典型的指向未來的強有力的問題,瞬間就讓我們陷入沉思,開始憧憬美好的未來。所以,好問題是能引發(fā)人沉思的問題,而且是從不同的角度和層面來思考。
驅(qū)使非同凡響。
很多時候,當我們遇到難題時,最容易被情緒系統(tǒng)所綁架,正如英特爾在面臨日韓的強烈沖擊時,當時核心管理層明知英特爾在存儲方面已經(jīng)失去絕對優(yōu)勢,但依然不肯放棄,因為,在他們的骨子里都深深的烙上一個印記:“不做存儲的英特爾還叫英特爾嗎?”正是基于一系列強有力的問題與對話,讓英特爾的管理層最終放棄存儲,做出最明智的決定,才讓英特爾從危機中重獲新生。因此,好的問題是能帶來非同凡響的效果的。
留有選擇和決策的余地。
當年通用董事長杰克韋爾奇為旗下一家橡膠公司賣還是不賣的問題而苦惱時,德魯克一連串強有力的問題,不僅讓他豁然開朗,做出明確的決定,而且德魯克這一連串的問題也成為通用后來幾十年戰(zhàn)略思想的核心點。
面對杰克韋爾奇的疑問,德魯克并沒有正面的回答,而是從另一個角度,假設(shè)這家橡膠公司不是通用旗下的,杰克韋爾奇買還是不買呢?而這個問題對于解決前面賣與不賣的問題又有哪些啟發(fā)呢?
高手就是高手,無需回答,只需一連串強有力的提問,就讓人茅塞頓開,豁然開朗。
所以,好問題勝過千言萬語,掌握強有力的提問技巧的確是太重要啦!