首次體驗(yàn)“開放空間”引導(dǎo)技術(shù)

度娘說:開放空間是一種民主討論會(huì)議的形式,“開放空間”(Open Space )是由參會(huì)者自行討論的一種動(dòng)態(tài)的會(huì)議模式。參與者可以創(chuàng)造和管理議程,圍繞著一個(gè)中心戰(zhàn)略目標(biāo),所有的利益相關(guān)方都可以支持并參與其中。尤其適用于要復(fù)雜的問題,或是大家的想法有分歧的情況。


在拆書幫第二屆年會(huì)上第一次體驗(yàn)到開放空間的玩法,主持人介紹在國外大會(huì)中真正受到歡迎追捧的是會(huì)議的茶歇時(shí)間,大家有機(jī)會(huì)暢所欲言,討論會(huì)議議題,翻轉(zhuǎn)形式,而非一家之說。


開放空間場(chǎng)地和裝飾設(shè)計(jì)

空間:較大,方便人員流動(dòng)

墻面:

1)張貼開放空間主標(biāo)語和其他相關(guān)五彩斑斕手繪標(biāo)語;

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2)張貼議題海報(bào)攤位匯總;

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3)張貼討論議題

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裝飾風(fēng)格要求:溫馨和睦,安全

開放空間規(guī)則

雙腳法則:當(dāng)我在這個(gè)議題上沒有收獲和分享時(shí),我們就可以挪動(dòng)自己的雙腳,去下一個(gè)議題,自由行走讓自己的生產(chǎn)力更高。

開放空間角色

攤主:提出議題,將議題擺攤招納聽取各類建議,位置固定

蜜蜂:穿梭于議題中,樂于提出建議,甚至將議題進(jìn)行傳播

蝴蝶:從未真正參與議題討論,甚至可以回房間休息,自由指數(shù)五顆星


開放空間流程

1. 自主申請(qǐng)議題(一般是自己關(guān)注的),成為攤主

2. 謄寫入海報(bào),將海報(bào)貼入選擇攤位

格式是:

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4. 旁觀者給出建議

攤主不置評(píng),僅能回應(yīng):謝謝;還有呢

5. 聽取收集建議,謄寫入海報(bào)

6. 將建議收集,做出歸納,得出最終問題解決方法,向公眾匯報(bào)

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當(dāng)天的議題和解決方法匯總

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圖為攤主進(jìn)行匯報(bào)演講

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收獲和感想

度娘認(rèn)為:“開放空間”是一種可以激發(fā)各類群體、機(jī)構(gòu)創(chuàng)新的方法,可以提升領(lǐng)導(dǎo)力,建立有創(chuàng)造力的組織,使得人們?cè)诠ぷ髦挟a(chǎn)生非凡的結(jié)果。這是一種新的嘗試,可以把人們的工作積極性調(diào)動(dòng)起來。

開發(fā)空間可以協(xié)助人們很快地找出共同的問題和機(jī)會(huì),并建立相互的了解;一場(chǎng)兩天半的“開放空間”會(huì)議,可以包括問題、機(jī)會(huì)和行動(dòng)計(jì)劃,將完整的過程報(bào)告交到參與者手上。

對(duì)于我來說自由空間有趣新穎,可以應(yīng)用到以后的培訓(xùn)和活動(dòng)組織中,在選擇引導(dǎo)形式時(shí)除了分析開放空間的優(yōu)勢(shì),我需要進(jìn)一步考慮到開放空間的劣勢(shì)所在。

自由空間優(yōu)勢(shì):

1. 發(fā)言自由

開放空間比私董會(huì)的規(guī)則更少,不用限定發(fā)言時(shí)間和發(fā)言次數(shù),公眾發(fā)言機(jī)會(huì)更大,參與度更高,整個(gè)場(chǎng)面自由民主開放。

2.議題選擇自由

議題可以自由選擇,可以根據(jù)需要選擇自己感興趣的議題,和提出自己的個(gè)性化議題。

3. 自由行走,針對(duì)不同議題給出自己的建議


自由空間劣勢(shì):

1. 難以縱深

沒有對(duì)攤主的情況進(jìn)行具體的澄清,提案較為泛泛而談(甚至一些問題是百度能夠解決的問題),這樣也導(dǎo)致了給的建議比較泛泛而談。另外關(guān)注問題解決的攤主能夠發(fā)揮的余地較少,只能說“謝謝”和“還有呢”,在問題解決層面難以縱深。

2. 考驗(yàn)攤主能力

例如,如何提出好的議題,如何將旁觀者吸引到自己的攤位;如何引導(dǎo)旁觀者進(jìn)一步發(fā)言;出現(xiàn)一人發(fā)言過多,離題等問題考驗(yàn)攤主如何處理;攤主的總結(jié)歸納能力和匯報(bào)能力

3. 耗時(shí)較長,場(chǎng)地空間需求大

4.蝴蝶過多,真正參與討論人數(shù)少

這些劣勢(shì)影響著開放空間的適用范圍,在具體的培訓(xùn)中需要進(jìn)一步的討論




A2:

1. 進(jìn)一步閱讀:開放空間規(guī)則需要進(jìn)一步查找資料,例如各流程規(guī)則,例如當(dāng)場(chǎng)出現(xiàn)排隊(duì)進(jìn)行和圍成一圈給出建議,是否需要排隊(duì),每人的發(fā)言時(shí)間是否有限制需要進(jìn)一步查找規(guī)則說明。

2. 購買《開放空間設(shè)計(jì)》《開放空間引導(dǎo)技術(shù)》

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