薩提亞溝通的五種姿態(tài)

我如何生存?

每個(gè)人與生俱來就對父母和世界有強(qiáng)烈的渴望-----渴望被愛、渴望溝通。但是,這些渴望卻并非能一一滿足,便被我們壓抑起來。

日積月累,連我們自己都已忽略的渴望,卻成為我們反映快樂的根源。

·自我:指的是我是否接觸到自己的感受與需求,并愿意為自己表達(dá)與行動。

·他人:指的是我是否關(guān)心與接納對方的感受與需求,并愿意積極傾聽與探詢。

·情境:指的是我是否注意到雙方所處的環(huán)境與客觀條件,并愿意以對等協(xié)商的態(tài)度處理彼此所面臨的問題。

在現(xiàn)實(shí)的生活中,由于過去經(jīng)驗(yàn)中的一些缺陷體驗(yàn)以及來自家庭規(guī)條的束縛,我們往往是很難做到以一種健康的方式去將自己、他人和情境三者很好的結(jié)合起來,做到真實(shí)一致的表達(dá)自己、接納他人。

我們習(xí)慣去指責(zé)、習(xí)慣去討好、習(xí)慣去超理智的就事論事、習(xí)慣去以打岔的方式回避問題,以這樣的應(yīng)對方式來求得生存的空間。

比如:

·父母:“學(xué)那些亂七八糟的東西干什么,一點(diǎn)兒用都沒有,有時(shí)間怎么不把心思多花一些在學(xué)習(xí)上。

·好友:“你這件衣服太難看了,不適合你!

第一種:討好型

·行為——依賴型的受難者(“好得過分”、道歉、哀求及請求寬恕、屈服、過分雀躍、委屈自己成全別人)

·言語——同意(“這全是我的錯(cuò)”、“沒有你我什么也不是”、“沒事,沒事”、“我只想要讓你高興”、“我愿為了你放棄時(shí)間、金錢甚至生命

·內(nèi)心獨(dú)白——“我不值得一提,不值得被愛”、“我應(yīng)該永遠(yuǎn)對別人和顏悅色”、“我決不能讓別人生氣”、“這全是我的錯(cuò)”、“我很無助”

·主要感受——受傷、悲傷、焦慮、不滿、被壓抑的憤怒

·自我概念——低自我價(jià)值、缺乏自信、遠(yuǎn)離自我,把焦點(diǎn)放在對自己的期待上(我是不重要的)

·資源——關(guān)懷的、滋養(yǎng)的、靈敏的

·心理影響——神經(jīng)質(zhì)、抑郁、易被激怒、焦慮、恐慌、自殺

·生理影響——消化道疾病、腸胃問題(惡心、便秘等)、偏頭痛或其他頭痛、心律不齊、皮膚病、糖尿病

當(dāng)我們感到自己的生命受到威脅時(shí),討好是四種主要的反應(yīng)之一。討好他人,我們漠視了自己的價(jià)值感受,將我們的權(quán)利拱手讓給了他人,對所有的事情點(diǎn)頭稱是。討好者會對他們在交往中的人和情境予以充分的尊重,但卻毫不在意她或他自己的真實(shí)感受。

第二種:指責(zé)

·行為——攻擊(評判、命令、尋找錯(cuò)誤、指責(zé)、獨(dú)裁、愛找麻煩、暴虐、憤怒、恐嚇、拒絕)

·言語——否定(“你從沒有做對一件事!”、“怎么回事?”、“我真想把該死的你打到地獄去,如果不是因?yàn)槟?,我就不會陷入麻煩”、“這全是你的錯(cuò)”、“我永遠(yuǎn)是對的!”)

·內(nèi)心獨(dú)白——孤立(“我是孤立而且不成功的”、“只有讓別人聽從我,我才是有價(jià)值的”)

·感受——憤怒、挫折、不信任、不滿、被壓抑的受傷、害怕失去控制、孤單

·自我概念——低自我價(jià)值、不成功的、遠(yuǎn)離自我、缺乏控制、無助、把焦點(diǎn)放在對他人的期待上

·資源——自我爭取、有領(lǐng)導(dǎo)才能、有能量、自信

·心理影響——自憤怒與暴怒、易激惹、反抗的、拒絕的、妄想、暴力、偏執(zhí)狂、反社會的特質(zhì)(違法、殺人等)

·生理影響——肌肉緊張、背痛、緊張性疼痛、高血壓、血液循環(huán)問題、關(guān)節(jié)炎、哮喘、驚恐、易出事故

責(zé)備是與討好截然相反的姿態(tài),責(zé)備的姿態(tài)用不一致的方式反映了這樣一條社會準(zhǔn)則,即我們應(yīng)該維護(hù)自己的權(quán)利,不接受來自任何人的借口、麻煩或辱罵。我們決不可以表現(xiàn)的“軟弱”。為了保護(hù)我們自己,我們不斷煩擾和指責(zé)其他人或是環(huán)境。責(zé)備意味著藐視他人,而認(rèn)為只有自己和情境是需要考慮的。

第三種:超理智

·行為——獨(dú)裁主義(僵硬而刻板的姿勢、一本正經(jīng)、不帶人性的客觀、看起來冷淡的、嚴(yán)肅而高人一等的神情、操縱、喜歡提建議、看起來不靈敏的、無聊的)

·言語——極度客觀(經(jīng)常提到準(zhǔn)則和“正確的事物”;抽象的言語和冗長的解釋;避開有關(guān)個(gè)人的或情緒上的話題)

·內(nèi)心獨(dú)白——脆弱、孤立(“我感到脆弱和孤立”、“一切都是學(xué)術(shù)的”?“一個(gè)人必須有才智”、“我不能表現(xiàn)出任何感受”)

·資源——有才智的、知識的、注重細(xì)節(jié)、解決問題

·生理影響——癌癥、心臟科疾病、皮膚病、干涸、背痛、淋巴系統(tǒng)疾病

·心理影響——憂郁、緊張癥、心理疾病、強(qiáng)迫行為、自閉癥、社交退縮、缺乏同理心、反社會的

超理智,這種姿態(tài)的顯著特征就是保持非人性的客觀。以這種方式行動時(shí),我們既不允許自己也不允許其他人關(guān)注自己的感受。它同樣反映出一個(gè)社會準(zhǔn)則,成熟意味著不去觸碰、不去審視不去感受也不去抒發(fā)我們的情緒感受。超理智的溝通模式模式自己和他人的價(jià)值。表現(xiàn)得超理智意味著僅僅關(guān)注環(huán)境背景,并且通常僅限于數(shù)據(jù)和邏輯水平。

第四種:打岔

·行為——心煩意亂(不合時(shí)宜的行為、活動力過多或不足、不安定的/移動的、抓不到重點(diǎn)、傻傻的/表面的、爭取注意力)

·言語——無關(guān)的(毫無意義;脫離重點(diǎn);常常在對話中離題千里;改變話題以分散注意力;避開有關(guān)個(gè)人或情緒上的話題;講笑話;打斷話題)

·內(nèi)心獨(dú)白——(“沒有人關(guān)心這個(gè)”、“沒有屬于我的地方”、缺乏平衡、通過打斷來獲得別人的注意)

·自我概念——低自我價(jià)值、不成功的、遠(yuǎn)離自我、缺乏控制、無法表露真實(shí)感受、沒有人在乎、沒有歸屬感

·資源——幽默、自發(fā)、創(chuàng)造力、好玩、有彈性

·生理影響——神經(jīng)系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、糖尿病、偏頭痛、便秘、暈眩、平衡及協(xié)調(diào)方面的毛病

·心理影響——迷茫、不合時(shí)宜、精神病、沖動控制不住、憂郁、缺乏同理心、妨礙他人的權(quán)益、學(xué)習(xí)上的無能

但是,在上述任何情況下你都絕對不會喜愛或者信任我。通過這種分析,生成一種促進(jìn)成長的人際關(guān)系。我們所要做到的就是生存。

使用以上四種回應(yīng)方式中任何一種都表明個(gè)體的低自我價(jià)值感或低自尊。這些交流方式又被家庭中的權(quán)威和社會中普遍存在的態(tài)度所強(qiáng)化。

別影響別人,未了自己而向別人提出要求是自私的。---強(qiáng)化了討好的做法。

不要讓任何人影響你,不要做懦弱的家伙。---強(qiáng)化了指責(zé)的做法

別這么愚蠢,你很聰明不會犯錯(cuò)的。----強(qiáng)化了超理智的做法。

別太認(rèn)真,縱情快樂吧,誰會在意呢。----強(qiáng)化了打岔的做法。

討好者的回應(yīng)換起內(nèi)疚,因此 如果我喚起你的內(nèi)疚,你可能會寬恕我。

指責(zé)者的回應(yīng)會讓人產(chǎn)生憂慮,如果我讓你憂慮,那你可能會聽從我。

超理智者的回應(yīng)使人產(chǎn)生嫉妒,如果我使你嫉妒,你可能會支持我。

打岔者的回應(yīng)使人想開玩笑,如果我讓你想開玩笑,你可能會容忍我。

第五種:一致性

·行為——有活力、有創(chuàng)造力、有生命力、獨(dú)特、自信、能干、負(fù)責(zé)任、接納、有愛心、平衡

·言語——開放而分享的;聆聽他人;帶有感受、思維、期待、愿望以及不喜好的誠實(shí);尊重自己、他人與情境三者;言語與身體姿勢、語調(diào)以及內(nèi)心感受相匹配

·內(nèi)心感受——和諧的、平和的、平靜的、平衡的、有自我價(jià)值、有愛心、接納自己與他人、腳踏實(shí)地

·資源——聯(lián)系、高自尊、接觸、自我覺察、負(fù)責(zé)的、開放的、關(guān)懷自己與他人、統(tǒng)整身心健康

當(dāng)我們決定作出一致性反應(yīng)的時(shí)候,我們 想到的不是去贏得某場勝利,不是去控制他人或者情境 ,不是保衛(wèi)我們 自己,或者忽視他人的存在。選擇一致性意味著我們選擇成為真實(shí)的自己,選擇與他人進(jìn)行接觸溝通,并與他們建立直接的聯(lián)系,我們希望能夠站在一個(gè)既考慮自己,又關(guān)心他人,同時(shí)也充分意識到當(dāng)前情境的角度上,對問題作出反應(yīng)。這一目標(biāo)并不意味著一直開心沒有煩惱,也不意味著著在任何情境中都表現(xiàn)得禮貌得體。

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