買了本《社會心理學(xué)》的書，覺得是本好書值得好好學(xué)習(xí)，但離校多年，啃教科書還是覺得乏味，（該書是密歇根大學(xué)和加州大學(xué)用的教科書）于是想了個方法，將生活工作中碰到的一些事和社會心理學(xué)中的理論結(jié)合起來，以達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。

最近產(chǎn)品中要增加一個新的板塊，對這個功能模塊的入口需要進(jìn)行命名，老板希望不要跟市場上的見過的差不多，又要讓用戶看一眼就知道功能是什么。入口名稱前前后后提交了4個版本還是不滿意，于是發(fā)動產(chǎn)品組運(yùn)營組的同學(xué)一起挖掘詞庫，集思廣益。此為背景。

產(chǎn)品加運(yùn)營組共有20幾個人。第一次收集方案，并沒有嚴(yán)格要求每個人必須在一定時間內(nèi)出方案，只是通知到大家后，隔天選了個時間再通知一下，5個人用了市場上常見的命名，3個人沒有提交，其余的同學(xué)基本一人一組，且多有重復(fù)。

我們常說人多力量大，其實(shí)這句話應(yīng)該從不同的角度看，從總量的角度看，人多，總的力量會大于一個人的力量，但是從人均效率來看，每個人付出的努力不如個人單獨(dú)工作的成果更佳。在社會心理學(xué)中，這種“在群體任務(wù)中小組成員的努力程度反而較小”的現(xiàn)象，叫做社會懈?。╯ocial loafing）：當(dāng)個人與群體其他成員一起完成某種事情時，或個人活動時有他人在場，往往個人所付出的努力比單獨(dú)時偏少，不如單干時出力多，個人的活動積極性與效率下降的現(xiàn)象，也叫社會惰化作用、社會惰化。

課本中舉了這樣的一個例子：

法國工程師林格曼發(fā)現(xiàn)，選手在拔河中所付出的努力僅有個人獨(dú)立努力之一半。

人們一起拉繩子的時候，用力的方向和時間可能稍有差異。由英厄姆領(lǐng)導(dǎo)的一個馬薩諸塞研究小組巧妙地解決了這一問題，他們讓參與者認(rèn)為自己在和其他人一起拉繩子，而實(shí)際上是參與者一個人在拉。蒙在鼓里的參與者們被排在拉繩裝置的第一個位置，并且要求他們“盡全力去拉”。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，如果他們知道自己是一個人在拉，那么實(shí)處的力氣比亦為身后還有2~5個人和自己一起拉時多出18%

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?————《社會心理學(xué)》戴維·邁爾斯 第8章 社會懈怠

在生活中，我們也能切身體會到這樣的事。對比下單獨(dú)騎自行車以及騎雙人或多人自行車的時候，當(dāng)你單獨(dú)騎自行車的時候，想要讓自行車保持前進(jìn)就要不間斷地騎行，而有人能和你一起騎的時候，就會時不時開個小差偷個懶。

但是實(shí)際工作生產(chǎn)中，我們時時刻刻要和他人一起協(xié)作完成任務(wù)，要如何在減少這種搭便車的現(xiàn)象呢。社會心理學(xué)中也給出了答案。

1、當(dāng)任務(wù)具有挑戰(zhàn)性時，群體成員的懈怠程度就會減弱。在面臨挑戰(zhàn)的時候，人們會認(rèn)為自己的那一部分努力是必不可少的，不能因?yàn)樽约旱翩溩佣侠蹐F(tuán)隊(duì)，讓個體相信自己必不可少，另外，小規(guī)模團(tuán)體中個體認(rèn)為自己必不可少，因此控制團(tuán)隊(duì)規(guī)模也是一種方法。

2、多勞多得，而不是平均分配報酬。如果平均分配，付出少的單位勞動所得報酬反而高，這樣會引發(fā)更多的個體偷懶行為。

3、使個體作業(yè)成績可識別化。當(dāng)個體的行為可以單獨(dú)評價時，人們會付出更大的努力。也就是說，要對每個人的工作產(chǎn)出進(jìn)行量化，且要根據(jù)每個個體都有針對性的明確要求，即，每個人都要背KPI，且考核指標(biāo)要有針對性。

綜上所述，當(dāng)群體接受有挑戰(zhàn)的目標(biāo)任務(wù)，有具有誘惑的獎勵，當(dāng)個體能夠把群體看作團(tuán)隊(duì)時，團(tuán)隊(duì)中的個體會更加努力工作。