《談話的力量》讀書筆記一

要提高你的社交能力,既需要閱讀,更需要堅(jiān)持不懈,專注地練習(xí)。
封閉式問(wèn)題:像對(duì)錯(cuò)判斷或多選題,回答只需一兩個(gè)詞,盡管有明確的作用,但會(huì)導(dǎo)致談話枯燥,產(chǎn)生令人尷尬的沉默。
開(kāi)放式問(wèn)題:讓談話繼續(xù)下去,有一定的深度和趣味,像回答問(wèn)題一樣,不是一兩個(gè)詞就可以回答的。
問(wèn)題以簡(jiǎn)單形式開(kāi)始,談?wù)撘恍?duì)方感興趣,且熟悉的話題。
有意識(shí)地記住一些備有問(wèn)題很實(shí)用,而且很有趣,1,如果你能夠成為歷史上的某個(gè)人物,你會(huì)選擇誰(shuí),為什么?2,給你印象最深的老師是誰(shuí),為什么?3,如果要你,另選擇一個(gè)行業(yè)(或者專業(yè)),你會(huì)如何選擇?,為什么?4,如果你能夠在地球上的任意一個(gè)地方呆一個(gè)星期,你會(huì)選擇哪里,做些什么?
忽視你喜歡的做法卻對(duì)你不喜歡的做法進(jìn)行懲罰,這樣做并不有助于別人了解你的需要。行為→鼓勵(lì)→增加,行為→忽視→減少。
人性中最深刻的本能就是被欣賞的渴望/心理學(xué)家-威廉姆·詹姆斯。
當(dāng)別人發(fā)現(xiàn)你對(duì)他們待以真誠(chéng)的時(shí)候,他們很可能會(huì)向你敞開(kāi)心扉。
稱贊人舉例:1,行為:你是一位好老師【可以說(shuō)】我喜歡你在我們練習(xí)的時(shí)候親自給每個(gè)人作輔導(dǎo)。2,外表:你的頭發(fā)很漂亮【可以說(shuō)】我覺(jué)得這個(gè)我新發(fā)型讓你的眼睛更加漂亮了。3,衣著:我很喜歡你的鞋【可以說(shuō)】那雙棕褐色的鞋子很配你的卡其褲。
結(jié)論:【名字】+【稱贊的話】+【開(kāi)放式問(wèn)題】→【讓對(duì)方說(shuō)話】
傾聽(tīng)別人的話:積極傾聽(tīng)是一種非常好的回應(yīng)方式,但要準(zhǔn)確地將信息解碼。人際交往首先源于個(gè)人內(nèi)心。積極傾聽(tīng)有助于解決無(wú)話可說(shuō)的問(wèn)題。
非語(yǔ)言信息傾聽(tīng):1,告訴對(duì)方你所看到和聽(tīng)到的,借以得出自己結(jié)論的內(nèi)容。2,試探性地告訴對(duì)方你對(duì)其動(dòng)作的理解。3,問(wèn)對(duì)方你的結(jié)論是否正確。
自由信息的利用。
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