? ? ? 你知道什么叫做提升點(diǎn)嗎？你思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題嗎？怎樣去做才能提高業(yè)績(jī)。這是店長(zhǎng)問(wèn)我的話。說(shuō)句實(shí)話，我認(rèn)為每天做好自己的事情就行，從來(lái)不去關(guān)注這些事情。

? ? ? ? 2月份我們挑戰(zhàn)50萬(wàn)，說(shuō)句心里話，28天50萬(wàn)，實(shí)在有點(diǎn)高。我們一開(kāi)始不同意，店長(zhǎng)做完2月份計(jì)劃分解，然后針對(duì)每一天計(jì)劃超越的數(shù)字，最后我們又一次被說(shuō)服了，同意了PK。

? ? ? ? ? 可能年前是一個(gè)銷售旺季，年后客流明顯小了很多，而且貨品斷碼缺號(hào)。很是影響銷售，大家的心也躁動(dòng)起來(lái)，擔(dān)心完不成目標(biāo)，這個(gè)時(shí)候我們要去找提升點(diǎn)。我們改變不了的大環(huán)境，我們找方法。發(fā)覺(jué)顧客的潛力，考驗(yàn)大家的時(shí)間到了。敢于向顧客要單，我們家每一位員工都是精兵強(qiáng)將。

? ? ? ? 講一個(gè)案例:時(shí)間是快9點(diǎn)了，由于我們家是一個(gè)出口，這個(gè)時(shí)間段好些顧客從我們家走，我們不放過(guò)最后的銷售機(jī)會(huì)，這時(shí)一位老太太看我們家一件紅格襯衣 。我們迎上前去，說(shuō)這件衣服穿上照相效果特別好，老太太挺高興，原來(lái)她計(jì)劃下個(gè)月去江西旅游。我們一頓海夸，接著又建議她去試穿一件粉紅色衛(wèi)衣，因?yàn)樯衔缬幸粋€(gè)差不多的老太太買了一件，她聽(tīng)說(shuō)后去試了一下，感覺(jué)上身效果挺好的，在接待過(guò)程中有了解了一些有效信息，又給她拿了幾套衣服試穿，最后老太太選了5件衣服，一共1000多。對(duì)于年后的我們這是一個(gè)大單。我們現(xiàn)在雖然顧客少了，但是我們要發(fā)覺(jué)顧客潛力，勇于向顧客要單。這是我們的提升點(diǎn)。

總結(jié)：1.當(dāng)面對(duì)大目標(biāo)時(shí)，我們要細(xì)化目標(biāo)，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)小目標(biāo)，只要每個(gè)小目標(biāo)能夠完成，大目標(biāo)也就完成了。

2.完成目標(biāo)要注意采取措施，不忙時(shí)更要要認(rèn)真的接待每一位顧客，要給顧客推薦適合和需要的產(chǎn)品。

3.不要自己給商品定性，現(xiàn)在顧客的需求是你在引導(dǎo)。