2019-10-20 【知識付費的深度思考】(八)

? ? ? ? 今天來談談為什么組織需要建立自己的知識(包袱)系統(tǒng)?

? ? ? ? 如果一個企業(yè)有這樣的知識系統(tǒng),將會對人才要求大為降低,一方面招聘的門檻會降低,另一方面核心員工、明星員工的離職,對公司影響也會降低很多,也就是說有了良好的知識系統(tǒng),人的因素將會大為降低,對于人力密集型企業(yè)和組織,這是至關重要的,可以說是生命線。

? ? ? ? 另一方面,互聯(lián)網(wǎng)時代相比傳統(tǒng)時代,每一個個體所承受的信息量大大的增加了,于是對個人的信息處理能力提出了更高的要求,而與之對應的互聯(lián)網(wǎng)知識服務在這方面的基礎設施卻非常單薄。有了相應的知識系統(tǒng),個人在處理知識信息方面的效率將會大幅提升,信息過載、知識爆炸、知識碎片化等等這種問題將得到緩解。也就是說有了知識系統(tǒng),作為個體的人,將會得到解放,將那些知識系統(tǒng)可以處理的問題交給系統(tǒng)去解決,而人專注于更有價值的創(chuàng)造性工作。這樣的知識管理系統(tǒng)將會大大提高員工的工作效率。

? ? ? ? 那么具體組織如何建立自身的知識系統(tǒng)呢?

? ? ? ? 基本方法就是梳理所在行業(yè)的知識自身的系統(tǒng),我們不是用一個系統(tǒng)去管理知識,而是發(fā)現(xiàn)知識自身,它就是一個系統(tǒng),或者說,我們去發(fā)現(xiàn)知識背后的母體,知識的誕生、演化、消亡的母體。發(fā)現(xiàn)了這個系統(tǒng),讓這個系統(tǒng)自己運作,這就是知識管理,而不是用另外一套系統(tǒng)去管理知識,這兩者之間有本質的區(qū)別。關于如何發(fā)現(xiàn)知識的系統(tǒng),后面我會有文章專門闡述這個問題,在這里就不做展開。

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