兩年多,利用開車,走路,排隊等碎片化時間斷斷續(xù)續(xù)在喜馬拉雅App上聽完了中文版有聲書《喬布斯傳》,寫幾點聽后感。
因為蘋果的產(chǎn)品都很熟悉,聽書過程中很享受的一點就是了解到從iPod,紐約第五大道的蘋果商店,MacBook, 到iPhone, iPad背后從主意產(chǎn)生,策劃到上市這一過程背后的故事。把喬布斯個人的性格和蘋果的產(chǎn)品之間的緊密聯(lián)系徹底還原。
1. Visionary。喬布斯確實是個天才,最重要的是他是一個visionary,就是能清楚的看到未來人們需要的是怎樣的產(chǎn)品。注意,這里關(guān)鍵詞是“清楚的看到”,而不是“設(shè)計出,計劃出”未來人們喜歡的產(chǎn)品。正式因為這種“清楚的看到”,才能非常堅定,甚至偏執(zhí)的要求工程師把產(chǎn)品做到他想要的程度。也是現(xiàn)實扭曲力的一個前提條件。Visionary這點大概與生俱來,屬于天賦。同樣有此天賦的還有Elon Musk,在這些人眼中,普通人可能就跟猴子一樣吧。 這里面給我印象最深的就是當(dāng)時提出設(shè)計蘋果實體體驗店后,其他高管考慮到因為買電腦等產(chǎn)品屬于大件,消費者一般都是做好決定才去買,所以為了節(jié)省成本應(yīng)該把蘋果商店開到租金較低的郊區(qū)。但喬布斯堅決反對,說一定要開到各個城市最繁華的購物中心里。這點現(xiàn)在看,覺得很合理,但是當(dāng)時高管的建議也不無道理,能那么早看到并且那么堅定這點就是牛人。
2. Prioritization(排列優(yōu)先級)。喬布斯把這點絕對是做到了極致。每個人每天要做的大大小小的決定多如牛毛,這些決定中有的決定可能影響你后半生,有些可能無足輕重。但我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人對“重要的任務(wù)”和“不重要”的任務(wù)的區(qū)分度還是不夠大。喬布斯在斯坦福的著名演講“Stay Foolish, Stay Hungry"中那段經(jīng)典的“記住你即將死去,做你熱愛的事情,別人的眼光等,一些都是次要的。。。”最好的詮釋了這點。他平時行動中對產(chǎn)品的偏執(zhí)的追求,對個人禮貌,程序上的自認(rèn)為的雞毛蒜皮毫不在乎也很好的說明了這點。人的精力是有限的,方方面面都想照顧到,自然就被耗光了。生活閱歷中我發(fā)現(xiàn)公司,學(xué)校等一般當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人,都多少有些把握得住重點,其他大多小事不放在心上。也是prioritization做的比較好。
3. Binary Judgement(二分法絕對化評判)。這個詞是我自己發(fā)明的, 概括說就是喬布斯對別人的工作評價一般只有兩個極端:要么棒極了,要么垃圾。這其實也符合他本人的完美主義和追求產(chǎn)品的極致體驗,不好的就是垃圾,可以被接受就一定要做的完美,不存在模糊的“差不多“。蘋果公司很多產(chǎn)品用戶體驗追求極致很大程度上得益于這點。
4. Focus(專注),這個其實和Prioritization有緊密聯(lián)系。喬布斯經(jīng)常把所有精力就集中與一件事情,對于其他一些,包括自己本該承擔(dān)的事情也視而不見。處于逃避或者prioritization的心理,比如當(dāng)年不理懷有自己女兒Lisa的情人等。
5?,F(xiàn)實扭曲力場。說實話這個詞我只明白是什么意思,但是仍然搞不清楚它的成因?;蛘哒f這個詞就是給喬布斯一個人專門發(fā)明的吧。喬布斯每次可以提出一個開始讓無論是其他CEO或者自己的員工都無法接受的條件或者要求,但總是用自己的強(qiáng)大氣場,自信,幾乎可以看到未來產(chǎn)品的堅定和過去成功的經(jīng)驗讓對方最終服從。為什么一般人說“做不到”,當(dāng)喬布斯說你想辦法去,那個人就一定順從的去嘗試,最終突破自我的做到,而如果換做別人去命令這個人嘗試,很可能就是強(qiáng)人所難,這點道理始終沒完全想明白。
6. 最后一點,想說一些個人人品,以及道德層面。眾所周知,喬布斯在做人,道德,和禮節(jié)方面有很多問題。比如作者最后提到的一個深刻問題就是喬布斯平時哪種毫不顧忌個人感受的嚴(yán)酷,冷漠,和專橫的態(tài)度到底是因為他察覺不到還是他其實知道但并不在意,最終作者的猜測是后者。我也覺得如此,他對產(chǎn)品設(shè)計的天賦與對人性的深刻理解是緊密分不開的,所以不大可能是他感覺不到,從這點來說,挺喜歡本書的實事求是,并沒有把一個名人神話。還有就是發(fā)現(xiàn)大眾對一個牛人道德方面瑕疵的忍耐力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對普通人,這也是人性的一部分吧。所以在一個冷酷的人身上,偶爾表現(xiàn)出來的人情味,人們反倒會覺得更有魅力。
7. 無論如何,站在科技和人文的十字路口,喬布斯對產(chǎn)品體驗和美的極致追求還是讓人敬佩的,相信使用過蘋果產(chǎn)品的人都會有這種體會。在彌留之際,喬布斯因為醫(yī)院的面罩設(shè)計丑陋仍然不愿意帶著,經(jīng)過妻子苦口婆心的勸告才勉強(qiáng)同意。。。
挺喜歡文章最后作者的一段話,大意是,喬布斯生命的最后時刻,談到最生死的看法,他覺得也可能人死了,還有一些肉體之外的東西會存留,但也可能一切都隨著肉體的消亡而消失,就像一個開關(guān)一樣,一關(guān)就一切都沒了。他希望是前者吧。也許這就是喬布斯在產(chǎn)品設(shè)計上從來不喜歡開關(guān)的理由。
一個幾百年出一個的天才離開我們多少讓人覺得有些惋惜,哪怕是從功力的角度講,如果能多活幾年,很可能還可以多改變一些這個世界,多帶給我們一些驚喜。