最近做的項(xiàng)目交互都相對(duì)較復(fù)雜，所以在項(xiàng)目過程中一些邊界情況在需求文檔中就給遺漏了。項(xiàng)目評(píng)審時(shí)也沒有發(fā)現(xiàn)，在開發(fā)過程中開發(fā)同學(xué)也沒有能夠很好的關(guān)注，最后在提測時(shí)問題暴露出來了，卻發(fā)現(xiàn)有些晚了。
有時(shí)候就反思自己，在出需求文檔的時(shí)候?yàn)樯毒瓦z漏了這些細(xì)節(jié)邊界情況呢，這樣的需求遺漏一個(gè)或許還可以接受，但是如果較多的話就可能會(huì)影響到項(xiàng)目的排期。發(fā)現(xiàn)自己在考慮問題時(shí)沒有太仔細(xì)。
于是針對(duì)細(xì)節(jié)、邊界遺漏這種case ，做了一個(gè)study，列一個(gè)清單，后期出需求的時(shí)候都對(duì)照清單進(jìn)行自查，相信這樣會(huì)有很好的效果。
自查步驟：
1. 主流程的自查。根據(jù)用戶使用場景進(jìn)行一步一步的拆解，檢查目前的主流程是否存在問題。一般主流程是pm 和交互討論后定的，但也不乏出現(xiàn)問題的情況，這種主流程的自查其實(shí)可以多找?guī)讉€(gè)未參與主流程設(shè)計(jì)的人問問，看看他們的使用情況。
2. 對(duì)交互細(xì)節(jié)進(jìn)行梳理。細(xì)節(jié)主要包括了以下幾點(diǎn)：
1） 頁面信息布局。主要檢查頁面布局是否清晰、操作按鈕是否放在合適的位置。比如ios app 中內(nèi)容編輯頁面，提交或下一步大部分都放在右上角。
2 ) 頁面切換效果。ios 頁面切換效果有從右往左推入、從左往右退出、從下往上彈出、從上往下退出、漸現(xiàn)、漸隱、立現(xiàn)、立隱。
大部分ios 頁面切換會(huì)遵循以下的規(guī)范，對(duì)于一個(gè)連續(xù)的操作，打開一個(gè)新頁面是從右往左推出，而返回上一級(jí)頁面是從左往右退出。但是如果是在原本操作流程中臨時(shí)插入一個(gè)新的流程（如提交內(nèi)容時(shí)登錄，登錄就是臨時(shí)插入的流程），新頁面則是從下往上彈出，當(dāng)處理完這個(gè)流程后會(huì)從上往下收起。當(dāng)前頁面的蒙版，高斯模糊效果并不能算是一個(gè)新的頁面，所以如果以推入的動(dòng)畫來實(shí)現(xiàn)頁面的切換效果就不是特別好，這個(gè)時(shí)候立現(xiàn)可能會(huì)更好。
3）操作按鈕位置。按鈕位置是否合理，如確認(rèn)彈框中，確認(rèn)放左邊還是右邊。按鈕是用文字還是icon 或者icon和文字結(jié)合的形式。
4）操作反饋。對(duì)于用戶的操作最好能給予用戶一定的反饋，這樣用戶才知道自己究竟做了些什么，比如button 點(diǎn)擊的二態(tài)，收藏成功后的提示。這些都是對(duì)用戶操作的及時(shí)反饋，會(huì)給用戶安全感，不然我都不知道我點(diǎn)中了沒有，收藏成功了沒有。
3. 邊界case 自查。交互越復(fù)雜的需求遇到的邊界case 會(huì)越多，而這些邊界case 也是最容易讓人遺漏的點(diǎn)。
1）網(wǎng)絡(luò)類：無網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)速慢、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化、網(wǎng)絡(luò)超時(shí)
2）帳號(hào)類：是否需要登錄才能使用、未登錄、多設(shè)備同步
3）硬件類：屏幕過大、屏幕過小、找不到相關(guān)設(shè)備、橫豎屏旋轉(zhuǎn)、內(nèi)存不足
4）權(quán)限類：無權(quán)限、權(quán)限不足（相冊(cè)、照相機(jī)、定位、麥克風(fēng)）
5） 緩存類：內(nèi)容編輯是否緩存，最新數(shù)據(jù)與緩存數(shù)據(jù)不一致
6）活動(dòng)類：活動(dòng)有效期，過期提醒
7）數(shù)據(jù)丟失，數(shù)據(jù)查找失敗
8）歷史版本兼容
9） 事件互斥性，執(zhí)行某個(gè)操作的同時(shí)執(zhí)行其他操作是否允許。（如在語音播放過程點(diǎn)擊返回是否結(jié)束語音播放）
10） 輸入限制：輸入長度限制、輸入字符限制。
一梳理發(fā)現(xiàn)邊界case 真心好多，想起以前一開發(fā)同學(xué)跟我說處理邊界case 和實(shí)現(xiàn)一個(gè)功能的耗時(shí)是差不多的，pm 如果能夠在出需求的時(shí)候盡量把邊界case 都想全，將很大程度節(jié)省開發(fā)同學(xué)在項(xiàng)目開發(fā)過程找pm 確認(rèn)邊界處理情況的耗時(shí)。
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