庫伯學(xué)習(xí)圈是什么?
? ? ? ? ?庫伯學(xué)習(xí)圈是大衛(wèi)·庫伯(David Kolb)提出的一種體驗式教育理論。大衛(wèi)·庫伯出生于1939年,是美國社會心理學(xué)家、教育家,也是一位著名的體驗式學(xué)習(xí)大師。庫伯學(xué)習(xí)圈是他在自己的著作《體驗學(xué)習(xí):體驗——學(xué)習(xí)發(fā)展的源泉》一書中提出的,庫伯的學(xué)習(xí)圈理論已經(jīng)成為現(xiàn)代管理培訓(xùn)課堂組織的理論依據(jù)。
學(xué)習(xí)圈理論的基本觀點:
一、任何學(xué)習(xí)過程都應(yīng)遵循“學(xué)習(xí)圈”
? ? ? ? 學(xué)習(xí)的起點或知識的獲取首先是來自人們的經(jīng)驗,這種經(jīng)驗可以是直接的,亦或是間接的。有了“經(jīng)驗”,學(xué)習(xí)的下一步邏輯過程便是對已獲經(jīng)驗進(jìn)行“反思”,即人們對經(jīng)驗過程中的“知識碎片”進(jìn)行回憶、清理、整合、分享等等。把“有限的經(jīng)驗”進(jìn)行歸類、條理化和拷貝。然后,有一定理論知識背景和一定理論概括能力的人便會對反思的結(jié)果從理論上進(jìn)行系統(tǒng)化和理論化,這個過程便進(jìn)入了學(xué)習(xí)的第三階段——“理論化”。學(xué)習(xí)圈的最后一個階段是“行動”階段,可以說,它是對已獲知識的應(yīng)用和鞏固階段,是檢驗學(xué)習(xí)者是否真正“學(xué)以致用”,或是否達(dá)到學(xué)習(xí)的效果。如果從行動中發(fā)現(xiàn)有新的問題出現(xiàn),則學(xué)習(xí)循環(huán)又有了新的起點,意味著新一輪的學(xué)習(xí)圈又開始運動。人們的知識就在這種不斷地學(xué)習(xí)循環(huán)中得以增長。

二、個體的“學(xué)習(xí)風(fēng)格”存在差異
? ? ? ? 由于每個人的內(nèi)在性格、氣質(zhì)的“差異性”,以及生活、工作閱歷、教育知識背景的“差異性”,從而導(dǎo)致每個學(xué)習(xí)者的“學(xué)習(xí)風(fēng)格”的“不一致”。大衛(wèi)·庫伯將學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格大致的分為四類:經(jīng)驗性學(xué)習(xí)者、反思型學(xué)習(xí)者、理論型學(xué)習(xí)者和應(yīng)用型學(xué)習(xí)者。庫伯認(rèn)為,這四種類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格不存在優(yōu)劣的價值判別,它們之間有一定的互補性。在設(shè)計教育和培訓(xùn)項目時要考慮到這種差異的存在。
三、集體學(xué)習(xí)比個體學(xué)習(xí)的效率高
? ? ? ?正因為學(xué)習(xí)者的不同學(xué)習(xí)風(fēng)格,才有了他們對某種事物看法的不同觀點,思想碰撞中“知識得以增長”。不同思想的“交換”使得每個學(xué)習(xí)者得到更多的思想。這種集體學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)模式更有利于知識的生產(chǎn)和傳播。
學(xué)習(xí)圈對培訓(xùn)的意義
一、培訓(xùn)設(shè)計從“生產(chǎn)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)為“顧客導(dǎo)向”
? ? ? ?傳統(tǒng)的培訓(xùn)是以教員為起點的“生產(chǎn)導(dǎo)向”培訓(xùn)模式,而根據(jù)學(xué)習(xí)圈理論培訓(xùn)從一開始就要以學(xué)員為設(shè)計培訓(xùn)項目的起點,是一種“顧客導(dǎo)向”的培訓(xùn)模式,即在充分掌握成人學(xué)習(xí)規(guī)律基礎(chǔ)上展開系列培訓(xùn)活動。因為學(xué)員是成人,大都是擔(dān)任一定工作職能角色的管理人員,具有較豐富的經(jīng)驗,對事物有較強的分析和判斷能力。這是培訓(xùn)所依據(jù)的重要資源。他們可能缺乏的是,這些經(jīng)驗沒有總結(jié)或形成理論。而培訓(xùn)師則是導(dǎo)演、催化者、主持人和課堂管理者,其作用就是整合已有的學(xué)習(xí)資源。
二、確保培訓(xùn)活動是一個完整的學(xué)習(xí)過程
? ? ? ?通過學(xué)習(xí)圈理論我們知道一個完整的學(xué)習(xí)過程包含了具體經(jīng)驗——反思性觀察——抽象概念化——積極實驗4個階段。4個階段完整循環(huán)后,新一輪的學(xué)習(xí)圈開始,學(xué)員在一輪一輪的學(xué)習(xí)圈循環(huán)中不斷成長。因此在設(shè)計培訓(xùn)活動中一定要確保4個階段是完整的,這樣才會有培訓(xùn)收益。
三、培訓(xùn)設(shè)計應(yīng)滿足所有學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)員
? ? ? ?從庫伯的觀點我們知道學(xué)習(xí)者類型分為經(jīng)驗型學(xué)習(xí)者、反思型學(xué)習(xí)者、理論型學(xué)習(xí)者和應(yīng)用型學(xué)習(xí)者四種,4種學(xué)習(xí)類型之間有互補性。在進(jìn)行培訓(xùn)項目設(shè)計時一定加入多樣化的體驗類型,讓各種類型的學(xué)習(xí)者充分表達(dá)、充分互動,讓不同類型學(xué)習(xí)者能在思想碰撞中得以成長。
四、培訓(xùn)設(shè)計應(yīng)重視團(tuán)隊學(xué)習(xí)。
? ? ? ?首先需求澄清的是,團(tuán)隊學(xué)習(xí)并不緊緊是大家坐在一起聽課就是團(tuán)隊學(xué)習(xí)。團(tuán)隊學(xué)習(xí)有兩個特征,一是目標(biāo)一致,二是知識共享。根據(jù)學(xué)習(xí)圈理論團(tuán)隊學(xué)習(xí)的效率要高于個體學(xué)習(xí),因此在培訓(xùn)設(shè)計時要根據(jù)團(tuán)隊學(xué)習(xí)的特征,將團(tuán)隊學(xué)習(xí)的特征融入到課程環(huán)節(jié)中去,比如增加共識環(huán)節(jié),增加分享環(huán)節(jié),重視系統(tǒng)思考,重視思維模式的改變等等。
“學(xué)習(xí)圈”(Learning cycle)理論是設(shè)計培訓(xùn)活動的理論基石,值得我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)、深入研究。