模型背景

????????麥肯錫7S 模型由麥肯錫的兩位咨詢顧問Tom Peters and Robert Waterman在1980年提出，指出了企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面地考慮各方面的情況，包括結(jié)構(gòu)（structure）、制度（system）、風(fēng)格（style）、員工（staff）、技能（skill）、戰(zhàn)略（strategy）、共同的價值觀（shared-values）。

????????其中在模型中，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度被認為是企業(yè)成功的“硬件”，風(fēng)格、人員、技能和共同價值觀被認為是企業(yè)成功經(jīng)營的“軟件”。兩個結(jié)合對于企業(yè)的管理才能更好的實行。

模型介紹

戰(zhàn)略：建立、保持、加強組織競爭優(yōu)勢的整體規(guī)劃

結(jié)構(gòu)：企業(yè)是如何組織的，人員是如何分工與管理的

制度：日常的活動和各項流程，以及員工參與工作的方式

共同價值觀：模型的“崇高目標”，是貫徹在組織文化和日常工作中的核心價值觀

風(fēng)格：管理者的管理方式

人員：組織內(nèi)的員工及他們的綜合能力

技能：組織工作中所需要的實際技能和能力

1、戰(zhàn)略：

????????戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境及可取資源的情況，為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展，對企業(yè)發(fā)展目標，達到目標的途徑的手段的總體謀劃，它是企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略決策的結(jié)果，同時又是制定企業(yè)規(guī)劃的計劃的基礎(chǔ)。

2、結(jié)構(gòu)

????????戰(zhàn)略需要健全的組織結(jié)構(gòu)來保證實施，組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)的組織意義和組織機制賴以生存的基礎(chǔ)，它是企業(yè)組織的構(gòu)成形式，即企業(yè)的目標，協(xié)同，人員，職位，相互關(guān)系，信息等組織要素的有效排列組合方式，就是將企業(yè)的目標任務(wù)分解到職位，再把職位綜合到部門，由眾多部門組成垂直的權(quán)利系統(tǒng)和水平分工協(xié)作系統(tǒng)的一個有機的整體，組織結(jié)構(gòu)是為戰(zhàn)略實施服務(wù)的，不同的戰(zhàn)略需要不同的組織結(jié)構(gòu)與之對應(yīng)，組織結(jié)構(gòu)必須與戰(zhàn)略性協(xié)調(diào)。

3、制度

????????企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略實施需要完善的制度作為保證，而實際上各項制度又是企業(yè)精神和戰(zhàn)略思想的具體體現(xiàn)，所以，在戰(zhàn)略實施過程中，應(yīng)制定與戰(zhàn)略思想相一致的制度體系，要防止制度的不配套、不協(xié)調(diào)，更要避免背離戰(zhàn)略的制度出現(xiàn)。

4、風(fēng)格

????????主要指企業(yè)文化，就是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的，并為全體員工共同認可和遵循的價值觀念，職業(yè)道德和行為規(guī)范的總和。

5、共同價值觀

????????由于戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想，只有企業(yè)的所有員工都領(lǐng)會了這種思想并用其指導(dǎo)實際行動，戰(zhàn)略才能得到成功的實施。因此，戰(zhàn)略研究不能只停留在企業(yè)高層管理者和戰(zhàn)略研究人員這一個層次上，而應(yīng)該讓執(zhí)行戰(zhàn)略的所有人員都能夠了解企業(yè)的整個戰(zhàn)略意圖，企業(yè)成員共同的價值觀念具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵以及輻射作用，可以激發(fā)全體員工的熱情，統(tǒng)一企業(yè)成員的意志和欲望，齊心協(xié)力地為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標而努力。這就需要企業(yè)在準備戰(zhàn)略實施時，要通過各種手段進行宣傳，使企業(yè)的所有成員都能夠理解它，掌握它，并用它來指導(dǎo)自己的行動。

6、員工

????????戰(zhàn)略實施還需要充分的人力準備，有時戰(zhàn)略實施的成敗確系于有無適合的人員去實施，實踐證明，人力準備是戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵。

7、技能

????????在執(zhí)行公司戰(zhàn)略時，需要員工掌握一定的技能，這有賴于嚴格、系統(tǒng)的培訓(xùn)。企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都是由具有一定技術(shù)能力的員工利用相應(yīng)的生產(chǎn)要素來實現(xiàn)物質(zhì)財富和精神財富的創(chuàng)造過程。

模型運用

企業(yè)管理如何運用好這個模型？就需要企業(yè)對模型中的7個因素有合理的認知，7個因素相互配合才能更好地達到目標。

策略：

企業(yè)策略是什么？大體框架如何？

如何實現(xiàn)策略目標？大體框架如何？

如何面對競爭壓力？采取的措施有哪些？

客戶需求有什么改變？有如何處理？如何溝通？

外部的環(huán)境要求我們的策略做出那些改變？

結(jié)構(gòu)：

公司團隊如何劃分？

組織架構(gòu)如何？

不同部門之間的協(xié)作怎樣？溝通方式是怎樣的？

團隊成員之間是如何合作的？

制度：

企業(yè)制度是怎樣的？

控制權(quán)集中在哪里？

考核測評體系是怎樣的？

團隊的內(nèi)部規(guī)則和流程是怎樣的？

共同價值觀：

核心價值觀是什么？

團隊文化是什么？

公司成立是基于什么基本價值觀？

公司成員對于共同價值觀的認可度？

風(fēng)格：

企業(yè)的管理風(fēng)格是怎樣的？

領(lǐng)導(dǎo)力有效嗎？

團隊成員是傾向于競爭還是互助？

員工：

部門職位有哪些空缺？需要什么能力的人來補充？

在當(dāng)前所需的職業(yè)技能方面，還有什么漏洞？

技能：

公司最強技術(shù)是什么？

公司有哪些方面是有核心競爭力的？

當(dāng)前的員工目前職位技能匹配嗎？

技術(shù)是如何測評的？