今晚實(shí)操班,一位學(xué)員爸爸上臺(tái)分享時(shí),院長(zhǎng)問(wèn):如果你去了一家餐館吃飯,吃出一只蒼蠅,你會(huì)咋辦?
學(xué)員:? 找服務(wù)員。
院長(zhǎng): 好,假設(shè)人家不要錢(qián), 給你換了一盤(pán)菜,你很高興,可是又吃出一個(gè)蒼蠅,你咋辦?
學(xué)員: 我會(huì)去找老板,說(shuō)他衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)……
院長(zhǎng): 看看,上情緒了吧? 生氣了吧?以后遇到這種事兒,千萬(wàn)不要這樣干了。我教你個(gè)招兒,結(jié)賬,起身走人,以后再也不到這里吃飯。是我拋棄你,而不是在這生氣。記住,永遠(yuǎn)不要在負(fù)性情緒里糾纏。
回想自己在生活中也遇到過(guò)類似的事情,自己的處理方法與這位學(xué)員爸爸的處理如出一轍,院長(zhǎng)的智慧處理,讓人醍醐灌頂——永遠(yuǎn)不要在負(fù)性情緒里糾纏。