今天參加了網(wǎng)易云音樂(lè)副總裁/網(wǎng)易市場(chǎng)部高級(jí)市場(chǎng)總監(jiān)李茵老師的分享——《分析,營(yíng)銷決策的起點(diǎn)》,記錄一些心得。
首先,為什么要講分析,分析的重要性體現(xiàn)在哪里?
營(yíng)銷的終極目的是達(dá)成商業(yè)目標(biāo)。分析對(duì)于完成商業(yè)目標(biāo)是極度的重要,因?yàn)榕哪X袋能完成商業(yè)目標(biāo)的幾率約等于 0%,除非你是天才。在整個(gè)商業(yè)目標(biāo)完成過(guò)程中分析貫穿始終。

分析的定義:把一件事物、一種現(xiàn)象、一個(gè)概念分成較簡(jiǎn)單的組成部分,找出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系?!冬F(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》
分析的最終目的:是形成可行動(dòng)的最終策略或者方案。
其次,如何做好正確分析?
做好正確分析的最重要一步——確定分析的對(duì)象:
- 需要分析的是什么?
- 用什么數(shù)據(jù)可以輔助分析?

確定分析對(duì)象,還需要理清“好”的定義:兩個(gè)確定分析對(duì)象的案例:
- 市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性如何?
網(wǎng)易公司的邏輯是:每1元投入收獲的曝光越好,越有效。因此分析對(duì)象就是用戶/媒體自發(fā)傳播數(shù)(非網(wǎng)易投放)。- 網(wǎng)易云音樂(lè)是否占領(lǐng)初中生人群?
A=全國(guó)初中生使用音樂(lè)產(chǎn)品人數(shù)
B=全國(guó)初中生使用網(wǎng)易云音樂(lè)人數(shù)
分析對(duì)象為:網(wǎng)易云音樂(lè)在全國(guó)音樂(lè)產(chǎn)品初中生用戶中的滲透率=B/A

除了業(yè)務(wù)自身的分析,宏觀分析也同樣重要:即針對(duì)大環(huán)境、行業(yè)的分析:
- 所在的公司、產(chǎn)品數(shù)據(jù)出現(xiàn)具體現(xiàn)象的時(shí)候,宏觀分析可以輔助找到原因。
- 在摸索、探索策略階段的時(shí)候,宏觀分析可以給到策略方向。
案例:商場(chǎng)A 2017年總銷售額100萬(wàn),比2016年上升50%,分析這個(gè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況除了銷售額,還需要考察:
- 整體消費(fèi)環(huán)境的變化
- 商場(chǎng)A 所在行業(yè) 2017 vs 2016 的變化
這樣得出的結(jié)論才是最客觀的。
DEEP DIVE分析的原則:
- 從大到小、從宏觀到局部
- 抓住要分析的行為


第三、合理假設(shè)的力量
為什么很多高層領(lǐng)導(dǎo)者做決策特別快、特別準(zhǔn)?就是基于以往豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚩焖偻ㄟ^(guò)合理假設(shè)做出判斷。
四、變化的價(jià)值
做分析要善于尋找變化規(guī)律,從變化中獲得啟發(fā)。
案例1:分析TOP App的日活,了解它們?cè)鲩L(zhǎng)的原因。密密麻麻的數(shù)據(jù)無(wú)從下手轉(zhuǎn)化成增長(zhǎng)走勢(shì)折線圖就可以很清晰地看到變化關(guān)鍵點(diǎn)
案例2:王慧文對(duì)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)美團(tuán)擴(kuò)張策略的思考(2017.5)
李茵老師非常推崇王慧文,他是一個(gè)非常善于分析的人,他的市場(chǎng)分析文章千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò),以下是一篇典型案例,抽絲剝繭,層層深入地講解了美團(tuán)當(dāng)年制定擴(kuò)張策略的思考過(guò)程,非常有啟發(fā)。
原文鏈接:
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)王慧文:有效的策略和堅(jiān)持做正確的事是美團(tuán)成功的關(guān)鍵








