妻子晚上下班回家，滿臉不開心，看樣子在工作上碰到什么不開心的事兒了。

一問，果然是。因為臨近暑假，妻所在的培訓機構(gòu)面臨著既要維護好老客戶，同時要出去招生發(fā)展新客戶的階段，妻子班上的一個學生家長說暑假不打算讓孩子來這里培訓了。而流失一個客戶是要扣工資的，所以妻回來有點悶悶不樂。

我問：這個孩子平時上課情況怎么樣？有沒有給他的家長溝通過？

“這個孩子期中考試沒有考好，所以他媽媽當時就不想來補習了，鑒于我苦口婆心地勸導，終于在這里上完了一個學期的課程?！逼拮诱f，“所有的家長我都建立了一個微信群，每天我都會要求孩子讀英語，然后把語音放到這個群里我?guī)退麄兗m正。但是這個孩子很少發(fā)語音，而且前幾天，我發(fā)現(xiàn)他退群了，也不知道是孩子退的還是家長自己退群的?！?/p>

依妻所言，這應該就算一個很嚴重的問題了。

我給她分析：其實在期末考試后他們要退班這就是一個很強烈的信號了。說明他媽媽送孩子來上培訓班的目的就是為了提高孩子的學習成績。那么你應該給他定的目標就是提升應試教育的能力，而不是說去提升他的整體英語水平。

雖然你當時說服他媽媽繼續(xù)讓她培訓，但是你治標不治本。你有沒有專門去了解孩子的英語成績怎么樣？具體失分的方面和原因是什么？這對孩子的情況，你有沒有再制定針對這個孩子的個性化學習方案？平時有沒有及時與孩子的父母進行溝通？

“夠了，就這么點學費還這么麻煩?。俊逼拮硬荒蜔?，“而且這個孩子還在我們這里上晚托班，他的晚托老師也覺得這個孩子不好帶，家長不好搞定，這個也不是我一個人真么認為的！”

我嚴肅道：你也經(jīng)常抱怨老板沒有給你開高工資，而且這次孩子不來上課你會扣工資，但是你想過沒有，如果你在期中考試以后，給孩子建立了專門的學習檔案，而且針對薄弱環(huán)節(jié)進行針對性的輔導；然后這次孩子為什么不來和退群你給家長打電話，親自了解其中的緣由，同時站在一個老師的角度給家長一些學習上的建議，并把以上的這些整理成文字，給你的老板。如果我是你的老板在看到你做了這些事情之后肯定在內(nèi)心里把你劃分到能做事這一類里，以后有什么好事情第一個想到的肯定是你！

很多時候，我們最擅長抱怨，什么老板眼瞎為什么選擇他，他只會說說說什么都不做；什么那個負心漢真應該千刀萬剮，怎么拋棄我而去？

想想看真是你說的那樣嗎？老板真的就比你差？他為什么做出了這樣的選擇，還不是你自己沒有達到相關的要求。男朋友為什么離你而去？還不是因為你長的丑還不注意打扮！

所以你抱怨沒有用，因為抱怨完了之后該怎么樣還怎么樣，不會因為你抱怨就會變的更好，同時還給人留下一個抱怨的不好印象。而唯一能夠改變的就是你自己，記著，抱怨沒有用，一切靠自己！