寫在前面
? ? 最近，因為上一篇文章《如何檢查產(chǎn)品原型是否合格》突然被其他平臺和公眾號轉(zhuǎn)載，有很多產(chǎn)品朋友加我微信，認識了很多新朋友，跟大家聊了聊，發(fā)現(xiàn)有很多伙伴處于剛剛從UI或研發(fā)崗位轉(zhuǎn)到產(chǎn)品崗，還有些是剛畢業(yè)準(zhǔn)備從事產(chǎn)品崗。從大家那里接收到的信息困擾最主要是兩個方面：
1.不知道拿到一個產(chǎn)品后怎么入手？
2.面對互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的時代，怎么能夠快速吸收知識提升自己？
所以，我就我個人的一些思考，跟大家聊聊關(guān)于產(chǎn)品入門及一些需要掌握的技能或者知識儲備。
主要內(nèi)容是以下三個方面：
一、工具儲備
俗話說，“工欲善其事必先利其器”，所以對于我們來說，掌握好工具的使用，很大程度上能夠事半功倍了。
同學(xué)A提問：“產(chǎn)品經(jīng)理的工具嘛，就是畫原型啊，什么Axure、墨刀這些，有什么好講的?！?/p>
對，這個同學(xué)問的好，既然沒什么好講的，我今天就不給你們講Axure和墨刀這些，我們來說說其他工具：
在工具這里，我分類為基本工具和增值工具，劃分標(biāo)準(zhǔn)為：
基本工具：在日常產(chǎn)品工作中，必須掌握并熟練，使用頻率極高的工具類。
增值工具：日常工作中偶爾會用到，并且能夠帶來持續(xù)性價值，能夠間接或直接提升自我價值。（當(dāng)然，也能用來裝逼）
我們首先來看基本工具：
基本工具就大致分為以上幾大類，這些工具是我認為作為一個產(chǎn)品人必須掌握的工具技能。
原始工具：紙、筆。
最直接的就是最有效的，隨時的寫寫畫畫能夠更快速記錄和表達出來內(nèi)心的想法。
原型類：
（剛剛還說不講Axure，現(xiàn)在啪啪打臉）
產(chǎn)品的基本功之一，原型繪制，基本上常用的原型軟件就是Axure和墨刀了，當(dāng)然還有其他的原型軟件。
在現(xiàn)在的市場環(huán)境下，整個工作流程中，其實產(chǎn)品繪制原型的要求已經(jīng)被大大降低了，要么有UED團隊進行交互，要么由UI來進行后續(xù)設(shè)計，所以我個人覺得原型的交互等方面到底需要研究到多深，這個是值得考究的，當(dāng)然，能有興趣研究得很深入也能夠成就值+1，有好處沒壞處。
在原型工具上，最起碼得知道怎么添加模塊，怎么添加鏈接，怎么添加一些簡單的交互，能夠快速輸出一份原型。畢竟原型的難度在于思維邏輯而不在于工具。
*流程類：
眼尖的同學(xué)會發(fā)現(xiàn)我在標(biāo)題上加了個*，對，這個叫劃重點，記下來，期末肯定考?。。?/p>
為什么我會把它劃為重點，是因為我覺得流程這塊，已經(jīng)跳脫出工具了，在繪制流程圖的過程中，同時也是在梳理整個邏輯，印證流程是否正確，流程圖畫得好，能夠在后面涉及上減少很多麻煩。流程圖的主要作用是為了讓一個正向流程產(chǎn)生閉環(huán)，同時梳理是否有相關(guān)的逆向流程。
舉個很簡單的例子：
有個腦筋急轉(zhuǎn)彎問：怎么把大象關(guān)進冰箱？
回答：
第一步，打開冰箱門；
第二步，把大象塞進去；
第三步：關(guān)冰箱門。
其實這個很容易用產(chǎn)品的思維去理解：問題就是我們的目的和結(jié)果?；卮鹁褪俏覀?yōu)榱送瓿蛇@樣的目的，怎么來操作，這就是我們的流程了。當(dāng)然那只是正向的流程，逆向的流程又是什么呢？可能出現(xiàn)的問題就是：如果冰箱是分格的怎么辦？如果推不動大象怎么辦？這些就屬于逆向的流程，也是需要去考慮和解決的。
流程圖常見的梳理方式是一個功能流程在不同角色間的流轉(zhuǎn)情況。從開始到閉環(huán)，經(jīng)過哪些角色，完成了哪些操作。
架構(gòu)類：
這個工具大家應(yīng)該都很熟悉了，平時整理知識體系，讀書筆記等都會常常用到，而在產(chǎn)品設(shè)計中，也是用來架構(gòu)整個項目模塊的利器。
匯報類：
匯報也是產(chǎn)品一項重要的能力，不管是向開發(fā)、市場、運營、客戶、老板，我們都需要講解清楚我們產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容，我們的需求文檔、項目介紹ppt，數(shù)據(jù)分析報表，這些技能我們都需要掌握，所以一定要拿出一手漂亮的匯報文件，大家也不想成為像以前因為PPT被辭退的那個百度總監(jiān)吧？
那么，上面是我個人常用的一些基本工具，必須要掌握的工具類型，接下來給大家講講增值工具：
記錄類：
記錄類的工具，主要分為兩種場景：
第一：在其他平臺看到了一些文章或資訊，可以收藏起來；
第二：有什么靈感、點子，及時記錄下來。
上面的幾款軟件相信大家都比較熟悉了，能夠很好創(chuàng)建分類，歸類，記錄。
效率類：
在這里的效率，我定義為個人效益，而不是團隊，像團隊這種當(dāng)然也可以使用比如teambition這種團隊協(xié)作軟件；而個人效率我認為比較重要的就是排列優(yōu)先級和待辦事項記錄，畢竟好記性不如爛筆頭。
上面的截圖是clear的截圖，手機和電腦都可以使用，不過僅限于IOS（付費），這是我用過的相當(dāng)簡潔的一款效率工具，基本上所有操作都是手勢操作，操作順滑。
奇妙清單也是一個很好的代辦事項處理工具，功能比clear要多，具體的我就不在這里詳解了，有興趣的朋友可以去了解下。
調(diào)研類：
慚愧，因為工作情況的原因，很少有直接面向用戶的調(diào)研，只是以前遇到過一次需要調(diào)研，用的是麥客表單，也挺方便，而且還是免費的，小范圍的還是可以使用這個軟件進行數(shù)據(jù)采集。如果有其他的工具，歡迎大家提出來完善。
圖片采集類：
可能有人會奇怪，我又不是設(shè)計師，我是產(chǎn)品要圖片搜集干嘛。
其實圖片搜集對產(chǎn)品來說也很重要，我們需要進行不同維度的審美，需要查看大量的設(shè)計風(fēng)格，設(shè)計效果，甚至除開工作以外，日常生活中也可能會遇到需要用大量圖片的情況。但是如果把圖片光存在電腦文件夾上面，就算分類好了文件夾，找起來也很麻煩，所以推薦了以上兩款圖片管理工具。
花瓣的chrome插件也是比較實用的一種，可以有三種截圖方式選擇， 覆蓋了常用的情況。
這個工具我是真心要安利，實在太方便了，而且還有chrome插件可以使用，看到好看的圖片直接拖動就可以保存了，進行統(tǒng)一管理，查找圖片也很方便，不過是收費的，199兩個序列號，可以激活兩臺設(shè)備。有興趣的朋友可以去官網(wǎng)看看，有視頻介紹。
新世界工具：
這個就不用多說了，不管工作還是日常，都可以使用，確實很多資料，以及找一些素材的話，搭個梯子能找到更好的。這個我就沒推薦了，我自己用的那款現(xiàn)在停止新用戶注冊了，其他的大家應(yīng)該也是能找到的，我就不在這里多說了。
那么以上就是所有工具類的推薦了，基本工具必須熟練掌握，增值工具按需準(zhǔn)備，基本上能滿足大部分的工作需求。
二、知識儲備
講完了工具，接下來我們說說關(guān)于思想上的內(nèi)容，面對一個相對模糊的崗位，我們需要具備哪些認知，才能讓我們更快入手呢？我暫且分為以下幾個方面：
自我興趣：
其實這個點，是比較虛幻的一個論點。說對產(chǎn)品這個崗位的興趣，其實是一個悖論，因為沒興趣我干嘛要轉(zhuǎn)產(chǎn)品呢？我這里說的興趣是指：具備探尋所有事物背后本質(zhì)的強烈好奇心。
我認識的很多優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，跟他們在一起的時候從來不愁話題，一頓飯的時間能吃上3.4個小時，為什么？因為他們喜歡刨根問底，任何人起了一個話題，都會順著接下去，大家都很喜歡問為什么，越問越深，話題永遠斷不了。他們總是一副好奇寶寶的樣子，覺得自己不知道這個事情就非要弄明白為什么，我覺得這是一個強大的個人技能，總是能在生活中發(fā)現(xiàn)一些新奇的點子。我們不止一次從一個話題討論到另一個相差十萬八千里的話題里面去，并且在此過程中總會發(fā)現(xiàn)一些新鮮的事物。
所以，其實興趣這一塊，是需要具備一顆強烈的好奇心，要學(xué)會問為什么，不管是工作上，還是生活上，從我學(xué)會這個技能以后，確實在各個方面給我?guī)砹瞬灰粯拥母淖?，并且總是能夠找到問題的針對性答案。
自我認知：
自我認知是需要你明白：
你有什么？
你缺什么？
我希望，各位在想著轉(zhuǎn)產(chǎn)品這個崗位的時候，是經(jīng)過深思熟慮的，甚至在你人生道路中，面臨著選擇的時候，都好好問問自己。拿轉(zhuǎn)崗來說，面臨的是一個全新的環(huán)境，甚至可能拋下之前自己熟練掌握的技能，從新開始學(xué)習(xí)，所以，一定要具備清晰的自我認知，而不是盲目的。
你有什么？是指，在你準(zhǔn)備轉(zhuǎn)崗的情況下，你有什么支撐你完成轉(zhuǎn)崗及過渡？當(dāng)然這不僅僅是技能和思想方面的，可能還有生活、金錢上的，可能面臨轉(zhuǎn)崗降薪等情況，從技能和思想上來說，是否了解了這個行業(yè)，這個崗位，是否做好了準(zhǔn)備？你所具備的這些，是否能夠支撐你轉(zhuǎn)崗呢?
你缺什么？這個比較重要，在你現(xiàn)在具備轉(zhuǎn)崗條件的情況下，你應(yīng)該明確你缺什么，這個跟你有什么一個道理，你只有知道自己缺什么，才能夠在這條路上面走得更遠，可能是原型設(shè)計方法、可能是邏輯能力、可能是審美、可能是需求分析能力等等這些，只有明白了這些東西，哪些是薄弱點，才能更好往正確的方向前進。
行業(yè)認知：
在繁雜的互聯(lián)網(wǎng)社會，行業(yè)、類型，層出不窮，而產(chǎn)品的細分類型也有很多，C端產(chǎn)品、B端產(chǎn)品、AI產(chǎn)品、硬件產(chǎn)品等等，面對不同行業(yè)，我們所需要具備的技能也不盡相同，所以我們需要知道想做什么行業(yè)，而這個行業(yè)需要具備什么樣的知識和技能，我們才知道我們學(xué)什么，了解什么，看什么。
APP研究：
在這個行業(yè)有一個被詬病的習(xí)慣，但是又說的模棱兩可，那就是”抄襲“和”借鑒“，其實這個問題，我個人覺得是不好評判的，大家平時也會因為各種kpi、時間壓力、老板壓力等等，不得已去看一些市面上的其他app，然后放到自己系統(tǒng)上。我想說，這樣做其實并沒有什么問題，但是我們不能因為抄而抄，我們需要明白別人為什么這樣設(shè)計，這樣設(shè)計有什么好處，你能抄一次，難道還能每次都抄嗎？如果我們能大致搞懂，想清楚別人為什么這樣設(shè)計，那不一定下次自己就不能設(shè)計出一個全新的功能出來。
作為一個產(chǎn)品經(jīng)理，我們需要大量地去看市面上的APP，去研究，各行各業(yè)，別人的功能，別人的引導(dǎo)，別人的商業(yè)模式，我們都是站在巨人的肩膀上成長，但是誰又能說不可以青出于藍而勝于藍呢？
尋找app比較好的方式就是每隔一段時間去看下app store的排行榜，發(fā)現(xiàn)一些新app，然后下載研究，也有很多APP是專門推薦APP的，比如“最美應(yīng)用”，還有公眾號的“Appso”等等。我一個蘋果256G還剩一半，一個安卓128G差不多快用完了，基本上兩臺手機都裝了無數(shù)的APP。
信息接收:
信息接收我分為廣度和深度，我覺得我們現(xiàn)在這個時代是幸運的也是不幸的，幸運的是，現(xiàn)在是個信息時代，有很多信息我們都能夠快速上網(wǎng)查詢到；不幸的是，現(xiàn)在是信息爆炸的時代，大量的同質(zhì)化信息讓我們眼花繚亂，同時因為各種論壇、媒體等等興起，我們養(yǎng)成了接收送到眼睛前的習(xí)慣，而開始逐步喪失主動性。當(dāng)然，這不是針對所有人，畢竟還是有很大一部分人還是很優(yōu)秀的，不然也不會看到我這篇文章了。
接下來推薦的是我日常所接收信息的一些渠道：
書籍類:
書籍這塊，我就不多啰嗦，書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。當(dāng)然作為產(chǎn)品不僅僅讀產(chǎn)品相關(guān)的書籍就滿足了，我認為一個好的產(chǎn)品，他必定是一個雜學(xué)家，萬變不離其宗，除了產(chǎn)品相關(guān)的，大家也可以根據(jù)自己的興趣，多讀一些文學(xué)、歷史、傳記等等。
資訊類：
資訊類的方向，我分為三個大方向：行業(yè)資訊、產(chǎn)品向和營銷向，我一般常去的幾個網(wǎng)站就是以上的。前兩個方向大家應(yīng)該能夠理解，相信上面的網(wǎng)站大家也經(jīng)常逛，唯獨第三個營銷向，并且看到里面的內(nèi)容基本上偏廣告的，這跟產(chǎn)品有什么關(guān)系呢？其實，我在這里重點講的正是第三個：營銷向。
為什么我認為，產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握營銷相關(guān)的知識，因為我覺得營銷和產(chǎn)品，是相通的，他們倆都是“深入人心”的東西。在營銷方向里面，不管是廣告還是文案，優(yōu)秀的案例無不產(chǎn)生共情，引起共鳴，讓大家記憶深刻，愿意了解這個產(chǎn)品，這難道不是我們的產(chǎn)品也應(yīng)該達到的方向嗎?文案和廣告能把握人心，而作為產(chǎn)品，更應(yīng)該把握人心。看到這里，你不妨閉上眼睛想想，你現(xiàn)在第一時間想到的文案、slogan、廣告，為什么你第一時間想起它？它戳中了你哪一點？滿足你的什么需求？
數(shù)據(jù)類：
說到數(shù)據(jù)，大家也應(yīng)該能夠明顯感受到現(xiàn)在正在朝數(shù)據(jù)化社會發(fā)展，大公司都在部署數(shù)據(jù)戰(zhàn)略方向，大部分公司也是根據(jù)數(shù)據(jù)進行戰(zhàn)略方向調(diào)整，而作為產(chǎn)品來說，也需要根據(jù)數(shù)據(jù)分析來調(diào)整產(chǎn)品功能、業(yè)務(wù)等，加上現(xiàn)在即將步入5G時代，數(shù)據(jù)這一概念將會更加深入我們的生活。
以上是我平時查詢一些數(shù)據(jù)的網(wǎng)站，當(dāng)然，也有很厲害的產(chǎn)品經(jīng)理或者投行會直接查看一些證券公司的白皮書等。
除了外部的一些市場數(shù)據(jù)以外，我們在app內(nèi)容也需要做很多的數(shù)據(jù)埋點，關(guān)于這一塊，以后有機會再跟大家詳解。
設(shè)計類:
設(shè)計類，前面也有提到，不僅僅是設(shè)計師才需要看更多的設(shè)計，作為產(chǎn)品，也需要具備一定的審美和設(shè)計感，當(dāng)然以上的渠道，前面三個是需要梯子的，后面兩個是可以直接訪問的。
素材類：
素材類也是我們平時在設(shè)計過程中需要用到的，特別是icon，基本上我每天都會開著，在設(shè)計原型的過程中，用到icon的頻率太高的，iconfont就是一大利器。而無版權(quán)素材庫，里面的大部分需要梯子，畢竟，國內(nèi)還是商業(yè)化太嚴重，而版權(quán)問題，相信我不用在這里多說了吧，前段時間視覺中國事件鬧的沸沸揚揚。
搜索類：
搜索，對大家來說是家常便飯的事情，大家每天都會進行的一件事，有什么好講的呢？
其實，在搜索上也是大有學(xué)問的一件事，如果能夠掌握好搜索的技巧，那么也是能節(jié)省很多效率的。
比如說在搜索條件中，加入一些特殊的比如說雙引號、加號、減號等等，或者一些文檔格式，這樣搜索起來，效率會高很多，內(nèi)容也會精確很多，具體的搜索技巧，大家可以上網(wǎng)查一查，可以學(xué)習(xí)下這些技巧，免得讓搜索花了你大量的時間。
搜索在大部分人來說，一般都是百度，而對我來說，現(xiàn)在基本上有很少打開百度的時候了，其一是廣告太多，其二是準(zhǔn)確性太低，我最常用的搜索引擎是google，其次，如果有一些特殊的搜索目的，我會采用微博或者知乎等社交網(wǎng)站，在這些網(wǎng)站上面，有時候還真能出其不意找到自己想要的答案。
雜項類：
我之前說過，一個產(chǎn)品是一個雜學(xué)家， 所以在這里我也不僅僅是推薦一些產(chǎn)品相關(guān)的東西，還有些無關(guān)的東西，說白了雜項的內(nèi)容，就是一部分給大家裝逼并且實用的內(nèi)容，上面的解釋大家看了應(yīng)該能明白大致是一些什么網(wǎng)站，這些只是收藏的一部分，比較實用的拿出來給大家看看。
郵件訂閱：
郵件訂閱這一個內(nèi)容，可能對于國內(nèi)大部分人不太習(xí)慣這種方式，而我個人覺得這反而是對我來講吸收信息最有效的方式。
我每天都會收到10多封各網(wǎng)站訂閱的郵件，每天早上到公司我在正式工作前大概會花差不多半個小時左右消化一些最新的信息，當(dāng)然不僅僅是郵件。
為什么我推薦郵件訂閱呢？其實大家現(xiàn)在手機上應(yīng)該會有很多的資訊類APP，關(guān)注了很多微信公眾號，為什么還用這么原始的方式。
我的考慮：
1.我也關(guān)注了很多的微信號，在折疊的公眾號列表里面，我要去找我想看的公眾號，必定中間參雜著一些平時休閑看的公眾號，這樣會比較容易分心，有可能看到什么好的標(biāo)題就點進去了；
2.資訊類的APP里面的內(nèi)容魚龍混雜，怎么能夠找到一些比較好的內(nèi)容呢。
而作為郵件訂閱，產(chǎn)品方肯定是希望你能夠持續(xù)關(guān)注他們的產(chǎn)品，使用他們的訂閱，所以給你推送的信息一般都是經(jīng)過挑選出來的，所以更加將信息精簡化，所以每天早上我會習(xí)慣看郵件訂閱的方式。
產(chǎn)品工作流：
產(chǎn)品工作流，這一塊單獨放出來，是希望能讓大家對產(chǎn)品這個崗位有一個大致的工作流程有一個了解，我之前有一篇文章也有講到產(chǎn)品工作流細節(jié)的問題：《制定一套自己的產(chǎn)品工作流程》，感興趣的朋友可以去看看。
在這里我就給大家講講一個大概的流程：
這個是我以前梳理的一個比較簡單的產(chǎn)品工作流程，大家可以初步了解一下產(chǎn)品具體需要做哪些事情
當(dāng)然更加復(fù)雜的產(chǎn)品流程，我也梳理過，大家可以看看下面那個圖，還有很多沒有截全：
三、實踐
說到實踐，應(yīng)該是大家比較關(guān)心的一個事情，怎么能夠快速進入產(chǎn)品崗位，拿到需求之后怎么開展。
那么接下來，我講兩個方面：
臨摹：
這一塊，是針對于沒有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗，想進入產(chǎn)品崗的朋友，在寫這篇文章之前，我有想過很多種方法，怎么來告訴你們?nèi)绾稳腴T，可是最后我還是選定了這種方法，產(chǎn)品崗位其實是一個很看工作經(jīng)驗和實踐的一個崗位，作為一個什么都沒有接觸到的朋友，在沒有人帶的情況下其實相對比較難入門，所以我選擇這種方法來讓你們有多方面提升。
怎么來臨摹呢？就是對照著一個APP，畫原型，就按照你看到的頁面畫。
臨摹有什么好處呢？
第一：你能夠熟悉工具，能夠掌握繪制原型的能力。
第二：讓你臨摹，不單單是為了鍛煉畫原型的能力，同時也是鍛煉思考能力，在臨摹的過程中，要像之前講的具備好奇心，你對照著畫原型的時候，要多想為什么這個板塊在這里，為什么這個按鈕在這里，為什么不放出去，這兩個頁面明明可以合并為什么要分開？這其實也是鍛煉你的需求分析能力。
第三：開放性思維，在我們?nèi)粘Ｊ褂胊pp的時候，其實我們并沒有使用到它所有的功能和流程，因為我們只需要用滿足我們需求的就ok了，那么就意味著很多功能流程我們沒有走過，甚至一些功能需要一些特定的限制才能打開，比如會員等等，在這種情況下，我們對照原型畫到那里了，如果我們不付費，接下來的頁面和流程我們不知道，怎么辦？這個我們就可以去思考，如果是你，你會怎么設(shè)計？
重構(gòu)：
重構(gòu)這個方式，是針對已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)從事一段實踐，有一定基礎(chǔ)的朋友，比如：運營、開發(fā)、UI等。對于你們來說，在日常工作過程中，已經(jīng)了解了整個項目的情況，在日常協(xié)作中，也基本上與產(chǎn)品部的同事配合過，我也相信，你們平時在工作中也會提出各種各樣的需求，有些被采納，有些被駁回，或許之前你們不明白為什么有些需求被駁回，那么現(xiàn)在，你們可以帶著產(chǎn)品的思維，根據(jù)你們的想法，對當(dāng)前的產(chǎn)品進行分析，重新架構(gòu)，基于你們已有的基礎(chǔ)，我想應(yīng)該會更容易進行這一步。
結(jié)語
以上是我根據(jù)個人情況整理的我個人覺得對大家可能有一些幫助的內(nèi)容，如果大家有什么想法，可以加我的微信goodnight9527，咱們可以小窗好好聊聊，同時也感謝之前加我微信特意感謝我的朋友，是你們讓我覺得寫的這些內(nèi)容真的能幫助到你們。如果這篇指南對大家有那么一點用的話，我接下來會從需求分析開始，詳細給大家講講怎么入門產(chǎn)品。
