A、回顧

工作:5分

1.業(yè)績:業(yè)績方面打的還好，跟自己所想沒有差太多

2.投訴:寬帶方面自己沒有講解的特別清楚而且沒有加客戶微信，所以導致投訴有點多

3.業(yè)務:業(yè)務了解方面了解的越來越多吧，及時做好筆記

生活:4分

1.習慣:早睡早起習慣基本養(yǎng)成。

2.家庭:家庭關(guān)系老樣子，上班這兩個月也一直沒時間回家

3.運動:運動習慣也在每天堅持著

4:看了做飯的菜，大概懂一些些原理還沒有開始做

學習:5分

1.閱讀:堅持每一個課程的書都在看

2:工作上不懂的也每天都在記錄在問

B、計劃

工作

1.投訴:每個客戶加微信，研究下業(yè)務話術(shù)。

2:有時候趁午休的時候?qū)ｉT拿兩三個客戶來分析一下，有時候讓自己靜下心來思考也是一種好事。

生活

1.家庭:與家人多溝通，有機會就回家一下給媽打電話。

2.習慣:早睡早起，運動，堅持

學習

1.閱讀:堅持閱讀課程內(nèi)的內(nèi)容

2:堅持做好業(yè)務不懂的問題記錄以及及時問問題。

3:反思:每周日一次自我反思，總結(jié)這周做得不足不好的地方，進行改正。

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