企業(yè)文化就像家教、家風一樣，同在一個企業(yè)工作的員工就如同同在一個家庭成長的孩子一樣，走出家門，一看就知道是那個家族的，他們身上有著這個家族、這個企業(yè)獨有的風格和氣質。對個人來說，企業(yè)文化和家庭教育是一個人成長路上不必可少的東西。

當我作為家長陪孩子去新東方泡泡的課程時，在家長休息區(qū)，我總是會帶著書、或者看紀錄片，絕不會大聲喧嘩，對人說話要有禮貌，總覺得我是新東方的員工，我代表了新東方的形象。

當年在北京新東方一線工作的時候，部門每天都要強調(diào)：對待學生和家長一定要做到誠信負責、真情關愛，以至于在那個時候認識的學生和家長，時隔十多年一直還有聯(lián)系，還是好朋友。

如今在集團工作，主要是內(nèi)部支持和運營，當我不再面對外部客戶的時候，面對本部門的同事、總公司其他部門的同事、各學校、機構的、見過面的、沒見過面的同事時、我是否可以依舊做到坦誠、尊重、協(xié)作、創(chuàng)新。當然必須要做到，當大家的價值觀一致時，都認為這樣做事才是對的，那些投機取巧、甩鍋的人就無立足之地。

當我們所有人在做事準則上統(tǒng)一了認知，我們就會用同一種語言、同一種方式溝通、交流、合作、評價，當我們把俞老師講的這一切做好，我們走出去時會以新東方為傲！