
顏博主說:
各位親愛的顏粉,我胡漢三又回來啦。從今往后,我的寫作內(nèi)容,會(huì)更加聚焦于營(yíng)銷,拆解好書等領(lǐng)域。這不,今天這篇就要教你——如何打造有持續(xù)影響力的個(gè)人品牌。
關(guān)鍵詞:
定位,心智,營(yíng)銷方法,個(gè)人品牌
如果讓全中國(guó)的人,說一個(gè)你最討厭的廣告。
你的答案中,肯定跑不了一個(gè)品牌,那就是——腦白金。
腦白金究竟有多討厭呢?我記得小時(shí)候看電視時(shí),每次看到腦白金,就恨不得把電視機(jī)砸了。因?yàn)橐稽c(diǎn)創(chuàng)意也沒有,既不有趣,又不打動(dòng)人心。僅有的只有兩句臺(tái)詞,更加讓人惱火的是,這臺(tái)詞還總是3遍聯(lián)播。
最讓人惱火的是,當(dāng)你換了一個(gè)臺(tái)的時(shí)候,居然還是腦白金的廣告。
簡(jiǎn)直煩死人了。
可直到我讀完商業(yè)大佬史玉柱的著作后,我才明白原來這他喵的,全都是套路。
試想一下這樣的場(chǎng)景:
已經(jīng)是2018年的正月了,你要到你丈母娘家去拜年,可是呢,你岳父岳母都不愛抽煙喝酒。這可怎么辦才好,送點(diǎn)什么東西,才能討兩位老人家歡心呢?
于是,你走進(jìn)了一家超市。你想啊想啊,買點(diǎn)雞鴨魚肉?可誰家過年缺吃的?買點(diǎn)零食特產(chǎn)?可你確定老人家愛吃嗎?
正當(dāng)你猶豫不定時(shí),你來到了保健品專區(qū)。你一拍腦袋:這不就是我想要買給老人家的嘛。你的眼睛往貨架上一看,誒媽呀,好幾百種產(chǎn)品,你完全看花眼??稍谀慊ㄑ壑啵惆l(fā)現(xiàn)了一種藍(lán)色包裝的保健品,齊刷刷排在一起,上面寫著腦白金。你再也控制不住自己的手,唰唰就買下了好幾個(gè)禮包。
看著丈母娘喜滋滋的,接下你手中的腦白金時(shí),你心中的大石頭終于落地了。
可是,為什么你會(huì)買下腦白金呢?你有沒有想過這個(gè)問題?
答案啊,就隱藏在腦白金的廣告詞里。
讓我們來拆解一下腦白金的廣告詞:今年過年不收禮,收禮還收腦白金。
看出門道了沒有?這里寫的是“收禮”,而不是“送禮”。多么神奇的字眼啊,這句話不是對(duì)腦白金對(duì)你說的,而是腦白金幫助你的岳父岳母,對(duì)你說的。
為了幫你徹底搞懂其中的邏輯,讓我說個(gè)小故事吧。話說腦白金上市初期,史玉柱想知道提高腦白金銷量的方法,就來到了一個(gè)公園。公園里全是打太極下象棋的老人家。史玉和這些老人嘮嗑后,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要的營(yíng)銷思路。中國(guó)的老年人,很想吃保健品養(yǎng)生,但是他們不舍得自己花錢買。他們等著讓子女們孝順自己。(p.s.中國(guó)老年人花錢時(shí),對(duì)子女大方,對(duì)自己摳門)
明白了這個(gè)關(guān)鍵思路之后,史玉柱才確定了“送禮”這個(gè)營(yíng)銷關(guān)鍵詞。
說到這里,你可能要問:可是,這和我打造個(gè)人品牌,有什么關(guān)系呢?
請(qǐng)容我慢慢解釋。
話說營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),歷經(jīng)了三個(gè)朝代。
第一個(gè)朝代,叫做功能性營(yíng)銷。比如你感冒了,你就要吃感冒藥,這是剛需,傻子都知道。
第二個(gè)朝代,叫做領(lǐng)先型營(yíng)銷。這是營(yíng)銷大師克勞德霍普金斯發(fā)明的,話說有這么一個(gè)啤酒品牌,他們一直為銷量發(fā)愁,讓霍普金斯來幫忙想辦法?;羝战鹚箙⒂^了啤酒廠后,就說:“誒媽呀老板,原來你們的啤酒生產(chǎn)工藝,這么復(fù)雜這么牛逼啊,干嘛不宣傳呢?”
可老板說:“大兄弟,雖然我們牛逼,但是所有的啤酒廠都這么牛逼,我宣傳一個(gè)人人都有的功能,沒意義??!”
霍普金斯接著問:“那老板我問你,消費(fèi)者知道嗎?”老板說:“不知道?!?br>
于是,霍普金斯讓老板一定要宣傳“我們的啤酒牛逼”這一點(diǎn),結(jié)果這家啤酒公司變成了超級(jí)暢銷的品牌。
這個(gè)策略,簡(jiǎn)潔為一句話就是:人人都有的賣點(diǎn),我先講出來,我就是老大。
第三個(gè)朝代,叫做心智型營(yíng)銷。當(dāng)所有營(yíng)銷人,發(fā)現(xiàn)了霍普金斯的秘密后,大家蜂擁而上,都開始宣傳自己的“品牌牛逼點(diǎn)”。很快,霍普金斯那一套,就變得不靈了。整個(gè)營(yíng)銷界鬼哭狼嚎后,殺出了一個(gè)新理論,叫做“想要?jiǎng)?chuàng)建品牌,就要占領(lǐng)用戶心智”。
這到底是個(gè)什么鬼呢?請(qǐng)你感受一下你所處的這個(gè)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來便利的同時(shí),也給我們帶來了負(fù)擔(dān)。就拿買牙膏來說吧,我每次去超市,都要看到眼花繚亂。各個(gè)品牌都宣傳自己——專業(yè)抗過敏,美白,還保護(hù)牙齒。真的好難做決定啊。
所以呢,想在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,成為人人關(guān)注的知名品牌,必須要在一堆還不錯(cuò)的產(chǎn)品中,脫穎而出才行。
可怎么脫穎而出呢?那就要占領(lǐng)用戶心智。說人話就是,要在用戶的心窩上,占據(jù)重要的地位,成為用戶的最愛。
還是不懂對(duì)嗎?讓我們來談戀愛來舉例吧,假如你和班上的30個(gè)男生,都喜歡班花??赡悴皇亲顜洠钣绣X,也不是成績(jī)最好,運(yùn)動(dòng)能力最棒的。你要怎樣殺出重圍呢?答案是,做個(gè)暖男。具體怎么暖呢?
你去對(duì)班花說:“我要讓你知道,你這輩子全部的早餐,都被我承包了?!比缓竽忝刻煸缟?,都給班花親手做她最愛吃的料理,雙手遞到她的跟前。這樣一來,班花就會(huì)記住你,記住你是一個(gè)“做飯?zhí)貏e好吃,對(duì)人特別貼心”的男孩。不管以后你們?cè)诓辉谝黄?,至少她?huì)變成你餐廳的??停瑢?duì)不對(duì)?
“做飯好吃,對(duì)人貼心”,就是你在班花心中的印象。通過不斷給班花做早餐,送早餐,你完成了一個(gè)定位——你變成了班花心中暖男的代言人。
下一個(gè)想要通過“暖男”的身份,打動(dòng)班花的人,必須要格外努力才行。因?yàn)槟阋呀?jīng)在班花的心中,占領(lǐng)了重要的地位。
說到這里,你明白什么叫“心智型營(yíng)銷”了嗎?簡(jiǎn)單來說,就是你的品牌形象,決定著消費(fèi)者,要不要為你買單。
腦白金,之所以要反復(fù)強(qiáng)調(diào)「送禮」這個(gè)關(guān)鍵詞,就是為了占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。當(dāng)我們想要「送禮」的時(shí)候,首先想到的,就是腦白金。因?yàn)槲覀兊臐撘庾R(shí)想著:廣告上一直在放腦白金的廣告,這是個(gè)知名品牌呀。
可到底,有哪些品牌,完成了“心智型營(yíng)銷”呢?
我簡(jiǎn)單粗暴的舉例說明:
聯(lián)想——國(guó)產(chǎn)最好的電腦品牌
小米——用便宜的價(jià)格,買到發(fā)燒型手機(jī)
蘋果——充滿設(shè)計(jì)感和逼格的智能產(chǎn)品公司
加多寶——上火的時(shí)候,要喝的東西
山東藍(lán)翔——學(xué)挖掘機(jī)的好地方
腦白金——中國(guó)知名的保健品品牌
寶馬、奔馳——有錢的象征
沃爾沃——專門生產(chǎn)安全的汽車
顏懸哉——幫助讀者營(yíng)銷和自我管理的專家(強(qiáng)行加戲)
說了這么多,心智型營(yíng)銷的好處是什么呢?當(dāng)我們想到——和這個(gè)品牌有關(guān)的關(guān)鍵詞時(shí),沒有任何品牌能打敗,它在我們心中的地位。
你不相信,對(duì)嗎?可接下來,你就會(huì)相信了。
請(qǐng)問,你能說說,可口可樂哪兒好喝嗎?百事可樂又哪兒好喝呢?
據(jù)說,有幾個(gè)營(yíng)銷人找來了一幫人,參與可樂測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)。測(cè)試之前,參與者們誓死效忠百事,或者可口可樂??烧{(diào)查結(jié)果顯示,絕大多數(shù)的人,都猜錯(cuò)了自己喝下的可樂品牌。
這種感覺就好像你說,“我最愛某某,我要和她過一輩子”,可結(jié)果,你連某某的生日,你都不知道是幾號(hào)。
這個(gè)調(diào)查,證明了什么呢?當(dāng)一個(gè)品牌在我們的心里,占據(jù)了重要地位時(shí),我們就會(huì)變成它的腦殘粉,甚至連自己為什么喜歡,都搞不清楚。
說句不好聽的,我不覺得可口可樂和百事可樂有多好喝。但是,除了這兩個(gè)可樂品牌,你還能說出第三個(gè)知名的可樂品牌嗎?
娃哈哈曾經(jīng)在早年推出過“非常可樂”,可結(jié)果呢?這個(gè)牌子做砸了。因?yàn)樵谙M(fèi)者心里,娃哈哈代表的是酸奶,不是可樂。這就好比黃燜雞米飯,非要說自己是蘭州拉面。消費(fèi)者是不會(huì)買單的。
現(xiàn)在,你一定明白了“心智型營(yíng)銷“”的殺傷力了吧。
當(dāng)一個(gè)品牌在消費(fèi)者的心中,是什么具體的印象時(shí),它就完成了定位。小米手機(jī)就算賣到2萬元一臺(tái),別人還是要買蘋果手機(jī)裝逼,因?yàn)樾∶捉o人的感覺,就是發(fā)燒型手機(jī),但是廉價(jià)。
我猜,聰明的你,一定會(huì)提出好多個(gè)問題。比如:
1.如果我不知道自己的定位,我要怎么定位呢?
2.如果我想完成自己的定位,可是這個(gè)領(lǐng)域的心智資源,被大公司占領(lǐng)了,我該怎么辦呢?
3.你說小米廉價(jià)?呵呵,那為什么小米的市值這么高呢?
別著急,我會(huì)一個(gè)個(gè)回答這些答案。
千言萬語(yǔ)匯成2句話,就是——我到底要怎么定位?我要不要轉(zhuǎn)型,怎么轉(zhuǎn)?
我還是先回答第二個(gè)問題吧,如果你的定位錯(cuò)了,那么不轉(zhuǎn)型就會(huì)死,具體案例請(qǐng)參考:諾基亞,柯達(dá)。這兩家公司曾經(jīng)多么牛逼啊,可現(xiàn)在呢?全死了。(雖然諾基亞在回春,但無法復(fù)制曾經(jīng)的輝煌了)如果你轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)錯(cuò)了,那么還是會(huì)死掉,比方說:非??蓸?。
那到底有沒有轉(zhuǎn)型成功的公司呢?有!小米就是。
你發(fā)現(xiàn)了沒有,小米現(xiàn)在的廣告詞,不再?gòu)?qiáng)調(diào)“為發(fā)燒而生”了。也不再只專注于手機(jī)這一個(gè)產(chǎn)品了。因?yàn)樾∶字?,同樣價(jià)格和配置的手機(jī),華為,vivo,oppo,魅族也都可以做得出來。老百姓看不到小米的優(yōu)勢(shì),自然會(huì)拋棄小米。于是,小米的定位從“生產(chǎn)便宜的發(fā)燒型手機(jī)”,變成了“智能設(shè)備供應(yīng)商”。就拿我這個(gè)果粉來說吧,我都買了小米的插線板。因?yàn)楹軐?shí)用。
小米為什么要開那么多的線下體驗(yàn)店?還不就是為了讓消費(fèi)者,體驗(yàn)到一整套小米的智能設(shè)備,然后一買再買嘛。當(dāng)你家里有3件以上的小米產(chǎn)品時(shí),你已經(jīng)差不多,成為了小米的忠實(shí)用戶了。
還是不太懂?那好,我們拿電話卡來舉例子。你知道為什么現(xiàn)在的人,都不喜歡換手機(jī)號(hào)碼嗎?不是因?yàn)闊釔?,而是因?yàn)楦鼡Q的成本太高了。你的微信,銀行卡,淘寶,美團(tuán),滴滴打車都綁定這張卡了,你怎么舍得注銷?
當(dāng)你更換的成本增大后,你就在潛移默化中,變成了某個(gè)品牌的忠實(shí)用戶了。
這就是為什么小米要轉(zhuǎn)型,以及為什么小米轉(zhuǎn)型成功的原因了。因?yàn)椋?dāng)你家里都是小米家電時(shí),你根本沒辦法換設(shè)備啊。
什么?我到現(xiàn)在還是沒說要怎么完成定位?
其實(shí)我已經(jīng)說了呀,如果你賣的是商品,你就要占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。如果你要打造個(gè)人品牌,你就要塑造自己在用戶心中的形象。
就拿這篇文章來說吧,看完此文,你肯定知道我是個(gè)搞營(yíng)銷的。而不是一個(gè)情感博主。
壞消息是,幫你從頭到尾完成定位,是我沒法在一篇文章中說清楚的。
但好消息是,你可以私信找我談。(哈哈哈哈哈,好吧,我還有話要說)
為了幫助你打開思路,我決定拿兩個(gè)巨頭做對(duì)比,讓你搞清楚怎么定位:
這兩個(gè)巨頭,一個(gè)叫羅輯思維,一個(gè)叫樊登讀書會(huì)。
你發(fā)現(xiàn)了沒有?雖然兩個(gè)巨頭都在做說書類的項(xiàng)目,但是它們有所不同。
羅輯思維旗下的“每天聽本書”,通常是講解書中的幾點(diǎn)干貨,然后穿插幾個(gè)說書人的故事,或者他聽到的故事。最終目的是——推薦你到得到商城買書。
而樊登讀書會(huì)發(fā)展初期,知道和“每天聽本書”這個(gè)巨頭正面廝殺,是不利的。所以,他們的說書方式是,直接把一本書里的干貨全部講完,你聽完了,就不用買書了。最終目的是——推薦你購(gòu)買樊登讀書會(huì)的年卡。
可羅輯思維一幫人精,怎么會(huì)讓樊登老師搶占市場(chǎng)。他們很快也推出了自己的聽書年卡。
你看,這就是巨頭之間的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)。戰(zhàn)場(chǎng)就在你我的心窩之上。
現(xiàn)在,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)打得非常激烈了,喜馬拉雅,微信讀書,新世相,掌閱,但凡你能想到的大公司,都加入了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
于是乎,大公司們拼什么呢?拼講書人的專業(yè)度。
你請(qǐng)世界五百?gòu)?qiáng)的高管是吧?我直接請(qǐng)世界五百?gòu)?qiáng)的創(chuàng)始人。
你請(qǐng)創(chuàng)始人是吧?那我就請(qǐng)學(xué)術(shù)界的泰山北斗。
你請(qǐng)?zhí)┥奖倍肥前??那我就免費(fèi)試聽。
你免費(fèi)試聽是吧?我不僅免費(fèi)試聽,邀請(qǐng)好友,還可以獲得額外好處。
......
與其說是商戰(zhàn),不如說是撕逼。
我做一個(gè)不靠譜的預(yù)測(cè),最后這些說書節(jié)目都要免費(fèi),然后靠片頭和片尾的廣告掙錢。因?yàn)橹挥忻赓M(fèi),才能獲得用戶。君不見騰訊,360,百度,把這一招玩得滴溜溜的嘛。
可是啊,我最后還想說一件小事,這件事是我聽說的。
說這件事的人,是男人裝的創(chuàng)始人瘦馬老師。
他說有一年,LV的銷量不行了。于是乎,LV就出了一個(gè)奇招。
你猜是干嘛?從來不打折的LV,居然開始打折了。
接下來的一幕,你肯定猜得到,LV的銷量被中國(guó)大媽們帶到飛起。
她們沒日沒夜的排隊(duì),就為了買到一個(gè)LV的包。
LV的營(yíng)銷部門,喜滋滋。
可到了年底復(fù)盤的時(shí)候,LV才發(fā)現(xiàn),喵個(gè)咪,LV的整體業(yè)績(jī)是下滑的。
這到底是為什么呢?
我不得不講一句心靈雞湯了:如果你給我的,和你給別人的都一樣,那我寧可不要了。
LV自降身份,變成了人人都能買得起的廉價(jià)貨。
誰還會(huì)在乎呢?
總結(jié):
如果你沒有確定好你的定位,請(qǐng)趕緊確定好。
如果你的定位錯(cuò)誤了,不得不轉(zhuǎn)型時(shí),請(qǐng)謹(jǐn)慎。
如果你的定位已經(jīng)完成了,千萬不要輕易作死。
至于LV,我個(gè)人建議,還是每年都漲價(jià),比較符合她的逼格。
越是不容易得到的東西,越是招人喜歡,不是嗎?