請(qǐng)把生意搬到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)

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互聯(lián)網(wǎng)是啥?

首先,我們從文字上理解一下互聯(lián)網(wǎng)。互,互動(dòng)。聯(lián),聯(lián)結(jié)。網(wǎng),結(jié)網(wǎng)。幾年前,我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有那么熟悉??偸怯X得網(wǎng)絡(luò)是很虛的東西,并且是高科技,離我們蠻遙遠(yuǎn)的。直到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),那些早期在網(wǎng)上開店的人已經(jīng)掙得盆滿缽滿,之前開店還是免費(fèi)的,難免有些遺憾。開始看不懂,后面來(lái)不及。

然后,再來(lái)講一講每一個(gè)新新事物的出現(xiàn),能夠繁榮成長(zhǎng)下去的前提,就是對(duì)人們有幫助,改變?nèi)藗兊纳睢1热?,大家都在用的微信,?jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)有8億多人在用微信,特別是它給一些老人帶來(lái)了許多的快樂(lè),老爸老媽會(huì)搶紅包了,也能和遠(yuǎn)在天邊的孫子視頻了。你看,這就是讓年輕人帶動(dòng)老人的策略。

互聯(lián)網(wǎng)的兩個(gè)特性,網(wǎng)絡(luò)協(xié)同與數(shù)據(jù)智能。

第一個(gè),網(wǎng)絡(luò)協(xié)同。互聯(lián)網(wǎng)它的發(fā)展有一個(gè)歷史,最早的是收音機(jī),廣播,只能聽,里面播放什么就聽什么,人們不能與之互動(dòng)。然后慢慢發(fā)展到電話機(jī),可以一對(duì)一的溝通。最后才有了今天的一些社團(tuán)與社交平臺(tái),可以同時(shí)許多人互動(dòng)溝通。

網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,最核心的點(diǎn)就是協(xié)同,互動(dòng)。比如,淘寶店上賣服裝的網(wǎng)紅們。她們最開始可能只是個(gè)模特,在微博上有許多粉絲,后來(lái)就開了一家店,那么這些粉絲就成了她的忠實(shí)消費(fèi)者。她們就在淘寶這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上形成互動(dòng),要進(jìn)哪些風(fēng)格的衣服,買回去的質(zhì)量怎么樣,下次上新的服裝預(yù)售多少套,都在網(wǎng)紅與粉絲的互動(dòng)中得到完美的解決。以前是供應(yīng)商把服裝做好了,再打廣告賣給客戶?,F(xiàn)在是客戶提出要求給供應(yīng)商,其間省去了大量的成本,可見又是一次商業(yè)模式的大改變。

與傳統(tǒng)的商業(yè)還有一點(diǎn)不同的是,粉絲會(huì)對(duì)網(wǎng)紅說(shuō)“加油”,過(guò)去如果供應(yīng)商的貨出了問(wèn)題,那可是要出來(lái)道歉公關(guān)的?,F(xiàn)在網(wǎng)紅們還能得到粉絲的支持與理解,有點(diǎn)像人家把你賣了,你還幫人家數(shù)錢的感覺。但是,粉絲要的就是這種感覺。

第二個(gè),數(shù)據(jù)智能。在這個(gè)大數(shù)據(jù)滿天飛,人工智能炒得火熱的時(shí)代,你不可能不了解一下數(shù)據(jù)智能。數(shù)據(jù)智能,它首先建立在一個(gè)大的平臺(tái)上面,然后,它是通過(guò)機(jī)器來(lái)計(jì)算的結(jié)果。我們還是用淘寶來(lái)做個(gè)例子,假如你到淘寶上去買東西,那么你就要瀏覽上面的產(chǎn)品,你所瀏覽的每一個(gè)產(chǎn)品,后臺(tái)的機(jī)器都把你的數(shù)據(jù)記錄下來(lái)了。如果下次你再去買,機(jī)器運(yùn)用你之前的數(shù)據(jù),直接顯示你想要的產(chǎn)品,里面包括價(jià)位,品牌,規(guī)格。讓你自己都覺得驚嘆,太人性化了。但是,有個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在有待解決,就是涉及到個(gè)人隱私問(wèn)題,假如一個(gè)艾滋病患者去上網(wǎng)買東西,那么網(wǎng)絡(luò)就會(huì)自動(dòng)的跳出一些治療艾滋病的藥出來(lái)給他,讓人覺得尷尬不已。

那么,如何利用互聯(lián)網(wǎng)這兩個(gè)特性來(lái)做生意了?

第一,把自己的產(chǎn)品在線化,就是要形成網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,與客戶互動(dòng),形成反饋閉環(huán)。第二,利用活數(shù)據(jù)。產(chǎn)品在線后,那么會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上留下一整套數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是客戶使用我們的產(chǎn)品時(shí)留下的,客觀的,不能改動(dòng)的。我們要善于分析這些數(shù)據(jù),來(lái)改進(jìn)我們的產(chǎn)品。

總結(jié)一下,上面講了什么是互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)的兩個(gè)核心特性。以及利用互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)特性來(lái)做生意。農(nóng)業(yè)時(shí)代是經(jīng)驗(yàn)的時(shí)代,工業(yè)時(shí)代是知識(shí)的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是創(chuàng)造的時(shí)代。把你的生意搬到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái),踏上網(wǎng)絡(luò)協(xié)同與數(shù)據(jù)智能兩只風(fēng)火輪,它會(huì)帶你展翅翱翔。

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