裝修日記(六)—— 全屋定制

昨天,我家的所有柜子都裝完了,包括主臥衣柜、次臥衣柜、客廳餐邊柜、陽臺吊柜、廚房櫥柜、門口鞋柜、電視柜。

總共選了三家來做柜子,櫥柜因為電器多,水路電路復雜,加上強弱電箱都移動了位置,做櫥柜的這家公司的設計師又是從頭到尾跟著設計和定方案,裝修還沒有開始就一直在溝通,經過了幾個月,我們都成了朋友,非常信任。

可是,為什么沒有把所有的柜子都給他做呢?
因為價格和板材,如果前面提到的所有柜子都在他那做,總共要花5萬多,我知道效果會非常好,也知道整個服務過程會非常的舒服、放心,如果沒有找到第二家,我甚至想咬咬牙就全部給他做算了。

可是,找到了第二家,而且他們的板材完勝第一家,家里柜子這么多,環(huán)保問題很關鍵。

第二家是在網上找的,看了一個專門寫全屋定制的帖子,里面有成都這邊定制家居的聯系方式,一共介紹了四家,我四家都聯系了,并且逐個考察了一翻,從價格、設計、工廠、付款方式、安裝等各個方面都看,最后選出了和我合作的第二家。

其實和第二家溝通的過程中是很不舒服的,我是在網上直接聯系的合伙人之一,這個人溝通交流比較佛系,回答問題特別硬氣,并且冷漠,甚至有一種無所謂的感覺,我當時的理解是:
一,人家的價格確實不高。
二,人家的板材確實用的是好的。
三,人家生意很好,確實不缺我這一單。
基于上面這三點,態(tài)度不好,我忍了,只要東西好就行。

另外,在整個裝修過程中,我把時間卡的比較緊,
一是因為我在成都只能租房住,有一定的成本,
二是想盡可能早點回北京,畢竟自己的家人、工作和考試都在北京,
三是快過年了,我想早點把這個事情結束,房子可以早點散味,盡早入住,
四是我自己做事情不喜歡拖,并且希望所有的安排心里很有數,如果糊里糊涂的,太耗時間和精力,很難受。

中間回北京呆了一個月,兩家定制公司都生產的差不多了。

第一家,20天左右就生產好了,在我還沒有回成都前就開始安裝,因為是特別信任的人,而且他還住在我們小區(qū),中間只隔了兩棟房子,在安裝的過程中全靠他盯著,無論是安裝質量還是水電的排布,我都很放心,遇到問題他也會及時的溝通,最最可貴的就是他還跟我的裝修負責人是多年的朋友,他們之間溝通非常順暢,所有銜接都很到位,如果所有的柜子都是他們來做,我肯定會等所有的柜子都裝完才回成都。

第二家,31天生產完,原本定的是這周二安裝,師傅忙不過來,拖到周五安裝,周五來了兩個師傅,其中一個還跟我是老鄉(xiāng),可以看得出他的安裝能力是有的,但是做事明顯有點粗糙,為了趕速度,鉸鏈上有兩個空位的螺絲是不會安的,短時間看,確實沒有問題,但是作為業(yè)主來說,這樣的安裝明顯是不滿意的。

感覺他們公司的所有人都是一個做事態(tài)度 —— 很硬氣、冷漠。

我只好自己測試了一下鉸鏈的緊實度,還對比了第一家的鉸鏈緊實度,明顯是第一家好,可是當他們忙的不想搭理我,甚至看到我都不開心的時候,我也不想跟他們有過多的語言交流,或許這樣的安裝幾年之內確實不會有什么問題,又或許我還可以找接下來的安裝師傅裝我加工一下,為了避免和他們溝通,我把這件事情忍下來了,因為多一句爭取都是毫無意義的。

這兩位安裝師傅是早上10點左右到工地的,我是11點40多到的,我到的時候主臥都快安裝好了,可是他們直接把整面墻的柜子安裝在了水泥地面上,而主臥我是要鋪木地板的,如果先裝柜子的話,柜子的下面需要塞墊條,墊條的高度一定要跟木地板的高度一樣,我選的是1.8cm的實木地板,加上地板下面的防潮膜,總共需要2cm,所以師傅需要在底下加上2cm的墊條。

這里有一個不得不說的流程問題,在跟設計師溝通時,我考慮到柜子裝在地板上會更好看,也問了專業(yè)人士,他們說裝在木地板上不需要加封邊,會更好看,因此我跟設計師說的是會先裝木地板,再裝柜子,但我的裝修負責人后來一直在強調裝修流程應該是先裝柜子再裝木地板,我糾結來糾結去,就去網上查了一下,看看網上的人怎么說,根據自己家里的情況考慮,其實哪個先,哪個后都無所謂。

先裝柜子的好處:
一,柜子下面不用鋪木地板,可以省幾百塊錢,
二,如果將來要換木地板,柜子可以不用動,直接能換,
三,在安裝柜子或刷油漆的過程中,木地板還沒有裝,不會對地板造成磨損或弄臟,

先裝木地板的好處:
一,柜子是直接裝在地板上,地板平整,更利于安裝,也更穩(wěn)固。
二,柜子的下面沒有封邊條,安裝完成后的效果更好看。
三,柜子安裝在地板上,如果柜子要換位置或者換新柜子,地板不會受影響。

再回到流程上來,我一開始跟設計師說先裝木地板再裝柜子,后來又聽從了裝修負責人的話,先裝柜子再裝木地板,因為是外行,我不知道這兩者如果換了順序會有什么問題,而設計師也沒有跟我說如果先裝柜子是需要在柜子的底部加上墊條,也需要增加一定的費用,所以,我就想當然的以為兩者在順序上反過來并沒有關系。

直到,昨天早上安裝,主臥柜子的圖紙沒有標明地板要先安裝,安裝師傅也沒有考慮地面還是水泥地,并且水泥地和走廊的地面明顯有2cm的高度差,這個高度差即使再不專業(yè)的人,也能看得出來業(yè)主肯定要貼木地板,但是安裝師傅沒有注意看,直接把柜子裝在了水泥地上,我11點40多趕到的時候,主臥柜子都快要裝完了,一看柜子,發(fā)現沒有預留木地板的高度,如果木地板貼完,柜門被木地板擋住,肯定打不開,于是馬上提醒師傅要墊高,因此,師傅在現場找了幾根安裝用的木頭墊在了柜子下面,說實話,我現在都還在擔心這樣的安裝方式會不會有問題,雖然我多次詢問,他都說可以,而且地面在安裝木地板的時候,會把木地板直接插到柜子下面,也能起到承重的作用,可心里終究是有些不安的。

最讓人生氣的是,當我把安裝圖紙上沒有標注安裝注意事項的問題發(fā)給設計師的時候,設計師開始了她的猛烈攻擊,或許是她的性格使然,又或許是因為群里有老板在,她怕擔責任,又或許是他們公司的風氣就是如此,總之,在整個溝通過程中,她一開始強調標注了,可現場的圖紙上確實是沒有,我把現場的圖紙也發(fā)給他們看了,接著她開始說我沒有按照事先說好的流程進行,因此出了問題應該自己想辦法解決。

我承認是我的流程和事先說的不一樣,可現在柜子安裝到這個進度,如果要我自己解決,又是和他們一翻長期的痛苦的交流,而今天這個安裝肯定要停止,他們的工人也白跑一趟,安裝好了的柜子都得拆掉,工人一天沒有任何收入肯定不干,雙方都有損失,僵持下去,對彼此都沒有好處。

可是,我在跟安裝師傅溝通解決辦法的同時,他們的設計師在群里和我撕,各種難聽話,懟到想吐血,全程都在撇清關系,推卸責任,而不是想辦法解決問題。

看到這種情況,我放棄了跟設計師溝通,放下了手機,跟安裝師傅在現場想辦法,最后安裝師傅在現場用切割機切了幾根木頭墊在下面,算是把問題解決了。

經過了跟這家全屋定制公司的合作,到現在都在后怕,這樣的老板,這樣的員工,這樣的公司風氣,真的不敢再合作了,也不可能會推薦給朋友。

原本我的考慮是盡量省點錢,又或者盡量選好一點的木材,把環(huán)保做好一點,如果兩者都能兼顧,那最好不過,如果他們的服務態(tài)度一般,但能把事情做好,也行。

現在想想,這怎么可能呢?全屋定制是一個細節(jié)繁瑣,專業(yè)度高,且各個環(huán)節(jié)都是根據不同情況來設計的,全程的服務何其重要,好在櫥柜沒有找他們合作,要不然,我會被氣到吐血,以后住進這個房子都要別扭死。

如今,也只能在心里狠狠的告訴自己,一定要努力賺錢,當你的預算足夠的時候,你不會受這樣的氣,你也不至于跟他們扯東扯西,低聲下氣,你會舍得花錢找專業(yè)的設計師,你會在板材上直接選好的,而不會各種對比和講價,催進度,你也不用擔心安裝過程中會有什么問題,同時,你也還是要努力學習裝修知識,因為比為了省錢受氣更可怕的是錢多人傻,到時候錢給了,卻在家里裝了一堆差的木頭。如果你有非常信得過的優(yōu)秀設計師除外,如果沒有,在成都,我可以推薦給你,就是合作的第一家,真的非常棒。

第三家就是電視柜了,我的電視柜是在網上訂的,2.2米X0.4米,551元,帶安裝,雖然板材一般,但款式還不錯,安裝師傅很負責任,整個安裝過程都很熟練,還幫我免費打孔,方便后期穿線,柜子的安裝也是一再檢查,確保不出任何問題才走的。

本來鞋柜也想在網上買,畢竟小件物品,網上的款式多,而且好看,但因為鞋柜放在離櫥柜很近的位置,如果兩個物品的款式和顏色相差大的話,怕不好看,在一個空間里不想要多個不同的色塊,所以就在第二家一起定制了。

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