文藝的物質(zhì)轉(zhuǎn)化進階,產(chǎn)品巨嬰與產(chǎn)品成年人IOT時代自然進化需要什么||全面媒體化003

時不時寫一篇文字,把轉(zhuǎn)瞬即逝的思想靈感抓住

2019年7月18日起筆


文藝的未來出路,就現(xiàn)在來看,書寫方式與傳播手段都已經(jīng)達到了極限點,突破這個增長極限的方法,唯有從更大范圍地打破自身邊界壁壘,與實業(yè)企業(yè)深度融化,也就是全面媒體化才可以釋放出機會了。

文藝商業(yè)化商業(yè)文藝化,還需要進一步深挖,才能把道理說透,尤其是物質(zhì)化轉(zhuǎn)換這一塊很容易掉進坑里。

01? 產(chǎn)品巨嬰的喜與悲

產(chǎn)品,或者作品是什么?

從核心本質(zhì)上來說,它們是研發(fā)者、創(chuàng)作者為用戶面臨的問題而提供的整體解決方案。上升到社會層面,就是為社會問題提出的整體解決方案。

同樣的都是在為解決社會問題而努力,為什么會出現(xiàn)魚目混珠良莠不齊,初心、實效無法像飛鶩與落霞齊飛涅?追本溯源尋根究底,是因為隨著時代的變遷時間的推移,外部環(huán)境變生了改變,需求問題也跟著發(fā)生了改變,而解決方案卻未能及時跟進迭代。人類生存的基本需求“吃穿住行”,千百年來基本上沒有大的改變,五谷雜糧、棉麻絲織、車船房屋。不斷在變化的是消費者的購買需求——在滿足了“吃穿住行”基礎需求上的消費升級。

購買是購買理由驅(qū)動的,是一種消費者心里打動機制;它不是必須的,是有選擇的。而購買需求的變化永遠都是,指向馬斯洛需求層次原理的最高一層:自我價值的實現(xiàn)。

嚴格意義上來講,人類社會的產(chǎn)品、作品意識,應該是隨著三次工業(yè)技術革命的興起而強化的。公司化企業(yè)經(jīng)營管理,在過去的三百多年里,對社會的工業(yè)生產(chǎn)方式,進行了兩次底層操作系統(tǒng)的更新升級。第一次更新升級是,以蒸汽機、內(nèi)燃機等技術為動力源泉,福特式“流水線作業(yè)”生產(chǎn)模式,可以稱之為“工業(yè)生產(chǎn)操作系統(tǒng)1.0”版本。第二次更新升級是,以廣播電視、電訊電報等技術為傳播途徑,央視標王式“廣告轟炸”推廣模式,可以稱之為“工業(yè)生產(chǎn)操作系統(tǒng)2.0”版本。接下來我們社會將要進行的是,第三次工業(yè)生產(chǎn)底層操作系統(tǒng)的更新升級。But,本世紀的兩個十年已將過去,其實我們對這項重要的時代任務并未完成好。

電力、計算機、網(wǎng)絡互聯(lián)技術,以及正在興起的AI、5G、IOT等動力源泉、連接方式,都已日漸完備,或已初露萌芽,各方力量也都在爭先恐后地為完成上述時代任務而努力。在新舊代際文化更迭時期,實體產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)歷了冰火三重天,卻一直未有成正果的跡象。

故事要回溯到本世紀的第一個十年,03年是一個分水嶺似的年份。那一年“9.11事件”拉登剛炸了米國的世貿(mào)大廈,非典疫情在我天朝漫延,阿里巴巴搭建了B2C淘寶網(wǎng),京東商城也在這一年成立。一種叫電商的新業(yè)態(tài),開始打劫傳統(tǒng)零售業(yè)的糧倉。實體產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)出現(xiàn)了第一次實質(zhì)性分流,電商品牌無須通過線下的實體渠道,也能完成從設計量產(chǎn)到銷售抵達的商業(yè)閉環(huán)。不過還好,電商品牌的新業(yè)態(tài),只是做了一次剔除中間環(huán)節(jié)的創(chuàng)新嘗試,并未對當時整個社會工業(yè)生產(chǎn)的底層操作系統(tǒng)進行變革。實體產(chǎn)品的生產(chǎn)依然搭載在,“廣告轟炸”推廣模式的工業(yè)生產(chǎn)操作系統(tǒng)2.0版本之上。But,一個叫“巨嬰”的名稱已經(jīng)戴在了整個傳統(tǒng)制造業(yè)的頭上。

由此往后,足足有將近10年時間,是實體產(chǎn)品巨嬰的喜劇時刻。這一段時光對于實體產(chǎn)品來說雖然是喜劇,但也時不時地感受到點針扎的刺痛,勉勉強強地為了適應網(wǎng)絡化進程,做了些調(diào)整改變。這些調(diào)整改變主要表現(xiàn)在,增加公司內(nèi)部的無紙辦公設備(購買電腦、復印機、多媒體等),信息網(wǎng)絡互聯(lián),拓展電商渠道(在淘寶、天貓、京東等商城開網(wǎng)店等)。這些做完之后,換來了一陣運營成本高企的熱鬧,整體日子過得也算舒坦。

11年,尤其是12年,隨著一個叫微信的社交即時通訊聊天app的出現(xiàn),以及由此產(chǎn)生的新商業(yè)場景,給一直處“溫水煮青蛙”狀態(tài)的傳統(tǒng)制造業(yè),帶來了致命的沖擊?;ヂ?lián)網(wǎng)技術的重心從PC端轉(zhuǎn)移到了移動手機端,用戶主權(quán)在此時得到了,進一步的保障與強化。信息碎片化,去中心化,分布式,使得品牌主們的廣告投放難度越來越大,社交裂變,囗碑傳播漸成主流。移動互聯(lián)網(wǎng)這一波沖擊,直接將實體產(chǎn)品巨嬰們拉入了悲情進行時刻。

許多曾經(jīng)一度在自己所處領域,位列三甲的企業(yè),昨天還過得好好的,第二天起來就發(fā)現(xiàn)自己沒法過了。不明來路的行業(yè)之外新物種強勢襲來,“二向箔”降維打擊,滅你沒商量。這一波大清洗,對廠商的綜合資金、技術、人才等硬核實力的密集度提出了嚴峻的考驗。

新零售、新制造、新國貨、新商業(yè)等blabla,都在為掙脫產(chǎn)品巨嬰的襁褓而努力嘗試。商業(yè)的自然進化,物競天擇,適者生存,此時此刻已經(jīng)表現(xiàn)出了極其殘酷的無情面。

02? 破繭而出化蝶難成

對消費者心智的占據(jù),降低用戶的決策成本獲得用戶的選擇優(yōu)先,是當下所有新制造、新零售、新商業(yè)等新業(yè)態(tài)孜孜以求的核心主題。

每個人都是自己人生故事的主角,要想撰寫好消費故事這部大劇劇本,談何容易?!

難在哪里?難在對每個消費者內(nèi)心世界的了解,并為大家的成長提供幫助。而要做到這一點的前題條件是,創(chuàng)作者、制造者必須把用戶當人來看待。

粉絲、用戶、讀者、消費者、擁躉、客戶等blabla,這一大堆名詞幾乎是對產(chǎn)品消費方的全部描述了,核心就是要突出人的消費與支付能力。文藝發(fā)展到哪里,企業(yè)的經(jīng)營水平就在哪里。且來看當下國內(nèi)企業(yè)破繭化蝶的蹣跚之旅。

遠的也不說了,就說幾個近前點的商業(yè)案例?;ヂ?lián)網(wǎng)思維,是本世紀最前沿的商業(yè)思維。幾乎可以說,血液中注入了,互聯(lián)網(wǎng)思維血清的創(chuàng)業(yè)者,與他們創(chuàng)造和正在創(chuàng)造的商業(yè)案例,是在做適應未來時代主題的破繭嘗試。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮興起,涌現(xiàn)出的“三大互聯(lián)網(wǎng)餐飲案例”:西少爺肉加饃、雕爺牛腩、黃太吉煎餅果子,是必須拿出來念叨一下的。其實這三個案例,本質(zhì)上都差不多,造勢加炒作,名聲響但內(nèi)容不堪入目。他們對傳統(tǒng)餐飲的變革,并未做出太大的貢獻,反倒是在廣告?zhèn)鞑ド?,進行了較新的嘗試——后來的社交營銷、內(nèi)容營銷,很大程度上都是以他們?yōu)樵c,延伸發(fā)展出來的??梢哉f,這是在“廣告轟炸”推廣模式的工業(yè)生產(chǎn)操作系統(tǒng)2.0版本上,進行的一次流程效率改變。But,由于這三個案例選擇的產(chǎn)品,在客單價、成本控制、消費者飲用習慣,以及公司團隊在運營優(yōu)化上缺乏持續(xù)創(chuàng)新力等,未能破繭成蝶,最終歸于沉寂,僅在商業(yè)栗例堆中被人翻閱評論。

某米與某小白,接過了接力棒。某米從手機入手,10年前后,其創(chuàng)始人帶領一幫程序猿、攻城獅,先是從當時的手機痛點操作系統(tǒng)體驗差,做為切入點。研發(fā)基于安卓系統(tǒng)深度優(yōu)化的,手機操作系統(tǒng)MIUI。他們的亮點不在于MIUI系統(tǒng)多牛逼,而在于開發(fā)過程中,率先嘗試了MVP互聯(lián)網(wǎng)共創(chuàng)法——即通過社區(qū)、論壇、微博等社交連接方式,吸引、組織和動員粉絲共同參與MIUI的開發(fā)測試,更新升級。在此過程中,聚集起了龐大的粉絲群體,為下一步,手機硬件的生產(chǎn)打下了堅實的用戶基礎。But,隨著某米后來的發(fā)展,出貨量營收額不斷攀升,尤其是18年在港股IPO上市后,反倒越發(fā)悖離了早期的粉絲初心。海量粉絲在于他們依然是銷貨機器,幫助用戶成長使命漸行漸遠,他們已變成了自己曾經(jīng)討厭的樣子。在整個社會生產(chǎn)操作系統(tǒng)的更新升級中,某米的“價格屠夫”,對低端手機市場,只是進行了一次效率流程的創(chuàng)新變革,并未能進一步推動社會生產(chǎn)操作系統(tǒng)3.0版本的實現(xiàn)。

某小白也是09年前后,抓住微博紅利,以貼近年輕人情懷的文案表達瓶,在白酒行業(yè)迅速崛起的新品牌。從它的陡然誕生崛起,發(fā)展至今來看,其創(chuàng)始人此時此刻,已陷入到了一個“囚徒困境”式的迷局里——到底是該賣情懷,還是賣白酒?賣情懷,情懷又該如何持續(xù)產(chǎn)生,情懷的意義本質(zhì)又是什么?賣白酒,白酒的研發(fā)技術具備嗎,你為白酒的基礎性技術創(chuàng)新儲備了哪些資源?

其實,從至今為止的整個國內(nèi)實體制造業(yè)案例來看,某小白是最有可能和最有機會扛起“文藝科技”這面未來大旗的落地企業(yè)??上?,由于其創(chuàng)始人的認知邊界所限,剛踩了下門檻,便停在門邊不再往前走了。這個從他們將大批的預算,一味地砸在廣告?zhèn)髅?、?jié)目贊助等方面可以看出。某小白骨子里并未掙脫“廣告轟炸”推廣模式,單向的一對多信息輸出方式。文案表達瓶的新穎,也僅僅是為了區(qū)別與競品,最終為“賣賣賣”模式吆喝吶喊而已。直至現(xiàn)在企業(yè)業(yè)績的衰落,某小白更像是用更大范圍的產(chǎn)品渠道鋪設,重演了一段“三大互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌”種草與拔草的熱鬧而已。他們同樣也未能完成社會生產(chǎn)操作系統(tǒng)3.0版本的更新升級。

前人未完成的時代使命,就是后來者的機會。

03? 新興力量的渺小與困惑

文藝的發(fā)展在哪里,企業(yè)的經(jīng)營管理水平就在哪里。這個是受文藝與企業(yè)的母子關系所決定的。

文藝的終極目標是實現(xiàn)每個人的自我價值。

企業(yè)、組織和個人,都是完成這項文藝需求的執(zhí)行者。

在即將到來的5G、IOT(物聯(lián)網(wǎng))時代,衡量一個企業(yè)的核心競爭力有三個標準:海量的數(shù)據(jù)、算力和算法。

由于長期以來,文藝創(chuàng)作與實體產(chǎn)品生產(chǎn)是隔絕開來的,文藝對實體的影響不大,實體對文藝的促進也有限。實在要說二者能夠發(fā)生關聯(lián),主要是靠廣告商的中介作用。So,在社會生產(chǎn)操作系統(tǒng)2.0版體時代,廣告商、流量主是日子過得最滋潤的一個中間階層。但是,隨著網(wǎng)絡互聯(lián)技術的到來,特別是雙向的多對多信息輸入輸出方式,使得文化信息的產(chǎn)生與傳播方式發(fā)生了質(zhì)的改變,用戶與廠商的垂直連接已變成可能。

但是,在現(xiàn)在這個新舊代際文化更迭時期里,又出現(xiàn)了一個尷尬局面。新興力量普遍微弱渺小,不美麗不起眼,而舊勢力在衰敗前,為捍衛(wèi)即得利益抵抗強烈。這個主要表現(xiàn)在,新興力量攜不同價值觀,對產(chǎn)業(yè)底層結(jié)構(gòu)做變革的過程中,會有一個緩慢的孵化成長過程,在此過程中并不能見到太直接的經(jīng)濟效益。傳統(tǒng)力量在衰落過程中,能量猶存,直接的經(jīng)濟效益衰而未敗,仍然有著強大的誘惑力,令人欲拒還迎欲罷不能——這些又回歸到兩個核心問題上,即做賺錢的事與做值錢的事!

做賺錢的事情,其核心是眼下利差,也就是現(xiàn)金現(xiàn)貨,將本求利。做值錢的事情,其核心是看見存在于未來空間運行的新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),然后全力以赴,快速將它搭建起來。

在現(xiàn)實中,我們每個人每個團體每個組織,都在做賺錢的事情,而且必須賺錢。在市場經(jīng)濟社會里,一個人或一個組織不能掙錢,則意味著你的生命體缺乏造血功能,意味著無法生存。顯然,做賺錢的事情是商業(yè)社會里,每個人必須面對的永恒主題。那么,做值錢的事情涅,它是為做賺更多的錢而必須做出的提前準備。這種提前準備,就是要給新興力量的孵化與成長,提供支持,留足空間,以便自身能更好地適應未來發(fā)展趨勢,分享更多未來趨勢紅利。

歸根結(jié)底,當下我天朝之文藝之商業(yè)之制造業(yè)等,會陷入到一遍增長乏力的困境當中,根本原因恰恰在于,做賺錢的事與做值錢的事之間未能尋找到平衡。這個考量著創(chuàng)作者、創(chuàng)造者們,對需求變化的洞察能力,對未來趨勢的判斷能力。

人類文明的傳承是一場接力賽,上一次成功,要為下一次成功創(chuàng)造平臺,創(chuàng)造條件。

沒有永恒的爆品,只有時代需要的作品與產(chǎn)品。需求在變化,作品、產(chǎn)品也要隨之迭代。而占據(jù)未來需求,是作品、產(chǎn)品的第一戰(zhàn)略起點。產(chǎn)品巨嬰的出現(xiàn),實際上就是制造者對于過往成功經(jīng)驗的過度依賴,面對外部環(huán)境的劇烈變化無所適從。產(chǎn)品欲破繭而出,化蛹成蝶,首先就應該敢于拋棄纏于己身的巨嬰襁褓,將自己的長處短處優(yōu)點缺陷,袒露于人前。然后,學習著讓用戶參與產(chǎn)品價值的共創(chuàng),產(chǎn)品文化的共建。

未來已來的IOT時代,是以“文藝科技”賦能模式為核心,以社會生產(chǎn)操作系統(tǒng)3.0版本為底層邏輯的全新時代。當下我們可以看見的所有嘗試性探索案例,都未能很好地完成這一個時代使命。未來已來,前途無限光明。

文藝與企業(yè)是母與子的關系。母以子貴,子以母榮。媒體是文藝的載體,企業(yè)是最大化的媒體。文藝的發(fā)展走向,帶動著企業(yè)的經(jīng)營管理水平。企業(yè)的業(yè)務組合、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),又直接決定了文藝的實物化體現(xiàn)。

當下文藝生態(tài)惡劣環(huán)境的改善,企業(yè)增長乏力困境的突破,以及許多目前難以解決的社會問題,從很大程度上來看,其實都是一件事情。這件事情就是更深度地完成,社會生產(chǎn)操作系統(tǒng)3.0版本的更新升級。

而要實現(xiàn)這一時代使命要務,首當其沖的一件事情,就是要積極推動“文藝科技/科技文藝”理論的落地踐行。讓文藝深度融入實業(yè),讓母子交融合二為一。

現(xiàn)在是新舊思潮交替更迭的過渡時期,舊思想將漸次落下幃幕,新思潮在未涌過堤壩閘門之前,洶涌澎湃之勢尚處在蓄勢待發(fā)狀態(tài)。

高瞻遠矚如你,洞悉變化如你,厚積薄發(fā)如你,此時要做的就是堅守。聽從初心,不問東西。

哀莫大于心死,身死次之。遺憾,莫大于倒在機會洞開的門前。磨礪刀刃,向前!向前!黑暗的終點是光明!


2019/8/24止筆

——END——

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