【江湖說?學(xué)習(xí)日記 60 公平理論】
[打卡寶寶]：嘿黑~
[打卡日期]：2019/01/18
[累計(jì)堅(jiān)持]：這是我堅(jiān)持學(xué)習(xí)的第60天?
[學(xué)習(xí)內(nèi)容]：公平理論：工資是否應(yīng)該透明？
[學(xué)習(xí)筆記]：走在馬路上，有人攔住你，說咖啡公司出了一種口味更香濃的咖啡，問你愿不愿意免費(fèi)試一試。你說好啊，給我兩包，她就給了你兩包。你很愛喝咖啡，所以特別開心，一天的心情都很好?？墒钱?dāng)你剛剛走過去，突然聽到這位美麗的小姐給了后面一位過路者四包。你有些不開心了。你注意了一會(huì)兒，發(fā)現(xiàn)原來每個(gè)人都有四包，你就徹底的失望，并且一天的心情都很糟糕。
為什么會(huì)這樣？你明明免費(fèi)得到了兩包咖啡，不是應(yīng)該很高興嗎？這是因?yàn)槟阆胍牟粌H僅是絕對(duì)值的多少，還有和別人比較相對(duì)值的高低。不求更多，但至少公平吧。
這就是所謂的“不患貧，而患不均”。
?一、概念：公平理論
美國心理學(xué)家約翰·亞當(dāng)斯在1965年提出了著名的公平理論：員工的激勵(lì)程度來源于對(duì)自己和參照對(duì)象的報(bào)酬和投入的比例的主觀比較感覺。
員工會(huì)拿自己的薪水和三個(gè)東西作比較：內(nèi)部的其他同事，外部的市場行情，和自己的努力應(yīng)得。如果有一個(gè)不公平，員工就會(huì)產(chǎn)生巨大的負(fù)面情緒。
案例
李雷去年進(jìn)入一家知名外企，月薪2萬，干得好，有獎(jiǎng)金。這一年，他盡心盡力，加班加點(diǎn)，業(yè)績非常好。公司表揚(yáng)他，同事佩服他，主管賞識(shí)他。年終考核，加薪20%。李雷特別高興，覺得受到了嘉獎(jiǎng)和重用。
他的同學(xué)韓梅梅和他在同一個(gè)部門，業(yè)績卻不行，還總是被老板罵。李雷總安慰她。韓梅梅嘆氣說：哎，你都成明星員工了，我呢？干來干去都是3萬一個(gè)月，真不公平 ……
李雷聽到這里，突然怔住了，仿佛一把尖刀刺在心臟上。憑什么啊！我們干一樣的活，她干得遠(yuǎn)不如我好，居然拿3萬，我這么辛苦，加完薪水，才2萬多 …… 很快李雷就離開了公司。
二、運(yùn)用場景：薪酬的三個(gè)“公平”
第一，內(nèi)部公平。
公司從創(chuàng)業(yè)期走到成熟期，管理者開始無法判斷每個(gè)人的能力和貢獻(xiàn)時(shí)，就是盡快建立專業(yè)的薪酬福利體系的時(shí)候了，把工資和責(zé)任對(duì)應(yīng)起來，把獎(jiǎng)金和績效對(duì)應(yīng)起來，把股權(quán)和潛力對(duì)應(yīng)起來，擺脫拍腦袋。
公平不代表大鍋飯，相反，基于績效的薪酬差距越明顯，激勵(lì)作用就越明顯。但是，這個(gè)差距必須基于績效規(guī)則。當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)，自己在激勵(lì)上，只有制定規(guī)則的責(zé)任，沒有分配獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)力時(shí)，就離公平不遠(yuǎn)了。
第二，外部公平。
外部公平，指的是員工的薪水，也要和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相匹配，否則很難招到人才，招到也很容易流失。
同時(shí)解決內(nèi)、外部公平，并不容易。
某公司急劇擴(kuò)張，需要大量人才，于是決定用高工資招聘新員工，但是，老員工不變。公司迅速從市場上搶來了一批新員工，可是很快，老員工就都知道了。這種不公平的“待遇倒掛”，傷了不少老員工的心，于是紛紛跳槽到競爭對(duì)手公司。
然后，公司換了個(gè)總經(jīng)理，他立刻做出調(diào)整，宣布所有新員工全部降薪，和老員工統(tǒng)一薪酬標(biāo)準(zhǔn)。這又傷了新員工的心，他們也紛紛憤然跳槽到競爭對(duì)手公司。
第三，個(gè)人公平。
所謂個(gè)人公平，就是：做我該做的，拿我應(yīng)拿的。但這是個(gè)非常主觀的問題。曾有位90后創(chuàng)業(yè)者說，他讓員工自己開工資。你千萬別隨便學(xué)。先做個(gè)調(diào)查，問每個(gè)員工你應(yīng)得多少。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)數(shù)字加一起，可能是公司利潤的好幾倍。
所以，要保證個(gè)人公平，最重要的是規(guī)則清晰，賞罰分明，把自己的權(quán)力，鎖在籠子里。
三、小結(jié)：小結(jié)：認(rèn)識(shí)公平理論
公平理論認(rèn)為，員工不僅關(guān)注薪酬，同時(shí)關(guān)注的內(nèi)部公平，外部公平，和個(gè)人公平。成熟的管理者要懂得把自己的權(quán)力關(guān)在籠子里，讓嚴(yán)明的規(guī)則，給員工公平感和安全感。
[思考應(yīng)用]：
① 想要的不僅僅是絕對(duì)值的多少，還有和別人比較相對(duì)值的高低。不求更多，但至少公平吧。
這就是所謂的“不患貧，而患不均”。
員工會(huì)拿自己的薪水和三個(gè)東西作比較：內(nèi)部的其他同事，外部的市場行情，和自己的努力應(yīng)得。如果有一個(gè)不公平，員工就會(huì)產(chǎn)生巨大的負(fù)面情緒。
當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)，自己在激勵(lì)上，只有制定規(guī)則的責(zé)任，沒有分配獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)力時(shí)，就離公平不遠(yuǎn)了。
② 當(dāng)一個(gè)公司步入正軌，就要盡快的建立完善的薪資體系，有制度和規(guī)則明確了的，只有規(guī)則明確,權(quán)力才能鎖進(jìn)牢籠，也只有規(guī)則明確，才能發(fā)揮激勵(lì)的真正力量。
管理除了要“攻心”，激發(fā)員工的善意因勢(shì)利導(dǎo)。同時(shí)，也需要給員工創(chuàng)造公平公正的工作環(huán)境。作為管理者，可以通過在內(nèi)部公平上，將工資和責(zé)任、獎(jiǎng)金和績效進(jìn)行掛鉤考核，讓公平"有法可依”。在外部公平上，要提前做好參考同行業(yè)的薪資標(biāo)準(zhǔn)，以此來制定自己的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而保證公平的“有法可循”。而對(duì)于個(gè)人，要做到賞罰分明規(guī)則清晰，從而讓公平'執(zhí)法必嚴(yán)”
③ 員工的激勵(lì)程度來源于對(duì)自己和參照對(duì)象的報(bào)酬和投入的比例的主觀比較感覺。員工會(huì)拿自己的薪水和三個(gè)東西比較。內(nèi)部的其他同事,外部的市場行情,和自己的努力應(yīng)得。任何一個(gè)不公平都會(huì)導(dǎo)致巨大的負(fù)面情緒。
[堅(jiān)持習(xí)慣]：
學(xué)習(xí)+早餐+八杯水
[今日感悟]：
不患貧，而患不均?
