第一章講的是不評(píng)判，不越位。

今天學(xué)第二章，“最有效的協(xié)助方式是傾聽。”

不止是我，身邊人一度認(rèn)為這是最無效的方式。

而命令，說教，建議，爭論，批評(píng)，夸獎(jiǎng)，謾罵，分析，安慰，追問，回避，這些我們常用的方式，反而都是無效協(xié)助，成為了溝通的絆腳石。

上面那些最熟悉的溝通方式，讓我們把情緒壓回內(nèi)在。內(nèi)心不認(rèn)同感只能隨著年紀(jì)增長去自我消弭。

我可真擅長說教，說多了就成了嘮叨，就成了中國式老母親。用傾聽來替代，對(duì)我而言是一種連根拔起。好在這有一個(gè)反復(fù)循環(huán)的過程。否則沒被認(rèn)真傾聽過的人，并不確定是否懂得如何傾聽別人。

傾聽分為基本傾聽和積極傾聽。

基本傾聽是簡單應(yīng)答，哦嗯好的。

積極傾聽是導(dǎo)引情緒出來。看見孩子為沒考好而郁悶，同理孩子此刻的感受。把自己感受到的信息反饋給孩子:“考試讓你感到很沮喪?！边@個(gè)過程可以反復(fù)循環(huán)。如果同理正確，孩子會(huì)愿意表達(dá)更多想法和感受。就像剝洋蔥一樣，一直剝到內(nèi)心。孩子可以自己找到解決方案。如果同理不夠準(zhǔn)確 ，孩子也愿意糾正，因?yàn)樗麄凅w會(huì)到的是允許和信任。最重要的是，無論說什么都不會(huì)被否定和評(píng)判。

12年去美國，覺得那邊的人特別慢。做什么事都特不著急。不靠譜的那種慢。P.E.T是美國心理學(xué)博士戈登在1962年創(chuàng)建的，盛行至今已60年。所以，在父母效能上，中美差了兩代人。經(jīng)濟(jì)差縮小了，內(nèi)心需求才允許被看見。

真的什么都不需要做?只傾聽就夠了?

美國老百姓就是這種感覺。無論說什么，你都不會(huì)被否定和評(píng)判。

即使外人否定和評(píng)判他，他也沒有感覺，因?yàn)椴魂P(guān)他事。

如果不學(xué)PET，我不知道，我們的利鈍用反了。