中國新網(wǎng)上海六月日電（記者陳靜）19（記者陳靜）上海市衛(wèi)生規(guī)劃委員會19日，上海市醫(yī)療急救中心開通962120條康復出院線路兩個月，中心城區(qū)120級應(yīng)急響應(yīng)時間達到12～13分鐘，達到最佳水平。歷年。

上海市衛(wèi)生規(guī)劃委員會表示，此舉達到了減少120急救業(yè)務(wù)的影響，合理配置急救資源，提高急救資源利用效率的效果。

據(jù)統(tǒng)計，近兩個月來，市區(qū)近10000人康復出院，共有962120人超過59000人。

近年來，隨著城市社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，服務(wù)人口的增加，人們的急救意識不斷增強，人口老齡化不斷加劇，急診服務(wù)迅速上升，同時也出現(xiàn)了巨大的經(jīng)濟損失。非急診患者撥打120占用急診資源成為一個突出的問題。

自4月19日起，上海市正式開通了962120條康復和出院專線，發(fā)放非急救病人，確保120急救電話暢通，急救人員得到有效治療。以前在中國有RTD。

據(jù)了解，目前撥打家庭服務(wù)的電話，直撥962120占近80%，很多老用戶說他們不必與120個緊急呼叫混用，在962120呼叫之后，響應(yīng)和服務(wù)更簡單更方便。

中心城區(qū)率先開通預約服務(wù)，出院病人或家屬應(yīng)提前一天預約或預約上海市120個微信公眾地址，經(jīng)預約后，患者可確認就診。NCE在上午或下午到達，大大減少了患者的等待時間，也有利于患者家屬的早期準備，以及救護車的調(diào)度和使用，提高了家庭分娩的效率。目前，市中心城區(qū)962120家送貨服務(wù)的預約率已達70%。

據(jù)報道，在市中心城區(qū)預約服務(wù)的良好效果后，松江、閔行、嘉定和奉賢等4個主要的人口輸入?yún)^(qū)和出院病人出院的郊區(qū)也開始提供R移民服務(wù)，讓郊區(qū)人認識到962120的便利。

上海市醫(yī)療急救中心表示，根據(jù)人民群眾的需要，我們將繼續(xù)加強962120條特殊出院線路的宣傳，以提高服務(wù)質(zhì)量，采取措施減少患病家庭的等待時間。

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