1.體驗(yàn)概述
體驗(yàn)時(shí)間：2017年6月14日
體驗(yàn)機(jī)型：iPhone6s
體驗(yàn)版本：2.1.1
手機(jī)系統(tǒng)：iOS 10
產(chǎn)品solgan：收趣-會(huì)朗讀的云收藏夾。
關(guān)于產(chǎn)品solgan，PC端跟移動(dòng)端似乎有些不一樣，PC端的solgan是收趣-收集你感興趣的一切（百萬人的云收藏夾）。至于為什么不一樣，這個(gè)我們就不得而知了。
2.需求分析
每個(gè)人對知識(shí)信息都會(huì)有收藏的需求，但是不同APP之間的收藏內(nèi)容過多，且沒有好的分類機(jī)制，這個(gè)時(shí)候一款收藏分類，稍后閱讀功能的APP就應(yīng)運(yùn)而生了。
收趣官方也對產(chǎn)品主要解決的需求做了梳理，見下圖：
為了更好更全面的理解收趣想要解決的用戶需求，我們將收趣PC端的官方整理也放上來，見下圖：
看了收趣的功能需求，我說一說比較打動(dòng)我的功能點(diǎn)吧，本身作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理，最大的能力可能就是搜索能力了，對于搜索出來的各種內(nèi)容做一個(gè)收藏，必要的時(shí)候拿出來再回味下是很有必要的一件事，也能完成一種知識(shí)的積累。在沒了解收趣這款產(chǎn)品之前我有過類似的想法，但最終沒能將想法產(chǎn)品化。
在2年前，我還在從事二手車電商行業(yè)，我當(dāng)時(shí)寫過一個(gè)二手車（汽車）相關(guān)網(wǎng)站的網(wǎng)址大全，是基于2345瀏覽器的開源代碼寫的；本質(zhì)上，收藏內(nèi)容跟收藏網(wǎng)站地址是一個(gè)意思，都是將想要收藏的URL進(jìn)行收藏，然后歸類，很顯然，收趣在這方面做的很不錯(cuò)。
至于PC端跟移動(dòng)端的需求梳理的為什么不一樣，這個(gè)我們就不得而知了。關(guān)于同類競品的分析這里就免了，主要有國外的Instapaper，Pocket，感興趣的同學(xué)可以自己找來體驗(yàn)下。
3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，總體的框架很清晰明了，但也有一些定義不清晰的，下面就列舉幾點(diǎn)：
興趣跟關(guān)注：興趣是根據(jù)內(nèi)容標(biāo)簽來定義某一類文章的屬性，關(guān)注則是針對人的關(guān)注，但在關(guān)注里面，收藏達(dá)人也是根據(jù)收藏內(nèi)容類進(jìn)行了屬性分類，比如自我成長，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營等等。我們就拿產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)維度來進(jìn)行對比，見下圖。
邀請好友跟關(guān)注：點(diǎn)擊邀請好友立即跳轉(zhuǎn)到關(guān)注，一般情況下，邀請好友一般是發(fā)送自己的推廣鏈接到其它平臺(tái)（如微信，朋友圈，QQ，微博），從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的自增長。但在收趣中的邀請好友顯然不是這個(gè)邏輯。
4.產(chǎn)品運(yùn)營
4.1 產(chǎn)品迭代
收趣APP從2016年3月1日上線（IOS版本）到最近一次迭代（2017年6月9日），共迭代了26個(gè)版本，平均每個(gè)月迭代1.7個(gè)版本。
從收趣APP的迭代來看，功能是日漸豐富；
4.2 運(yùn)營數(shù)據(jù)
IOS版運(yùn)營數(shù)據(jù)：從IOS的榜單來看，2017年5月12號(hào)收趣沖到了效率榜的18名，免費(fèi)總榜的726名。截止我寫這篇報(bào)告當(dāng)天（6.16日）排名為效率（免費(fèi)）125名。
從APP的評分統(tǒng)計(jì)來看，歷史評分較多，且基本評價(jià)為好評。
負(fù)面評論也較少。
我們直接來看下負(fù)面評論吧，正面評論太多就不放了。負(fù)面評論主要針對以下幾個(gè)問題：
- 文章丟失；
- 小秘書不好用；
- 閃退，卡死；
- 方向問題：工具類向社交類轉(zhuǎn)變；
- 無網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)提示
在實(shí)際的體驗(yàn)過程中我遇到了其中的三個(gè)問題：
文章丟失：通過小秘書發(fā)送的文章并沒有出現(xiàn)在書簽中，這個(gè)多試幾次就正常；
-
閃退，卡死：這個(gè)問題我遇到了好幾次，重現(xiàn)流程如下：
- 關(guān)閉手機(jī)任何網(wǎng)絡(luò)；
- 進(jìn)入收趣APP；
- 點(diǎn)擊進(jìn)入發(fā)現(xiàn)界面，然后隨便點(diǎn)擊幾個(gè)按鈕(一定要在發(fā)現(xiàn)界面)；
- 然后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)APP整體閃退。
3.無網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)提示：當(dāng)手機(jī)無任何網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，收趣APP并沒有給出相應(yīng)的交互提示，如下圖。
4.3 活動(dòng)運(yùn)營
由于對運(yùn)營有過一些了解，本身也一直在運(yùn)營自己的個(gè)人博客，所以就想從活動(dòng)的運(yùn)營的角度來分析下收趣。
收趣做了很多品牌傳播的功課，類似的活動(dòng)也做了不少。就像我在pmcaff看到了收趣產(chǎn)品眾測的活動(dòng)，這本身就是一次活動(dòng)運(yùn)營。然后我加入了收趣的官方用戶群，發(fā)現(xiàn)他們在很多平臺(tái)都發(fā)布了自己的軟文，比如百度收趣關(guān)鍵詞，可以看到下圖：
收趣在pmcaff的產(chǎn)品眾測活動(dòng)是6月6號(hào)開始，而pmcaff又只有IOS版本，可以看出一些下載量的變化數(shù)據(jù)：
下圖為安卓的下載數(shù)據(jù)：
以上數(shù)據(jù)均來源于ASO114
5.交互邏輯
關(guān)于交互邏輯這塊主要有以下一些：
- 我的書簽界面的登錄邏輯是：登錄，收藏一切（先給用戶提示登錄的好處，有文案），而到了關(guān)注跟我這兩個(gè)界面則是點(diǎn)擊直接彈出登錄框（無登錄提示文案，直接彈出登錄提醒）。是否可以換成更友好的交互方式呢？
- 關(guān)于toast提示的一些細(xì)節(jié)，請看下圖：
不打斷用戶操作淡入淡出的toast提示我目前發(fā)現(xiàn)了這3種，覺得可以統(tǒng)一下，更加規(guī)范簡化下toast提示。另外有個(gè)個(gè)人覺得很奇葩的點(diǎn)，見下圖：
在關(guān)注頁面，當(dāng)我選擇一個(gè)用戶進(jìn)行關(guān)注之后，出現(xiàn)的邏輯是讓我再選擇一次“選好了”，而且這個(gè)看起來像toast提示的按鈕半天沒消失，一度我還以為出bug了，后來我嘗試點(diǎn)擊了一次才發(fā)現(xiàn)，這TM居然是個(gè)按鈕，覺得很奇葩，尤其是為什么我關(guān)注了用戶之后還要讓我確認(rèn)一遍，難道關(guān)注頁面的邏輯不是我關(guān)注某一個(gè)用戶，這里就顯示他的文章嗎？
- 無網(wǎng)絡(luò)的提示上文已經(jīng)說過了，這里就不贅述了，需要說明的是，無網(wǎng)絡(luò)提示存在多個(gè)頁面中，感興趣的可以多測試幾個(gè)頁面。
- 刪除已有的收藏夾按鈕設(shè)置不合理：在管理收藏夾頁面，IOS版本左滑可出現(xiàn)刪除按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入時(shí)，由于默認(rèn)是修改收藏夾名字，所以鍵盤是彈出的，但其實(shí)在鍵盤下面還隱藏著一個(gè)按鈕，我測試了好幾遍才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)按鈕說實(shí)話藏的有點(diǎn)深，而且有些不合理。見下圖：
發(fā)現(xiàn)頁面：在發(fā)現(xiàn)頁面的文章列表長按任意文章，會(huì)出現(xiàn)已保存的提示，但是同樣的動(dòng)作再次重復(fù)之后得到的提示還是已保存，一般與已保存相對應(yīng)的是已取消保存，或者是已收藏，這個(gè)是否設(shè)計(jì)的合理呢？只有添加，卻沒有刪除(刪除要到我的書簽)，順便說下，這個(gè)頁面長按收藏多次也出現(xiàn)APP閃退。
搜索提示與交互：在收趣APP中我發(fā)現(xiàn)了兩處搜索框，分別是發(fā)現(xiàn)跟關(guān)注，發(fā)現(xiàn)頁面的搜索主要是搜索文章，同時(shí)能區(qū)分我的收藏與全部收藏，但是這個(gè)在我的收藏頁面居然沒有搜索入口。另一個(gè)搜索入口是在關(guān)注頁面，用來搜索好友的。這里的問題主要有兩個(gè)，第一個(gè)是發(fā)現(xiàn)頁面搜索無提示文案，第二個(gè)是關(guān)注頁面搜索無交互載入動(dòng)畫，見下圖：
- 自己查看自己的時(shí)候被識(shí)別成了其他用戶，見下圖：
- 通過第三方消息推送的信息，未出現(xiàn)在消息中心里，見下圖：
以上就是目前暫時(shí)找到的一些人為可以改進(jìn)的地方。
6.一些建議
在使用了兩天后發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)還真的不錯(cuò)，這個(gè)屬于之前沒用過，用了之后覺得還不錯(cuò)的產(chǎn)品。比較驚艷的是使用iOS下的widget添加書簽非常爽，復(fù)制鏈接，下拉即可保存。
- 在注冊之前未登錄的情況下，可以通過興趣選擇一堆自己的關(guān)注興趣。按正常來說，注冊新賬號(hào)后應(yīng)該保存這些興趣設(shè)置；
- 對收藏的文章進(jìn)行標(biāo)簽分類，情感識(shí)別，能夠?qū)⑴康臉?biāo)簽自動(dòng)分類。就比如我通過微信與微博導(dǎo)入了800多條書簽，這么多讓我去手動(dòng)加標(biāo)簽還不如殺了我，我也沒那么多時(shí)間；
- 定期爬取一些文章到服務(wù)器，但這個(gè)微信貌似最近在封殺這樣的爬蟲站點(diǎn)；
- 閃退真的挺嚴(yán)重，我在一個(gè)小時(shí)的測試時(shí)間內(nèi)閃退了不少于10次，而且各個(gè)頁面都可能閃退，建議看下日志；
- 根據(jù)閱讀興趣，閱讀習(xí)慣給用戶推送一些內(nèi)容；
- 批量增加QQ導(dǎo)入書簽；
- 增加用戶激勵(lì)稱號(hào)，類似于知乎的XX領(lǐng)域優(yōu)秀回答者這種；
- 閱讀歷史bug，無法查看；
總結(jié)下吧，總的來說，收趣作為一款工具類的APP，需求還是很明確的，體驗(yàn)也可以，但是可以做的更好的細(xì)節(jié)還蠻多的，也很期待收趣未來的發(fā)展。
