什么都會來,什么都會過去,什么都會回來。
有人和我講,工作以后心態(tài)會變老,也不知道是好還是壞。
可是時間久了以后,生活里發(fā)生的大大小小的事,于我眼中,都是正常的。
前天接待了一個客戶,客戶說要在微信群授課。
我主動請纓我可以。
朋友和我講:“這個你做過嗎?你看好了呀,是在微信群授課。”
我說:“我可以。之前做助理的時候就負(fù)責(zé)這個?!?/p>
然后和客戶溝通了一下,明白了對方的需求。
接下來的溝通就比較順利了。
了解這些是因?yàn)橹白鲋淼臅r候,有負(fù)責(zé)過這方面的工作。
寫到這的時候,突然很想念我以前的Boss想念我以前的同事。
以前做助理的時候,熬夜加班是家常便飯。
Boss說:“好多事我也不懂,這方面我也是新人,我倆得一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來?!?/p>
我說好:“好”。
那時候以為自己擁有了一身盔甲,是個英雄。
Boss那時候和我說:“你這兩年會成長的很快,什么樣的客戶都會接觸到。”
那時候我不懂。
現(xiàn)在好像懂了。
那時候從0基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí)寫朋友圈軟文,引流軟文。
現(xiàn)在碰到的客戶,基本都是從我的軟文庫里整理好思路,結(jié)合客戶的具體情況。
那時候還要做圖片,做小視頻。熬了一個又一個的通宵。
那時候還給一個書店老板寫公眾號,平均一周要編輯3個微信,那時候我還不會公眾號排版,135不會用,秀米也不知道是啥,從開始排版丑的無法直視的非主流畫風(fēng)到現(xiàn)在的小清新,不說多好,起碼看的清爽多了。
那時候真的是不懂,很多都是自己一點(diǎn)一點(diǎn)的熬出來的,不懂也沒辦法,沒人幫你,自己的工作只能自己去學(xué),不會就百度,知乎。反正Boss不管,她最終只要看結(jié)果就好了。
那時候剛開始工作,有時候Boss沒弄明白事情是怎么回事,看到結(jié)果以后在工作群對我一頓批評,不委屈是假的。當(dāng)時心里只在想,“什么情況,這個不是我的原因啊,我已經(jīng)通知過了,真的是她不配合?!?/p>
因?yàn)槲驗(yàn)橛X得不是自己的錯,會在工作群和Boss噼里啪啦發(fā)一屏幕的字,從開頭解釋道結(jié)尾這是什么什么情況。
好在那時候Boss也把我當(dāng)作自己人,她和我講:“作為老板,她要看的不是我中間加了多少班,熬了多少夜,她要看的是最終的結(jié)果,她要看的是最終效率問題?!?/p>
她問我,“現(xiàn)在的結(jié)果是什么?”
我說:“我沒做好?!?/p>
后來終于明白了。
不管啥原因,工作出現(xiàn)失誤的時候,立馬認(rèn)錯,接著馬上出解決方案,立馬實(shí)施解決,爭取將損失降到最低。等到解決好問題。等到老板心平氣和以后,再用一種比較婉轉(zhuǎn)的方式和老板解釋到底是怎么回事。
后來,后來的助理和我剛開始一樣,也在工作群會和老板解釋,結(jié)果反而點(diǎn)燃了老板的怒火。后來告訴她這個方法以后,果然工作群安靜了許多。
那時候玻璃心,感覺被冤枉背鍋,就不行了。要死要活的,巴不得讓整個世界知道自己的委屈。那時候會發(fā)一條常常的朋友圈。事無巨細(xì)的從頭到尾還原整個事件的過程,最后不忘加上原來就是 成年人的世界,原來這就是江湖險惡。那時候有比我年紀(jì)大的朋友,笑我芝麻綠豆大的事情就這樣,那時候我還反駁。
現(xiàn)在再回頭看,從那以后,那時候的委屈與我后來受到的委屈,簡直是不堪一提。
在后來的日子,被合作商罵過:“你他媽的不就是一個助理嗎。離開這,你是啥,你一個月的工資還不如我一條內(nèi)褲錢?!甭犝f那個女的是小三上位。老少戀,自己開了個寶馬,挺有錢的。誰知道呢。還記得因?yàn)檫@事我啞口無言,對我自己進(jìn)行了深深的否定。
什么“我去你MLGB,你他媽神經(jīng)病啊。”這些都算比較客氣的話了。什么客戶都會遇到,因?yàn)闀r間的原因,我不能到公司上班,所以主要負(fù)責(zé)線上重點(diǎn)客戶溝通以及工作分配。遇到年紀(jì)大的中年老年女客戶,心情簡直了,哈哈,哭鼻子都是家常便飯。
反正那兩年,人在金錢、利益面前的真實(shí)面孔,基本都見過了。哪怕是一同并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友,到了利益面前都是先來打感情牌,什么我不容易,什么醫(yī)院看不起病,等到交涉無果。什么我做鬼也不會放過你這樣的話全都出來了。當(dāng)時很心酸,現(xiàn)在回頭看,就覺得挺有意思的。
我很感激當(dāng)年那些經(jīng)歷,殺不死你的都會讓你變得更強(qiáng)大。
現(xiàn)在工作,被批評,受委屈早就不放在心里了。是我的過錯就認(rèn),道歉認(rèn)錯下次改正,爭取少犯錯。當(dāng)眾被冤枉,開始學(xué)會私下找老板溝通解釋,不能當(dāng)眾給老板難堪。碰到客戶,反正裝了那么多次孫子,也不介意裝這一次了。
客戶給錢了,就是大爺。
恩。心中默念一萬遍,甲方爸爸,我愛你。
好多客戶覺得我脾氣態(tài)度很好,其實(shí)我這個脾氣有點(diǎn)急,但是通常在毛爺爺面前我忍了,但是其實(shí)最想說的是,我覺得自己很幸運(yùn),因?yàn)橛龅侥敲炊嗫蓯鄣哪銈?,會理解我,會關(guān)心我,會照顧我。
人生沒有白走的路,每一步都算數(shù)。
接受。面對。理解。放下。
休息片刻,繼續(xù)上路。
哪怕彎路,也慢慢覺得即使摔倒也是有意義的。
人生有些路,一定要自己去走,有些跤,一定要自己去摔。
你讀過的書,見過的風(fēng)景,遇見的人,最終都會沉淀成你身體的一部分。
我也不知道自己以后會如何發(fā)展,橫向亦縱向,
遇見
所有相遇 都是久別重逢