城市合伙人制,是O2O逆市擴(kuò)張的破局點(diǎn)?

前段時(shí)間,市場(chǎng)上掀起了一陣關(guān)于O2O的爭(zhēng)論。優(yōu)勢(shì)大家其實(shí)都有共識(shí),爭(zhēng)議的焦點(diǎn)其實(shí)集中于兩個(gè)字:燒錢(qián)。

O2O模式的特性,決定了啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目往往需要一個(gè)不小的啟動(dòng)資金,用于品牌建設(shè)及研發(fā)投入,而在一開(kāi)始盈利模型并沒(méi)有跑起來(lái)的時(shí)候,又很難立即實(shí)現(xiàn)盈利。所以,在下半年資本市場(chǎng)趨于恐慌的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),為了?。╯hao)支(shao)出(qian),大家不約而同的放慢了擴(kuò)張速度。

怎么破?

大膽預(yù)測(cè)一下,越來(lái)越多的O2O公司會(huì)采用城市合伙人制度,這可能是這個(gè)冬天逆市擴(kuò)張的最好姿勢(shì)了。

先給大家講講我們的故事,功夫熊和城市合伙人一起賺到錢(qián)的故事。

【直營(yíng)遇到的問(wèn)題】

以功夫熊舉例,功夫熊一開(kāi)始的模式,就是絕大部分公司進(jìn)行城市擴(kuò)張的經(jīng)典姿勢(shì):直營(yíng),城市經(jīng)理制。在當(dāng)?shù)卦O(shè)立城市經(jīng)理,逐一建立全套班子,進(jìn)行本地化運(yùn)營(yíng)。

在運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間后,我們發(fā)現(xiàn)了其中幾個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:

1.很難吸引到在這個(gè)城市有行業(yè)資源的人。

人是做一切事情的基礎(chǔ)。城市團(tuán)隊(duì)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)資源,往往對(duì)打開(kāi)一個(gè)城市的局面起到關(guān)鍵性作用。而擁有這種資源的人,往往已經(jīng)在當(dāng)?shù)囟加辛艘欢ǖ姆e累。

我們嘗試找到每個(gè)城市最適合做這件事情的人溝通,雖然情懷滿滿,但發(fā)現(xiàn)并不能吸引到TA的加入。無(wú)利不起早,本質(zhì)上,城市經(jīng)理的利益激勵(lì)再多,也很難與其擁有自己的公司相比。

2.成本控制不當(dāng),造成資源浪費(fèi)。

機(jī)制設(shè)定總是不盡完美的,城市經(jīng)理的個(gè)人收益,往往很難與這個(gè)城市經(jīng)營(yíng)的情況完全直線對(duì)應(yīng)。負(fù)責(zé)人往往又是市場(chǎng)銷(xiāo)售出身,對(duì)于經(jīng)營(yíng)本身并沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn),對(duì)于成本控制也并不敏感。

在這種情況下,很容易造成資源的浪費(fèi)。招不該招的人,花不該花的錢(qián),很多事情并沒(méi)有算清楚,當(dāng)然,他甚至都有可能認(rèn)為,計(jì)算這些成本并不是他的職責(zé),他只需要去『戰(zhàn)斗』。

3.管理溝通成本高昂。

直營(yíng)模式免不了需要總部與各個(gè)城市分配任務(wù),協(xié)同作戰(zhàn)。在只有一兩個(gè)城市的時(shí)候,管理并不會(huì)成為什么問(wèn)題。但當(dāng)我們拓展到7個(gè)城市之后,我們發(fā)現(xiàn),溝通成本極其高昂。

讓每一個(gè)動(dòng)作能夠不變形的執(zhí)行到每個(gè)城市最基層,并解釋清楚其前因后果、注意事項(xiàng),是一件并不容易的事情。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),往往會(huì)投入非常多的額外精力、配置相應(yīng)的人員、設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的機(jī)制。

然后,你發(fā)現(xiàn),事情變得比之前復(fù)雜多了。

【為什么非要管理】

開(kāi)到7個(gè)城市就遇到了這些問(wèn)題,那當(dāng)拓展到70個(gè)城市的時(shí)候,維持這個(gè)組織的效率成本將難以想象,功夫熊會(huì)變成一個(gè)徹頭徹尾的『大公司』。

大公司并不好。如果此時(shí)并不具有大公司的穩(wěn)定且強(qiáng)大的盈利能力,燒錢(qián)速度就會(huì)極其迅速,很容易導(dǎo)致資金鏈斷裂。

既然管理總會(huì)帶來(lái)效率的下降,那么,換個(gè)思路

為什么非要管理?能不能不管理?

有沒(méi)有什么方法,讓每個(gè)城市的負(fù)責(zé)人都像一個(gè)公司的CEO一樣,考慮全面、能力強(qiáng)悍、團(tuán)隊(duì)拼命、回報(bào)豐厚?

答案只有一個(gè):讓城市的負(fù)責(zé)人真的成為CEO。或者說(shuō),讓真正的CEO來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)城市。

【奇妙的化學(xué)反應(yīng)】

在意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后,功夫熊開(kāi)始了一些改變。

我們率先將已開(kāi)通城市中最大的兩個(gè)城市:北京、上海進(jìn)行了改制試點(diǎn):試行城市合伙人制,成立獨(dú)立公司,并由城市合伙人擔(dān)任CEO。

我們不是上下級(jí)關(guān)系,而是合伙人關(guān)系。功夫熊把現(xiàn)成的模式、系統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)和資源都毫無(wú)保留提供出去,并設(shè)計(jì)合理的機(jī)制均分回報(bào)及資本收益。然后,安心在副駕駛上坐定,由城市合伙人來(lái)操盤(pán)這個(gè)城市,

很快,奇妙的化學(xué)反應(yīng)產(chǎn)生了:

1.成本迅速降低。因?yàn)槊恳环皱X(qián)都是自己公司的,所以當(dāng)家的非常懂得柴米油鹽貴。不需要任何管理,只需要給出建議。

2.能動(dòng)性大幅提高。城市團(tuán)隊(duì)直接控股城市公司,自己就是公司的老板,一分努力,一分收獲,利益強(qiáng)綁定。

3.業(yè)務(wù)扭虧為盈,城市開(kāi)始盈利!當(dāng)每個(gè)城市成為一個(gè)個(gè)小公司時(shí),事情會(huì)更容易回歸到商業(yè)本質(zhì),公司追求利潤(rùn)終于變成了天經(jīng)地義的事情。城市現(xiàn)在就開(kāi)始賺錢(qián)了,并且,賺的還不少。

本質(zhì)上,這是兩種思維的碰撞:大公司設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的思維 vs 投資與創(chuàng)業(yè)的思維。

世界在漸漸被創(chuàng)業(yè)公司改變,優(yōu)秀的人總是更容易成為創(chuàng)業(yè)者。既然我們自己本身就是創(chuàng)業(yè)者,為什么還要在另外一面去扮演一個(gè)『大公司』的老舊形象呢?

【不是隨便能實(shí)現(xiàn)】

看起來(lái)合伙人制還不錯(cuò)。但是,并不是一個(gè)新公司可以零基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)的,至少需要以下積累的支撐:

1.一個(gè)強(qiáng)大的城市運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。

要實(shí)現(xiàn)高效的管理控制,需要分城市監(jiān)控統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)、分城市設(shè)定策略,同時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)每個(gè)個(gè)體的行動(dòng),一切用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),才不會(huì)像瞎子一樣一頭霧水。

現(xiàn)在,每個(gè)城市就是獨(dú)立的公司,在北京上海試點(diǎn)的過(guò)程中,我們將之前功夫熊總部持續(xù)開(kāi)發(fā)了一年多的內(nèi)部系統(tǒng)按照城市剝離開(kāi)來(lái),并加入城市所特有的眾多定制化功能,開(kāi)發(fā)了一套功能強(qiáng)大的城市運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。

這樣,宏觀上,城市合伙人能夠看到該城市運(yùn)營(yíng)的每項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù),微觀上能看到每個(gè)細(xì)節(jié)。有的放矢,才能彈無(wú)虛發(fā)。

2.一個(gè)邁過(guò)冷啟動(dòng)大關(guān)的品牌。

陌生的品牌很難被用戶信任,特別是涉及到上門(mén)服務(wù),品牌信任的建立是需要時(shí)間的。之前一年多時(shí)間功夫熊的持續(xù)市場(chǎng)投入,能夠?yàn)楹匣锶嗽诔鞘械耐卣股现α级唷?/p>

畢竟,錢(qián)不是白燒的。

3.一套經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的運(yùn)營(yíng)模式。

經(jīng)驗(yàn)。這是最為重要的核心價(jià)值。

很多事情并沒(méi)有捷徑,必須完整走過(guò)一遍才能知道每個(gè)地方的G點(diǎn)在哪,坑又在哪,功夫熊最大的價(jià)值積累就在這里。

我們通過(guò)一年的直營(yíng),兩個(gè)最大城市的合伙試點(diǎn),將城市合伙人模式已經(jīng)驗(yàn)證清楚。結(jié)論很明確:按照模式做,就能掙到錢(qián)。

這是和我們共同創(chuàng)業(yè)的城市合伙人,最大的信心來(lái)源。

【開(kāi)始這段征程】

既然,系統(tǒng)已就緒,模式已驗(yàn)證,錢(qián)一起賺到;

并且,為了推動(dòng)城市合伙人事宜的發(fā)展,我們新完成了一輪專(zhuān)項(xiàng)融資,由新加坡淡馬錫集團(tuán)旗下的祥峰資本繼續(xù)領(lǐng)銜;

那么,開(kāi)干。

之前說(shuō)過(guò),接下來(lái)功夫熊有三件重要的事情。今天,功夫熊正式啟動(dòng)了第一件:全國(guó)范圍內(nèi),招募城市合伙人。

我們將在全國(guó)分多批合計(jì)招募150個(gè)城市的合伙人。如果你:

- 在所在城市,有推拿養(yǎng)生領(lǐng)域的傳統(tǒng)行業(yè)資源。

- 有創(chuàng)業(yè)心態(tài),比我還要拼。

- 認(rèn)同我們。我們要找的是合適的人,而不是把誰(shuí)改變成合適的人,我們也基本改變不了誰(shuí)。

那么,共同奮斗,同享回報(bào)。

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