想寫的太多，慢慢更新。。。。
五層模型
用戶體驗要素的五層模型是產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常要用到并且絕對經(jīng)典的模型。戰(zhàn)略層——范圍層——結(jié)構(gòu)層——框架層——表現(xiàn)層。
主要可以使用的場景有:
1、產(chǎn)品功能設(shè)計：
產(chǎn)品功能設(shè)計的時候應(yīng)該從產(chǎn)品的最底層出發(fā)，一步步的往上面去填充。所以聽到一個需要，開始一個項目，上手就開始畫原型肯定是超級不work的一件事。
最和諧的方式是你需要不斷的去想去弄清楚一件事的目的是什么？為了完成這個目的，需要怎樣的功能流程，然后才該有接下去的東西，這樣才能夠事半功倍，不至于每天忙死忙活，PRD出來了，人家吐槽說，你這都是設(shè)計的什么鬼啊。
2、競品分析：
這個時候，五層模型實在好用到不行，記得當(dāng)初還是在校生的時候，為了提升所謂的產(chǎn)品感覺。曾經(jīng)傻乎乎的每天去分析一個產(chǎn)品，但是怎么分析，完全沒有思路，網(wǎng)上找了各種模板，硬是沒有想明白人家為什么要那么分析。后來踩過一些坑，被人鄙視過自己的產(chǎn)品分析之后，想明白了原來五層模型還可以這么用。
通過表現(xiàn)的交互來梳理結(jié)構(gòu)，通過結(jié)構(gòu)去推范圍，目標(biāo)。然后再根據(jù)目標(biāo)反推交互表現(xiàn)的合理性，簡直很透徹有木有？
拿五層模型去分析一款產(chǎn)品，媽媽再也不用擔(dān)心我的思路混亂了。
3、會議&溝通：
甲：“滴滴開始做滴滴找shi了”
乙：“滴滴為什么要做滴滴找shi？”
丙：“滴滴找shi應(yīng)該有個社交功能”
丁：“滴滴找shi的頁面應(yīng)該是藍(lán)色的，藍(lán)色代表冷靜，畢竟找shi不能太急嘛”
如果你剛好是參與討論的某某，有沒有想跳樓的沖動。其實很多時候開會的節(jié)奏往往就變成這樣了，每次開會都要睡著有木有？作為一個有逼格的產(chǎn)品汪，按照五層模型來控制開會的節(jié)奏，是不是顯得能夠條理，很有邏輯？
MVP
NO！NO！NO！這個絕對不是NBA的最有價值球員，好吧，其實肯定都知道MVP是什么概念，畢竟我才是小白嘛。MVP：最簡可實行化產(chǎn)品，這個概念是《精益創(chuàng)業(yè)》這本書里面提到的方法。也是一種超級主流的方法論。最簡可實行化產(chǎn)品主要的用途是試錯，通過簡單的概念，來測試所針對的方向是否正確。
舉個例子：dropbox當(dāng)初拉投資的時候，就僅僅是直接做了個視頻掛到網(wǎng)上，點擊量太多，足以證明方向是對的。然后就可以開始進(jìn)行研發(fā)了。
為了直觀理解這個概念，奉上珍藏多年的圖片（好吧，我承認(rèn)圖片是盜版）
使用場景：
1、開發(fā)功能前的價值性測試
在上一個功能的時候，我們沒法知道用戶對這個功能是否感冒。如果直接就讓RD去做了，做出來的東西沒人用，你肯定就要被罵慘了。為了維護(hù)自己的逼格，提前做個測試肯定是非常有必要的。
比如你在某電商平臺搬磚，老板說咱們要做bannar點擊收費了。然后你屁顛屁顛的把客戶端一通大改，把商家平臺一通大改，弄了兩個月，終于完成了你的神邏輯產(chǎn)品。卻發(fā)現(xiàn)沒人用，bannar廣告根本就沒人點呀 ，于是你就悲劇了。如果你是個MVP小能手，應(yīng)該是上個簡單的bannar，測試一下點擊、轉(zhuǎn)化什么的，然后看看有沒有卵用再說。如果此處有可收費的可能性再做功能吧。
2、業(yè)務(wù)流程測試
互聯(lián)網(wǎng)畢竟只是工具，核心還是服務(wù)的價值。對于O2O類的公司，產(chǎn)品更多的關(guān)注點應(yīng)該在于業(yè)務(wù)流程的整體轉(zhuǎn)化情況，涉及的問題便不僅僅只是產(chǎn)品的功能了。
對于整個流程的改進(jìn)，MVP的方式再好不過了。找?guī)讉€閑的沒事做的同學(xué)，去人工的跑出一個新的流程，然后看看效率和效果與舊的流程相比是否有所提升。
總之，重點是做之前先驗證一下可不可行。千萬別傻乎乎的一頭往前沖。作為理智的產(chǎn)品狗降低風(fēng)險值很重要
5個why
對，沒有理解錯，就是為什么？為什么？為什么？為什么？為什么？
找度娘要的實例：
★問題一：為什么機(jī)器停了？
答案一：因為機(jī)器超載，保險絲燒斷了。
★問題二：為什么機(jī)器會超載？
答案二：因為軸承的潤滑不足。
★問題三：為什么軸承會潤滑不足？
答案三：因為潤滑泵失靈了。
★問題四：為什么潤滑泵會失靈？
答案四：因為它的輪軸耗損了。
★問題五：為什么潤滑泵的輪軸會耗損？
答案五：因為雜質(zhì)跑到里面去了。
5why的作用主要是找尋最為本質(zhì)的原因，對于問題的排查，需求的溝通上面十分有用。
使用場景：
1、了解業(yè)務(wù)
了解業(yè)務(wù)是新入職的時候最需要做的事情。用5why分析法，不斷的去想每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的存在合理性。能夠很快的了解到業(yè)務(wù)流程當(dāng)前呈現(xiàn)狀態(tài)的原因。對于深層次的業(yè)務(wù)了解非常重要。
2、溝通、溝通、溝通
無論是與老大溝通、與用戶溝通亦或是與業(yè)務(wù)部門溝通，多問幾個為什么，能夠幫忙我們快速的了解對方的意圖。這樣就不至于淪落到老大要求的是A，你設(shè)計的需求是B，開發(fā)弄出來的是C，業(yè)務(wù)人員用起來變成了D。
充分溝通，才能確保你的每一個動作，是合理而高效的。
記得初到公司的時候，運營同事總會遇到一些問題，讓我?guī)兔Σ僮饕幌?。于是我屁顛屁顛的去找超級職業(yè)范的RD幫忙。發(fā)生了以下對話：
我：RD哥，隔壁運營妹子讓幫忙操作一下XXXX
RD：為什么要進(jìn)行這個操作
我：哦，不知道額，我去問問，
5分鐘以后。。。
我：RD哥，運營妹子說是市場大叔說要操作的
RD：我靠，等于沒問，市場大叔什么要這么操作啊
我：哈哈，這個我可問了，市場大叔要推廣嘛，需要這么操作
RD：為什么不是進(jìn)行B操作呢
我：額。。。。。好像是額，效果更好了吧。我去問問
作為一個產(chǎn)品汪，被RD問成這樣，還要不要混了。于是我痛定思痛，決定無論什么情況，我都要多問幾個問什么。然后總是被運營妹子鄙視，“你哪來這么多為什么”。姐，我是被逼出來的好吧。
3、挖掘問題的本質(zhì)
挖掘本質(zhì)是5why最核心的作用，這是一個幫助自己思考的方法論。對于產(chǎn)品汪，很多時候都是在發(fā)現(xiàn)和解決問題，而發(fā)現(xiàn)問題常用的方法很多，分類、聚類可以幫助我們抽象和拆解問題，而5why主要可以用來挖掘根上的問題。舉個例子：
A：為什么支付這個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率這么低
B：因為用戶支付經(jīng)常出問題
A：為什么出問題？
B：主要原因是很多銀行卡不支持
A：為什么不支持？
B：需要使用信用卡支付，而銀聯(lián)有很多不支持的信用卡
A：為什么不使用支付寶、微信支付？
B：押金太多，支付寶收費太貴了？
好吧，大概知道什么原因了。
5W2H
分類、聚類
算賬
自我管理：
時間管理
事件管理
知識庫管理
習(xí)慣管理
經(jīng)歷&段位：
未完待續(xù)。。。。。
