D3教育操盤手自查標(biāo)準(zhǔn)
作業(yè)——操盤手必備條件
|6期1組? 時(shí)光
1、個(gè)人背景
【昵稱】時(shí)光
【公司】WORDKING智能英語(yǔ)
【崗位】事業(yè)部經(jīng)理
【工作年限】5年
【年薪范圍】10—20萬(wàn)
2、核心能力模型
【人員管理】管理30人團(tuán)隊(duì)
【承載能力】
1、搭建三級(jí)組織架構(gòu),直接下屬6人。30人運(yùn)營(yíng)6所校區(qū)
【流程搭建】年百萬(wàn)級(jí)操盤手,全面搭建洛陽(yáng)地區(qū)6所校區(qū)預(yù)算及線上線下渠道推廣。
【迭代能力】宣傳投放每月至少兩次修正,業(yè)務(wù)模型上每周進(jìn)行匯總、討論。每月都要從人員、資源、標(biāo)準(zhǔn)幾個(gè)反面來(lái)進(jìn)行反思。歸納失敗,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)。
【把控調(diào)度】
獲客渠道還比較傳統(tǒng),多利用傳統(tǒng)線下地推及小型活動(dòng),出圈能力較弱。
轉(zhuǎn)化流程基本搭建清晰,低價(jià)課轉(zhuǎn)高價(jià)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化率保持在60%左右
運(yùn)營(yíng)策略還局限于傳統(tǒng)校區(qū),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)正處于摸索階段,人員不足,經(jīng)驗(yàn)不足。
【渠道搭建】
1.開(kāi)發(fā)老學(xué)員家長(zhǎng),提高轉(zhuǎn)介紹積極性
2.與其他非競(jìng)品教育機(jī)構(gòu)對(duì)接合作,互換量。
3.與公立學(xué)校等政府機(jī)構(gòu)關(guān)系較弱需要重點(diǎn)拓展
【成本核算】
從可變成本與不可變成本角度進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)于不可變成本就提升利用價(jià)值??勺兂杀緞t是優(yōu)勝劣汰,激發(fā)危機(jī)意識(shí)。
【項(xiàng)目操盤能力】
基本能夠保證人效在85000以上。
3、目標(biāo)
【下個(gè)階段】成為500萬(wàn)級(jí)的操盤手
在以下幾個(gè)方向做努力:
(1)目標(biāo):管理50人規(guī)模團(tuán)隊(duì),直接管理6-8人。人效達(dá)到12萬(wàn)以上。利潤(rùn)率提升至35%以上。
(2)行業(yè)認(rèn)知:拓寬信息獲取渠道,多參加全國(guó)性同行業(yè)大會(huì),拓寬本行業(yè)人脈。通過(guò)其他優(yōu)秀頭部機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
(3)業(yè)務(wù)流程:
(4)執(zhí)行力:個(gè)人執(zhí)行力比較強(qiáng),但是存在耐久性不足的情況。整體情緒容易受外界影響,要持續(xù)提高自己的抗打擊能力,持續(xù)提升耐力。
(5)心理素質(zhì):尚可,還需歷練
(6)人員管理:建立科學(xué)的分布式管理方式,扁平化管理。重點(diǎn)是對(duì)新生代員工來(lái)說(shuō)要營(yíng)造更加輕松、愉快的管理氛圍。同時(shí)也會(huì)重點(diǎn)選拔、激發(fā)員工的進(jìn)取精神,對(duì)于有能力、想學(xué)習(xí)的員工會(huì)建立起更加完善的晉升機(jī)制與培訓(xùn)機(jī)制。
(7)部門協(xié)作:作為事業(yè)部一把手,相當(dāng)于分公司總經(jīng)理。更多的是營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍,打破內(nèi)部團(tuán)隊(duì)間的隔閡。避免出現(xiàn)一畝三分地的情況,這就需要持續(xù)的文化引導(dǎo)。