十一，我就不給祖國母親添堵了。剛好趁這個空檔期，好好總結(jié)下這大半年來的律師職業(yè)感悟，其中最大感悟在于意識到個人知識管理對職場小白的重要性。
不羅嗦，直接與君分享“干貨”吧！
一、提問
為什么每做一件事之前都需提問？原因很簡單，就是我們做的任何一件事都要出于自己的真實想法，尊崇自己的內(nèi)心，只有自己才最清楚自己想要什么。切勿人云亦云，只有發(fā)現(xiàn)自己的熱愛，才能更好地持之以恒。
（一）為什么要做知識管理
1．安全感
每個人都必須面對生活中的各種矛盾和復(fù)雜的人際關(guān)系，沒有人可以替代你，你也不可能永遠依賴他人。要想成為一個有成就的人，你必須依靠自己。準確而言，是依靠屬于自己的知識。知識在職場中是唯一能給你安全感的東西。
2．“無知狀態(tài)”
浮躁的社會，必有其祭品。信息爆炸的時代，真正屬于你的知識卻微乎其微，我們陷入“無知狀態(tài)”。我們通常把那些朋友圈和微博上零碎的“知識”、把收藏的知識當(dāng)作自己的知識，甚至奉“干貨”為圭臬，而輕視理論。這些導(dǎo)致的結(jié)果就是簡化了推演過程，顯著降低認知成本。
3．逃離“舒適區(qū)”
很多時候我們只是在舒適區(qū)里進行學(xué)習(xí)，做知道做熟活，但不愿進行“探險”，追求知道自己不知道的知識和技能，也不肯挖掘那些不知道自己知道的潛能，甚至也沒有意愿主動出擊，去擴大自己的知識面。
4．知識迭代
在大環(huán)境變化比較緩慢的時候，很多律師主要利用自己的經(jīng)驗去做業(yè)務(wù)，但現(xiàn)在，個人經(jīng)驗的局限性在知識迭代周期變快的時代很快體現(xiàn)出來，何況菜鳥律師還沒有什么經(jīng)驗。熟練基本，知曉新鮮事物，快速感應(yīng)多變的競爭環(huán)境，不斷創(chuàng)新勢在必行。
5．成長周期
我們總會陷入一個錯誤的思維定式——“律師熬幾年就出來了”，但一味地混日子真的就能熬出來？不能急，但也不能被動的“熬”。我們說的“熬”，某種程度上指的是知識和經(jīng)驗的不斷積累，而知識管理有利于加快積累的速度，縮短成長周期。
（二）學(xué)習(xí)什么？
1．知識分層
在塔底的是基礎(chǔ)知識，即我們需必備的基本文化素質(zhì)和修養(yǎng)，諸如你在中國從事律師行業(yè)，你就得起碼弄清楚中國的國情、政治和存在于律師行業(yè)的“套路”、人情世故。
其次，是專業(yè)基礎(chǔ)知識，它是知識結(jié)構(gòu)的特色，是使你所從事的行業(yè)區(qū)別于其他行業(yè)的重要標準，在律師行業(yè)我們可以說該部分知識為“法律思維”；
最后才是專業(yè)知識，是你從事專業(yè)的最新成果、行業(yè)發(fā)展、方向和動態(tài)的知識，在律師行業(yè)簡單理解就是“專業(yè)化”道路，你選定某一專業(yè)，就得“一條路走到黑”。
2．隱性知識和顯性知識
隱性知識指那些高度個性化的知識，也就是我們通常所說的“經(jīng)驗”，如律師執(zhí)業(yè)的技巧、思維方式等。這類知識“只可意會，不可言傳”、知道如何做，但卻很難告訴別人或者寫明白、說明白的知識。某種程度上，這些知識埋藏在“寶藏區(qū)”中，需要我么挖掘出來。
而顯性知識指那些可以用文字、數(shù)字、邏輯圖等清楚表達的知識，如律所的格式合同、法律文書、工作報告、法律備忘錄、法律關(guān)系圖等。它一般能夠用語言、文字、肢體等方式或載體清楚表達。
二、收集
只有大量的輸入，才會有持久的輸出，“啃老本”永遠是短暫的。
（一）要求
1.“廣”。廣是為了盡最大可能了解整個行業(yè)或某一知識點的全貌。關(guān)于資料收集，其實每個人在執(zhí)業(yè)的過程中都會自覺或不自覺形成自己的資源搜索庫，如我的一篇文章《法學(xué)院學(xué)生最常瀏覽的網(wǎng)站精選》。
2.“深”。無限制的收集保存，頂多讓你成為“移動的書架”，但不要東一榔頭西一棒子，而需有意識、有重點地擴深，建立起你自己的知識體系，按照體系再去有針對性收集。如何做到？比如，我們寫論文時通常會運用這樣一個方法——順藤摸瓜，看一篇經(jīng)典論文引用了哪些參考文獻，繼而順著搜尋其引用或推薦的論文和書籍。
3.“便”。“便”講究更多地是能在隨時隨地將你習(xí)得的知識進行收集保存，以防時間久了忘記。當(dāng)前市場上為提高收集的便利性，首推的要屬印象筆記，以及各式便利貼APP。當(dāng)然，有些人還會堅持用筆記本來隨時記錄。
（二）方式
將看到的或聽到的隨手保存起來，這種收集方式只是最粗淺的方式。此外，我們還可以有這四種主要的方式：
方法一：閱讀經(jīng)典。
律師做理論研究和法律分析，如果你對所要解決的問題一點頭緒都沒有，那不妨查看一下經(jīng)典書籍和經(jīng)典論文，在那里你會很快得到一個知識點的全貌和研究重點。
當(dāng)然何為“經(jīng)典”，怎樣找“經(jīng)典”也是一門學(xué)問。建議我們可以利用大家的智慧，向你信任的人、專家以及專業(yè)網(wǎng)站尋求推薦。我個人一般會在前輩們的書單中首先找，然后再豆瓣網(wǎng)和知乎上查看其他讀者的書評或介紹，再確定。
方法二：人際學(xué)習(xí)。主要是為了學(xué)習(xí)隱性知識。當(dāng)然，建立人際網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)首先是你得自己“有料”，交朋友本身就是一個信息互通有無的過程。且不僅只是和與自己性格、知識背景、學(xué)識、工作相類似的人交朋友，從他們身上學(xué)習(xí)，還應(yīng)從與自己“迥異”的人身上找尋自己專業(yè)缺少的東西，這點對律師這個行業(yè)尤為重要。
方法三：在工作和生活中學(xué)習(xí)。從工作和生活中學(xué)習(xí)，需要養(yǎng)成一種思考和反省的習(xí)慣。做完事情后的總結(jié)、提煉、提升是最大和最好的學(xué)習(xí)機會。在工作中你所習(xí)得的知識，以及生活中你所得到的感悟，有時會讓你記憶深刻，而及時整理保存下來，會對以后的工作、生活起到很大幫助。
方法四：學(xué)習(xí)你的工作單位。如果一個單位一無是處，那它肯定不會存活在市場中。但凡存在，必有其道理，它存在的優(yōu)勢和理由都值得你學(xué)習(xí)，諸如商業(yè)模式、企業(yè)文化、服務(wù)意識以及管理水平等。
當(dāng)然，每個知識獲取各有利弊，需君結(jié)合自身情況，靈活運用。
小結(jié)：當(dāng)知曉知識收集的要求和方法之后，你還會發(fā)現(xiàn)在一定領(lǐng)域搜集資料的能力與你在該領(lǐng)域的知識成正比。一個菜鳥律師遠遠比不上那些資深老師的收集能力，因為搜集資料取決于兩樣?xùn)|西：渠道和索引（關(guān)鍵詞）。渠道就是搜索引擎、wiki以及專業(yè)網(wǎng)站等那幾個，一般都容易知道；但提出合適的關(guān)鍵詞卻是比較難的，這取決于你現(xiàn)有的知識，通常你懂得越多，積累的越多，就越能給出精確的關(guān)鍵詞，帶來的就是你收集的正確性和準確度，所以知識收集的過程也是學(xué)習(xí)的過程。
三、整理
本質(zhì)上，如果知識只是放到你家的書架上，存儲到你的電腦里，和放到圖書館或者存儲于服務(wù)器并無太大區(qū)別。
對知識的整理就是一個不斷挖坑、填坑的過程。知識的獲取渠道、內(nèi)容或形式并不一定就能助你成功，可能真正的決定因素是在收集到一個新的知識后，通過整理，將這些知識和自己已有的知識經(jīng)驗形成鏈接，構(gòu)建一個知識體系并且不斷為其納入新的知識。一個人的知識結(jié)構(gòu)越完善，對信息的篩選能力越強。
（一）分階段整理
傳統(tǒng)意識上講知識管理，整理大都單純僅限資料收集后的整理，實則不然，整理是一個動態(tài)的過程，具體分一下三個階段：
（二）具體操作
對知識進行分類是管理的前提，按照一致的標準建立文件夾、撰寫文檔標題，這主要是方便檢索。當(dāng)技術(shù)還不是很發(fā)達的時候，索引主要依靠系統(tǒng)化的文件名及存儲位置。但在當(dāng)前，將收集來的資料，以一套自建的規(guī)則來命名文件和文件夾，仍不失為“上乘武功”。當(dāng)你有一套自己的框架之后，你會由傳統(tǒng)的來源導(dǎo)向型，轉(zhuǎn)變到目標導(dǎo)向型，會針對性的往框架內(nèi)塞東西，而對于那些非框架內(nèi)的散干貨知識，僅僅只進行初步篩選，然后以存檔為主。
建立文件夾重點有三：分類、命名和貼標簽。
分類。就知識管理者而言，分類不是重點，重點是對知識的加工。分類的標準依個人喜好，以簡單、方便為主。但建議文件夾不要超過三層，通常說，如果超過三層，自己再次打開的概念會降低10%。
這里以律師在工作中會經(jīng)常運用的文檔為例來說明，直接上圖（均來自于“法秀”微信公眾號 ：中小律所團隊，如何實現(xiàn)隨時隨地協(xié)同辦公？| iCourt?領(lǐng)導(dǎo)力）：
（目錄）
（第一級文件夾）
（第二級文件夾）
（第三級文件夾）
（第三級文件夾內(nèi)部示例）
命名。依舊隨君喜好，任君選擇，但一定要建立自己的命名規(guī)則，且在文件名前加編號，方便自動排序。要求高一點，就是得提煉關(guān)鍵字和要點，但這會資料收集一樣，提出合適的關(guān)鍵詞卻比較難，因其取決于你現(xiàn)有的知識，通常你懂得越多，積累的越多，就越能給出精確的關(guān)鍵詞。但通過不斷的試錯，你文件夾的命名和分類可以得到優(yōu)化，畢竟這不一錘定音。
貼標簽。加標簽是思考深度的體現(xiàn)，如果說分類就像是命題作文一樣，那標簽就像是給內(nèi)容加命題一樣，可以腦洞大開。因為分類沒法在動的，不同文件夾下的知識肯定會有重合，且如果分類越來越多的話，就會不知道分到哪里去。貼上標簽就可以讓關(guān)注點更多樣化，加標簽越多，被搜索的維度就越多。
那最后，我們還需強調(diào)的是加工、整理欲實現(xiàn)的最終目的是建立起自己的知識體系，并使之系統(tǒng)化。而建立系統(tǒng)化最適用的方式就是建立邏輯圖，邏輯圖可以用于建立知識點間的聯(lián)系，然后站在高處清晰看自己收集的資料。舉個簡單的例子，通過思維導(dǎo)圖整理的案卷材料，任何人對該案的邏輯結(jié)構(gòu)都可以一目了然：
小結(jié)：看過一遍就收藏起來，而不經(jīng)過任何提練、加工、整理的信息，永遠只是信息，而不能成為知識。整理需定期，關(guān)鍵在于分類、命名和貼標簽，最后輔之以邏輯圖讓整個知識庫清晰化。
四、分享
不知道大家有沒有這個意識，當(dāng)你在和他人交談時，你說的一些話其實也是在對自己說。說的過程就是自己對知識反思、提煉的過程，當(dāng)自己已能比較系統(tǒng)地說出來的時候，那大概可以代表你已經(jīng)掌握了這個知識點。
（一）為什么要分享
1．屠龍術(shù)，還需別人檢驗
你的“屠龍術(shù)”是專家，還是莊稼，不是你認為，而需要他人評判。分享知識的本質(zhì)在于通過分享知識給別人，傳播給更多的人，讓別人作出對你的判斷：你是否真正掌握知識、是否是值得合作的人、是否是單位不可或缺的人。
2．更有利于知識點的掌握
3．有利于團隊協(xié)作
團隊之所以存在，就是為了解決單憑個人無法解決的問題，希望通過合作提高工作效率和效益。此外，共享更有利于避免團隊其他人走過的彎路，避免犯下犯過的錯誤，以及避免所謂的重復(fù)“重復(fù)創(chuàng)新”。
（二）可供分享的載體
分享的東西就是產(chǎn)品，每一個人都是自己的產(chǎn)品經(jīng)理。
1．成功的案子是最好的產(chǎn)品
2．文章、書
3．演講
4．做培訓(xùn)
（三）可供分享的平臺
1．團隊交流
2．單位例會
3．傳統(tǒng)出版物
4．學(xué)術(shù)性比賽
5．社交平臺
6．社群活動
（四）分享需注意的點
注意點一：如果還沒有學(xué)懂“老師們”在講什么，請先弄懂再說！
“小白”也可以做分享，但你有沒有想過“小白”可以分享什么？向誰分享？又通過什么樣的方式分享？一個“法學(xué)菜鳥”你來跟我分享法理，你來給我講法律思維，這不扯淡嗎？這叫對象錯誤。也比如，一個“職場菜鳥”來和你分享行業(yè)領(lǐng)域中的專業(yè)知識，這叫范圍錯誤。
因而，在做知識分享時，需要注意分享的對象、范圍以及方式。
注意點二：如果你還在怪大家以結(jié)果為導(dǎo)向太現(xiàn)實，那請你拿出讓我們認可的東西。
你不要覺得大伙都特現(xiàn)實，特注重結(jié)果，那只是你還沒有讓他們信服和認可的理由。成功永遠最具說服力，而努力僅僅只是基本，不值一提！
不要拿著一個半成品去給老板提意見，給他的任何東西應(yīng)是誠品，也是成品。當(dāng)你覺得分享出來的東西，自己都還不滿意的時候，還只是一個不成熟的想法時，甚至還只是一閃而過的“金點子”時，請先緩一下，做好準備并讓自己滿意后，再去分享。
關(guān)于分享可詳見我的另一篇文章：給斜杠青年潑三盆冷水降降溫，做分享別再幼稚了！
小結(jié)：是騾子是馬拉出來溜溜就知道，共享知識的能讓他人來評判。不能做“隱士”，不能覺得“我覺得我怎樣”，而是讓別人覺得你怎樣。當(dāng)然，知識分享也需要注意分享的對象、范圍以及方式。
五、使用
知識管理重在行動，不要只看不動，要“學(xué)”更要“習(xí)”；工具不是最重要的，不要沉迷于嘗試各種工具卻忘記了為何出發(fā)。知識管理的目的肯定是以業(yè)務(wù)為需求，這有這樣才能反過來為知識管理提供持久動力。
知識需要運用，而不是自high，運用才能創(chuàng)造價值。而知識使用也分好壞，衡量標準非常簡單，就是結(jié)果和價值，你能通過知識提供服務(wù)、解決問題，有人愿意為這個價值買單。當(dāng)然價值的高低還取決于你的知識使用效率，即生產(chǎn)力。
而提升個人價值的方法，從宏觀而言，具體在于你的知識的獨特性（專業(yè)性）、社會對知識的需求和通過知識分享樹立個人品牌。微觀來說，律師使用個人知識的傳統(tǒng)方式在于提供法律服務(wù)，諸如穩(wěn)定性地與某一顧問單位相結(jié)合（可能這家顧問單位就代表了一個行業(yè)），向這家單位提供法律服務(wù)。但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)＋時代，律師使用個人知識還可以像天同所一樣，弄“天同碼”系列圖書和“無訟閱讀”等；也可以像Raymond Wang在知乎上做個優(yōu)秀的回答者，專注、用心回答法律相關(guān)問題1700多次。
而對于菜鳥律師而言，我在使用這一方面沒有態(tài)度方面，僅僅分享一些個人想法，談不上經(jīng)驗。個人認為，寫作是一個很好的使用知識的方式。讀書只是知識吸收的第一個方式，將別人的知識融入到自己的系統(tǒng)中去，進而將他們輸出、分享，并在反饋中反思、修正，這樣才能完成一個知識管理的完整閉環(huán)。寫作創(chuàng)造價值的能力可能不會短時間爆發(fā)出來，但是肯定會如同個人知識管理般有個時間過程。
以上，雖然是一個律師助理的總結(jié)和分享，但我認為這些“套路”對各行各業(yè)應(yīng)該都會有啟發(fā)吧？歡迎與大家交流！
