
上周五到周日,我參加了新精英的生涯規(guī)劃基礎(chǔ)班課程,課程剛剛結(jié)束,寫下這番文字,和大家分享我熱乎乎的收獲和感受。
我學(xué)到的最重要的三件事:
做事情要追求極致
(一)課程推銷不急功近利,關(guān)心用戶感受
我當(dāng)時(shí)因?yàn)槁殘?chǎng)上的困惑,在新精英網(wǎng)站上留言,表示希望進(jìn)一步得到新精英的幫助。很快,課程顧問主動(dòng)打電話給我。
一般情況下,這通電話是發(fā)現(xiàn)你有花錢的初步意向,來勸你買買買的。新精英的顧問完全顛覆了我對(duì)銷售顧問的成見,原來推銷可以做得這么高端大氣上檔次、專業(yè)牛逼暖人心。
這通電話用時(shí)接近三十分鐘,她全程耐心傾聽我的問題,幫我分析,給我中肯的意見。例如我說我想換個(gè)工作,她說那你有哪些資源和能力是可以幫助你順利找到新工作的?你做了什么準(zhǔn)備?一語驚醒夢(mèng)中人。我感謝不已。電話到此結(jié)束。她并沒有鼓動(dòng)我,甚至也沒有建議我購買他們的職業(yè)規(guī)劃課程或者付費(fèi)咨詢。
過了幾天,我主動(dòng)聯(lián)系顧問,愉快地交費(fèi)參加課程。顧問已經(jīng)這么專業(yè),我很想看看新精英的牛人能帶給我什么,是否能給我更清晰的指引,還能給我什么驚喜。
買課程,在這里是順其自然、水到渠成、心甘情愿。
(二)課程服務(wù)細(xì)致入微,切中用戶需求
1.課前發(fā)放的筆記本,印制了上課過程中展示的幾乎所有PPT,省卻大家拍照的麻煩,不用忙著咔咔咔拍照,更便于記錄,可以專心聽課,效率提高到頂點(diǎn)。
2.課程中的貼心服務(wù),比如不僅有各種各樣豐富的茶點(diǎn),還有從口香糖、暖寶寶、各類常備藥品……只有想不到,沒有看不到。
為了增進(jìn)大家感情,也提高學(xué)習(xí)效果,采用小組制,同時(shí)課上也會(huì)有打亂小組的隨機(jī)配合協(xié)作,短短三天,至少與小組成員、互動(dòng)比較多的同學(xué)建立了感情鏈接。
3.課程的后續(xù)服務(wù)。課程結(jié)束后還有為期一個(gè)月的輔導(dǎo),有問題隨時(shí)請(qǐng)教老師。為了鼓勵(lì)大家鞏固所學(xué),加強(qiáng)練習(xí),新精英還給大家提供了朋友圈“拉活”模板,不好好練感覺太對(duì)不起組織了。
(三)課程內(nèi)容專業(yè),開闊用戶視野
“師者,所以傳道授業(yè)解惑者也?!笔畮啄甑膶W(xué)習(xí)生涯,聽過許許多多的老師講課,工作幾年來,參加過的培訓(xùn)大大小小也有十幾次,從來沒有一次像這次。
很榮幸,三天里有美麗的張熙老師、睿智的李春雨老師為我們授課。他們把豐富的閱歷融會(huì)在知識(shí)的講授中,不是照本宣科,課程設(shè)計(jì)科學(xué)靈活。學(xué)著不累,一聽就會(huì)。
老師的講解指導(dǎo),不僅會(huì)讓迷茫的人撥云見日,讓糾結(jié)的人果敢堅(jiān)決,還可把自戀的人拍醒,使自卑的人找到成就,幫搞不好平衡的人抓住每個(gè)階段的重點(diǎn)。
三天的課程,更像是與自己的職業(yè)對(duì)話,與自己的人生相遇,不住地審視、梳理。
任何一件事情都應(yīng)該也都可以做好、做細(xì),只有做好了,做得與眾不同的好,才可以獲得競(jìng)爭(zhēng)力。做得足夠好,甚至能傲視整個(gè)領(lǐng)域,比如火鍋界的海底撈、生涯規(guī)劃界的新精英。
每個(gè)人也是一個(gè)獨(dú)特的“產(chǎn)品”,在職場(chǎng)中想獲得更好的收入和地位,怎么辦?首先要做好自己,然后環(huán)視四周,看看自己是否已經(jīng)出類拔萃。比如在單位里,同一項(xiàng)任務(wù),你完成的就是比其他同事好太多,那么提拔加薪是不是會(huì)優(yōu)先考慮你?而不是那個(gè)做得泯然眾人或者達(dá)不到及格線的同事。如果你是金子,當(dāng)然配得上金子的價(jià)位;如果你是一塊鐵,要么趕緊鍍金,要么就認(rèn)慫當(dāng)鐵賣吧。
先從自身找原因
我是帶著職場(chǎng)上的問題來參加課程的,雖然課程顧問已經(jīng)提示我一些方向,我還是希望在課上能得到更明晰的解答。三天課程結(jié)束,我不僅解決了自己的問題,找到了行動(dòng)方向,還了解了職場(chǎng)上常見的坑。
職場(chǎng)新鮮人,工作這么累。第一步看看自己是否做到了學(xué)生角色到工作者角色的轉(zhuǎn)變,是否還是把自己當(dāng)成想玩就玩的學(xué)生?再來看到底是工作累還是效率低?
工作兩三年,干活真沒勁。先看看自己是否滿足崗位的要求?是否因?yàn)楦刹缓貌挪幌矚g?還是因?yàn)楣ぷ鞯幕仞伈荒軡M足自己?那么到底是單位給的太少,還是自己要求的太多?甚至壓根不知道自己想要啥?
工作七八年,一心想轉(zhuǎn)型。好的轉(zhuǎn)型應(yīng)該是在有堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)之上,將過去的自己帶入新的職業(yè)、新的生活,這是承前啟后,更上層樓,是踩著過去的肩膀走向新的職業(yè)生涯。有的人一狠心想要割袍斷義,徹底與過去決裂,從前的技能、人脈……所有的積累都拋去,離得越遠(yuǎn)越好。親愛的你,因?yàn)閷?duì)前工作的反感就一并拋棄過去的自己了嗎?重新定位、適應(yīng),要付出多大的代價(jià)啊,有錢可以任性,“賤”人必須深思熟慮啊。
網(wǎng)上流傳這么一句話:上司之所以成為你的上司,他必定有過你之處。反過來講:我們之所以被人管,必定有不如人之處。這值得我們經(jīng)常反思,學(xué)著遇事先找內(nèi)因。
體察家人,與自己和解
(一)體察家人
每個(gè)人都是不一樣的,都有不同的性格,不同的價(jià)值觀,學(xué)會(huì)認(rèn)同、理解,而不是掌控、抱怨。
對(duì)不同的人要采取不同的對(duì)待方式,用他們感覺舒服的方式來對(duì)待他們,而不是自己習(xí)慣的、最省事的方式。
比如對(duì)待父母,我們往往自以為學(xué)識(shí)高明,眼界開闊,對(duì)他們的傳統(tǒng)僵化嗤之以鼻,動(dòng)輒教訓(xùn)。這三天是職業(yè)生涯課程,但是上完課程后,對(duì)父母多了些感激和體諒。
(二)與自己和解
課上做角色餅圖時(shí),特別觸目驚心,時(shí)間只有那么少,我們有那么多的身份和角色,哪一個(gè)都不想拋棄,那么我們做到了每個(gè)角色的平衡嗎?目前的生活是自己想要的時(shí)間分配狀態(tài)嗎?
生活要觀全局、抓重點(diǎn)。每個(gè)階段都有不同的角色重點(diǎn),抓住重點(diǎn),才不至于焦頭爛額,什么都做不好,倍感失落。
生活也要兼顧平衡,看清自己現(xiàn)實(shí)的時(shí)間分布,哪里做得不夠好,想辦法盡量調(diào)整。
同時(shí)也要學(xué)會(huì)“認(rèn)命”,接受無法改變的現(xiàn)實(shí),接受理想與現(xiàn)實(shí)的差距?,F(xiàn)實(shí)就是一個(gè)平凡的世界,生活就是一地雞毛,不過我們可以將平凡的世界過得和諧多彩,把一地雞毛做成漂亮的雞毛毽子。
另外,別忘了問問自己:同樣的時(shí)間,我們是否能做更多的事,是否能把事情做得更好?
三天的課程,就像搭乘了新精英號(hào)航班,旅程中不僅享受了空姐般的細(xì)致服務(wù),還有金牌講師在三天的旅程中幫你梳理生涯、解惑答疑。最后,順利抵達(dá)“新生活”航站樓。
新的一頁從此翻開,生活又打開了一扇窗。
愿大家都能成長,長成為自己喜歡的樣子。