從內(nèi)容付費說起——淺談小腰

付費產(chǎn)品天花亂墜,它們都講啥?


市場上知識付費的內(nèi)容產(chǎn)品大致分為三類:

1、短期功利型:掌握一門技能/獲得某一證書,如《2017 Python全棧Web開發(fā)班》(騰訊課堂);

2、中期理念型:粗淺了解某一領(lǐng)域知識,如《進階之路:職業(yè)生涯規(guī)劃與策略》(知乎live);

3、長期修養(yǎng)型:提升個人涵養(yǎng)與境界,如《通往幸福的心里必修課》(有書共讀)。

從付費情況來區(qū)分,以上三類分屬兩類:

a、短期功利型:高溢價,高客單價,服務(wù)傾向。用戶不止為知識付費,更是為知識后的升學(xué)/就業(yè)機會付費;

b、中期理念型&長期修養(yǎng)型:低邊際成本,低準(zhǔn)入門檻,小額付費。用戶通過較廉價方式獲得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

非升學(xué)/求職等剛性需求的知識付費,成立的首要條件是邊際成本足夠低,觸達用戶足夠多。這就要求內(nèi)容足夠優(yōu)質(zhì),內(nèi)容提供者足夠有影響力,因此幾乎市面上所有知識付費都依靠頭部內(nèi)容支撐。


馬云再牛逼,還是要到實體店理發(fā)


爸爸發(fā)型真帥

具體到瑜伽教學(xué),市面上付費內(nèi)容不多,成功的更是寥寥無幾,除了瑜伽冷門,更因為在線課程無法通過肢體接觸指導(dǎo)動作在身體教學(xué)中的天然弱勢。

直播本質(zhì)上是對缺乏面對面溝通機會的彌補,原因不外乎是空間、時間的局限,或者實體課程成本過高。如果忽略以上因素,大多數(shù)品類直播課程和實體課程相比并無競爭力。

而就瑜伽學(xué)習(xí)而言,由于瑜伽館的普及,瑜伽學(xué)習(xí)并無明顯時間空間局限。成本上,以下為根據(jù)前期數(shù)據(jù)總結(jié)的單主播付費模型(理想情況、非頭部主播),單用戶至少需要支付1920/年,和線下課程也沒有優(yōu)勢。

單主播付費模型

因此在瑜伽的存量市場(接觸實體課程用戶)中,小腰當(dāng)前直播課程幾乎沒有任何優(yōu)勢。增量市場主要來自于兩類人群:

1、對瑜伽感興趣,但無法承擔(dān)線下費用的用戶;

2、對瑜伽感興趣,但周邊缺少瑜伽館(去瑜伽館不方便)的欠發(fā)達地區(qū)用戶。

1類人群無法支撐我們的付費模型;

2類人群我們還沒有找到。盡管Q2統(tǒng)計結(jié)果顯示主要付費用戶在一二線省會城市,但更可能原因是數(shù)據(jù)樣本較小且當(dāng)前主播自帶用戶的運營方式輻射范圍有限,沒有顯著觸達增量市場。增量市場在哪里?有多大?我們并無根據(jù)可循。但以當(dāng)前瑜伽館/健身房的普及程度判斷,這個市場也不會很大。


小腰的現(xiàn)狀


(一)生產(chǎn)力:付費直播情況分析,以最好的冰清為例

無論付費還是免費課程,數(shù)據(jù)都出現(xiàn)了明顯的下滑,尤其是課程實際參與人數(shù),幾乎線性下滑,并在第四次開始進入平緩。新鮮感褪去之后,真正愿意付費的人約為3%(群740+人)。冰清為當(dāng)前我腰頭牌,顏值、網(wǎng)絡(luò)影響力、課程質(zhì)量、群活躍度等都優(yōu)于其他任何老師,且配合意愿大,不太在乎在腰果的現(xiàn)金收入。我們很難再找到比她更適合的老師。

從投入產(chǎn)出來衡量,并沒有實現(xiàn)提高生產(chǎn)力的目的。冰清當(dāng)前單節(jié)課營收為600-700(去除補貼),網(wǎng)絡(luò)課程投入的精力高于線下課,以她的資質(zhì)接私教,同等時間、精力投入,收入不低于在腰果所得。


三次免費課關(guān)鍵數(shù)據(jù)圖標(biāo)
四次付費課關(guān)鍵數(shù)據(jù)圖標(biāo)

(二)直播在真實教學(xué)中的需求

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,瑜伽總體彈幕人數(shù)/dau比例為32%,似乎互動需求不低。但數(shù)據(jù)背后實際直播觀測來看,多數(shù)為無效彈幕(打招呼,反應(yīng)卡頓等),真實用以解決瑜伽學(xué)習(xí)問題的場均不超過5條。


一切付費模型建立在價值感之上


同樣都是瑪卡,在南美用來喂豬,在中國拿來壯陽,用戶價值預(yù)期不同,價格也就天上地下。

我們一直在強調(diào)付費模型【(微信群人數(shù)*群轉(zhuǎn)化率*客單價)*鋪老師】。任何付費模型建立在產(chǎn)品價值之上,有足量產(chǎn)品價值才能提供足夠轉(zhuǎn)化,從而建立可以覆蓋成本付費模型。事實上的上我們沒有真正探討過瑜伽學(xué)習(xí)人群的真實需求。要給用戶傳遞怎樣的價值感?我們沒搞清楚,因此現(xiàn)在的付費模型參考意義也不大。

一個潛在瑜伽用戶(增量市場),在使用腰果時,對標(biāo)的一端是線上的產(chǎn)品的免費版,另一端是付費產(chǎn)品里的線下版。對比兩端,目前我們還沒有找到明顯的優(yōu)勢。

瑜伽學(xué)習(xí)不同方式


可能的優(yōu)勢如下,但并不是瑜伽學(xué)習(xí)的核心:

(一)老師端

(1)不用跑館,一臺手機即可在家上課;

(2)閑時上課,增加創(chuàng)收;

(3)一次上課,長期收費;

(二)用戶端

(1)低學(xué)習(xí)成本(費用);

(2)隨時隨意,在家練習(xí);

(3)一次付費,永久回放;


要想富先修路


村里的桃子熟了,推著獨輪板車下山賣,一路顛壞了不少,賣相也不好,錙銖計算一車能賣多少錢,不如先修條兩輪能走的小道。

(一)運營策略

完善內(nèi)容(品類、數(shù)量)

沒有頭部大V,非剛需知識付費內(nèi)容難以成立。而瑜伽或其他單一品類都沒有足夠頭部主播支撐一個平臺,拓寬品類,是當(dāng)前首選的運營方向。

付費課程直播運營成本高,包括薪資成本和時間成本。要快速拓寬內(nèi)容,提高視頻優(yōu)先級是可選的方式(不發(fā)工資,只分成)。

(二)產(chǎn)品策略

完善傳播機制(WAP直播觀看、分銷)

完善購買機制(第三方付費、wap支付、限免、限時優(yōu)惠)

完善社區(qū)功能(提問,曬圖)



寫在最后

虎牙(大歡聚)營收良好,但上有政策風(fēng)險,下面創(chuàng)新乏力,四周是不斷起來的新平臺、新產(chǎn)品、新直播人群,雖然賺錢,心理沒底。所以要切新用戶,新人群。知識產(chǎn)品的構(gòu)建核心是用戶價值預(yù)期的建立,這既包括信任感的建立,也包括品牌的培養(yǎng),成長周期很長。雖然業(yè)內(nèi)有迅速崛起的知乎live,得到等先例,但算上知乎免費內(nèi)容社區(qū)和羅輯思維社群的運營時間,時間跨度就很長了,且無一例外前期都通過大V背書來加速。我們做知識付費,上線一個多月就開始跑營收,不符合產(chǎn)品運營的客觀規(guī)律,最后拖垮小腰的很可能不是產(chǎn)品運營技術(shù),是公司文化和kpi。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時請結(jié)合常識與多方信息審慎甄別。
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

友情鏈接更多精彩內(nèi)容