(大部分文字寫于2013年年底)

昨天,我是在夢想里勤勞的小蜜蜂
開個小花店,讀書、煮咖啡、聽音樂、伺花弄草,每天與花草為伴,抑或約三兩好友喝茶、聊天、插花、點香……相信這是每個女人的夢想。我也不例外,從小就做這樣的夢,一直到09年創(chuàng)建自己的“韓氏花社”。

幾年的花店經(jīng)營,我就像只小蜜蜂,整天辛勞地飛舞在花叢之中。其間的酸甜苦辣,讓我體味著人生百態(tài);每一步趔趄前行,像留在沙灘的足跡,深深印刻在心......





1、2009年6月借款籌建“韓氏花社”。
2、2009年7月8日韓氏花社開業(yè),邀請好友現(xiàn)場支持簽訂鮮花禮儀服務協(xié)議30多家,并設置抽獎環(huán)節(jié),一等獎一名,由花社免費提供一年52周,每周一次的鮮花體驗;二等獎三名,各享受一次由韓氏花社策劃的生日或者結(jié)婚紀念日宴會花藝布置;三等獎10名,享受開業(yè)一個月內(nèi)每周一的鮮花體驗。這些獎項活動的方案在后來的運營中已成為花社的特色和亮點。

3、2009年7月21日 韓氏花社接了第一個宴會花藝布置訂單,我們的用心得到客戶高度認可,給以后的持續(xù)合作奠定了很好的基礎。


4、2009年8月1日 參與李霞老師的愛心媽媽公益活動,為150個家庭奉獻愛心,也為花社帶來無形的財富。

5、2009年8月8日? “觀世音菩薩成道日”? 花社第一次承接寺院法事活動花藝布置,我們收獲的不僅僅是效益。

6、2009年8月12日 韓氏花社誠邀臨汾最早的最知名的50家花店老板齊聚一堂,暢所欲言,共謀發(fā)展,打破了長久以來同行是冤家,同行老死不相往來的僵局,更為之后順利組建臨汾花協(xié)做了鋪墊。同時韓氏花社也在臨汾花店行業(yè)有了不小的影響。

7、2010年2月28日,店長離職,我開始清醒,開始反省,開始覺察。

8、2010年3月金肯花藝學校,從基礎開始學起。同時認識了易斌同學,了解了花之盟,并申請中國優(yōu)秀花店聯(lián)盟-花之盟臨汾成員店。

9、2010年4月 14日 玉樹地震,25日參與羅曼蒂慶典牽頭與臨汾花協(xié)籌備組舉辦了“情系玉樹? 奉獻愛心”募捐活動,當天募得善款526649.9 元,通過堯都區(qū)慈善總會全額捐給玉樹災區(qū),花社獲得“愛心單位”稱號。

10、2010年7月14日 花社承接第一個大型壽宴花藝設計與布置訂單,從設計方案到現(xiàn)場布置效果都得到高度贊譽。

11、2010年7月第一次參加花之盟第五屆上海年會,請教學習,多了見識,長了知識,少走了很多彎路,這是花之盟帶給我的成長和進步。
12、2010年9月4日 韓氏花社風尚專柜靚麗開業(yè)。作為花社的窗口,起到很好很有效的宣傳效果,商場、服裝專賣店、咖啡廳、茶莊、KTV、酒店、大型購物中心的節(jié)慶如圣誕、元旦、春節(jié)、夏妝、秋妝以及店慶的促銷布場業(yè)務就此推廣。

13、2010年9月6日? 韓氏花社風尚專柜承接第一單高端婚禮花藝設計與布置---《紫竹調(diào)》。也是臨汾婚慶業(yè)第一場以花藝設計為主題的婚禮,之后的《麒麟緣》婚禮、《五星少年》生日宴會等案例,為花藝業(yè)在婚慶業(yè)爭取了地位。








14、2011年1月7日? 花社承接本市商業(yè)巨頭開業(yè)十周年店慶,以“竹、合”—“祝賀”為主題的花藝策劃與布置,深得客戶滿意。
15、2011年1月31日,花社接了第一個網(wǎng)單,來自新鄉(xiāng)新飛汽車專用店。就是這個訂單給我靈感,使我半年內(nèi)開創(chuàng)了臨汾7個4S店的鮮花業(yè)務渠道。客戶接新車時4S店送的花束費用控制在車款的千分之二。
16、2011年2月13日,情人節(jié)前夕,**4S店董事長為愛人定1314支玫瑰花禮,因為時間緊迫,我們借機推出花禮服務新業(yè)務。包括:每周一鮮花(瓶插或東方插花,總之是在本地花店里看不到的稀有的時令花材)按時送至指定地點,家或者辦公室、結(jié)婚紀念日,雙方生日、春節(jié)、情人節(jié)、中秋節(jié)共58個花藝作品,使客戶每一天都能夠感受到家人的愛和關(guān)懷,每天有鮮花相伴的日子已經(jīng)成為一種習慣
17、2011年6月成立臨汾開發(fā)區(qū)花之韻花卉有限公司。
18、2011年8月創(chuàng)辦韓氏品美職業(yè)技能培訓學校,與市人社局聯(lián)合舉辦下崗再就業(yè)、失業(yè)、待業(yè)創(chuàng)業(yè)人員培訓,兩年來累計培訓六百余人次。
19、2011年11月25日學校第一期花藝班開班。至2013年底共開辦花藝培訓班13期,同年榮獲市婦聯(lián)“三八紅旗手”稱號。
20、2011年12月24日花社舉辦第一期《精致女人》花藝沙龍。至今共舉辦過不同主題(愛情與婚姻的對話、人際關(guān)系的學習、家庭與親子的經(jīng)營、學業(yè)與工作的研習、健康與外貌的管理、財運的練習等)、不同地點(品牌會所、機關(guān)、企業(yè)工會部門)的各種沙龍近百場?;顒咏Y(jié)束,個人的作品帶回家。這項活動的魅力在于植物色彩的能量和居家太太們的小資情調(diào)有機的結(jié)合,巧妙運用七彩花卉的色彩能量和原始香氣,配合人們不同氣場,幫助需求者的情緒得到良好的釋放,深得居家太太們的喜愛。








21、2012年8月28日,花社參與由園林局主辦、花協(xié)協(xié)辦的臨汾首屆“讓花卉走進生活”花王評選大賽,獲得十佳插花和最佳組織獎,同時被園林局聘為行風評議員。




22、2012年10月花巫婆微信開通。點點滴滴只言片語,干干凈凈堅持前行。影響著周圍無數(shù)人能夠積極、健康的工作和生活。也鞭策我不斷發(fā)善心、行善念、做善事。
23、2013年5月,中央“禁令”出臺,花社的大部分業(yè)務相繼歇停,政府機關(guān)、事業(yè)單位、賓館酒店、娛樂場所、金融系統(tǒng)、電信行業(yè)、婚喪嫁娶等等。中秋節(jié)期間,花社的接單量不足去年同期的百分之十。我們也冷靜地回想和當初自己織造的花之夢是否有偏離。大家方式渠道各不相同,一致的是堅持。
24、2013年年底13號昆明雪災之后,花材緊缺質(zhì)量不保,我們給所有vip致電說明情況,為了追求品質(zhì),我們采用進口花材,推出提前三天私人定制的花禮業(yè)務,價格相應上浮,這樣量雖少了,但我們的品質(zhì)得到了提升,也是培養(yǎng)客戶消費能力的好時機。
回顧2009-2013年的歷程,我們始終保持著“用心、癡心、真心”的態(tài)度,始終堅持著“發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美、傳播美”的原則,始終遵循著“高端定位、高端品質(zhì)、高端服務”的理念,韓氏花社已然成為臨汾市小有影響力的一流花店品牌,以經(jīng)營浪漫、傳播美麗、富于情感、傳遞文化為宗旨,為“雅致生活”提供優(yōu)質(zhì)的服務。







用心體現(xiàn)在:
1)每一個訂單的制作、配送、回訪完全按照北京稻草人花坊錢峰老師的標準執(zhí)行;
2)每一次的慶典方案,從設計到制作到收場讓我的客戶都享受的是私人定制,我們能做到客戶百分之百的滿意;
3)每一位VIP客戶的團體檔案,我們都會有提醒服務, 周到、細致、貼心讓客戶感動;
4)體現(xiàn)在品牌的宣傳推廣,花社的所有員工包括親朋好友以及客戶打的士時,我都會委婉請求大家第一句請告訴的士師傅:請送我去韓氏花社,然后再說具體地址。
5)體現(xiàn)在堅持寫花社日記,從開店到現(xiàn)在,花社坎坎坷坷的每一個足跡都記錄下來。微不足道的習慣和細節(jié),只要堅持,就會有意想不到的效果。
6)凡是VIP客戶在春節(jié)、中秋節(jié)、客戶生日這三個日子,客戶都會收到花社的花禮。同時,也會收到我們溫馨提醒:快過節(jié)了,韓氏花社為您備了花禮,您為您的家人、好友、合作伙伴也備一份嗎?
癡心體現(xiàn)在:不求把韓氏花社做大做強,只求做專做精!在任何情況下,我都不改初衷,堅持走在這條傳播美的路上。堅持學習花藝,使自己不斷進步,不斷創(chuàng)新,樂于助人并與人分享。
真心待家人、待事業(yè)、待客戶,待員工,待同行,待自己。
未來于我,是實實在在走好當下的每一步的延續(xù)。

用心地做好客戶維護,選擇優(yōu)質(zhì)客戶,把積累優(yōu)質(zhì)客戶作為一項長期有效投資。妥善地保護、合理地利用蘊含著巨大消費潛力和增長價值的客戶信息,與客戶間保持穩(wěn)定的聯(lián)系,讓客戶持續(xù)地享受我們溫馨優(yōu)質(zhì)的服務,讓客戶的審美隨著我們品質(zhì)的提高而提高。大家希望分享客戶的開發(fā)和維護話題,其實,維護老客戶就意味著開發(fā)新客戶,許多花店的經(jīng)營歷史都比我們長,理論上客戶是不少的??蛻舻姆e累是一項投資,積累客戶是永續(xù)經(jīng)營的基礎。

回歸生活。將賞花、品茗、讀書、咖啡、音樂、陽光融為一體,創(chuàng)造一個典雅的環(huán)境,這里有讀書會、單品咖啡、藝術(shù)品鑒、花藝沙龍、花器DIY、以這樣一種嶄新的花店經(jīng)營模式,來推廣一種享受時光享受醇香的極致的慢生活理念, 讓進來的人都有“陽光照進夢想”的感覺…..如此,花巫婆的夢想便可實現(xiàn)了。
以上,于2013.12月。

后續(xù):
25、2014年初,延伸花藝沙龍效應,開始籌建線上讀書會。4月23日世界讀書日當天正式啟動,女人花英語樂園、女人花瑜伽樂園、女人花合唱團、女人花讀書會相繼誕生?;ㄋ嚿除堖M行20多期,漸漸成為線下讀書會模式。這一年是豐收喜悅豐收快樂豐收幸福的一年。


26、2015年4月跟著李霞老師參加藝博內(nèi)訓《種子的力量》。4月23日線下讀書會正式啟動(不久【女人花讀書會】更名為【平陽花讀書會】之后改為【黨校讀書會】)。至此,365個日日夜夜與小伙伴們沉迷于讀書會的策劃、組織、實施、呈現(xiàn)、傳播,終成正果。









27、2016年與藝博社區(qū)學習部的伙伴們將臨汾模式總結(jié)復制成型藝善享讀書會。初見成效。
28、2017年,因花結(jié)緣,我們遇到這樣一群有夢想有活力有情懷的年輕人,開始致力于熙研堂文化開發(fā)運營,夢想中的讀書會正在孕育成型。那個花巫婆的夢想即將實現(xiàn):“回歸生活。將賞花、品茗、讀書、咖啡、音樂、陽光融為一體,創(chuàng)造一個典雅的環(huán)境,這里有讀書會、文化沙龍、匠心手作,以這樣一種嶄新的經(jīng)營模式,來推廣一種享受時光享受醇香的極致慢生活理念, 讓進來的人都有“陽光照進夢想”的感覺…..”





后記:記在七夕。韓氏花社創(chuàng)辦8年來,每年的情人節(jié)和七夕節(jié)都忙于參與見證別人的愛情故事,為之感動,為之震撼,為之喜悅,為之幸福,送出去的每一個作品都是一個圓滿的故事,每一朵待放的或是綻放的花都在訴說著一段愛情……
這個七夕,心懷無限愛意,和熙研堂和韓氏花社作為傾聽者,守護者和祝福者:祝天下有情眾生常住大平等舍!愿每一個愛情故事都被每一朵花祝福著滋養(yǎng)著,愿每一個夢想都被熙研堂的陽光照耀著溫暖著!


特別感謝:黑熊設計