本篇：做社交媒體營銷，定位社交媒體用戶需求非常關(guān)鍵。
對于外貿(mào)人來說，全球各大社交網(wǎng)站是一個非常好的推廣平臺。在這里，每月有著20多億，甚至超過30億的活躍用戶參與到社交互動中去，用戶覆蓋面非常廣。
在全球各大社交媒體中，排名前列的當(dāng)屬Facebook、Twitter、Linkedin、Pinterest、Instagram等社交媒體。
與此同時(shí)，各大社交媒體都有自己的特色用戶群和不同的使用偏好。如果你想要做好你的社群網(wǎng)絡(luò)，那么就必須學(xué)會了解這些社交媒體，選擇更匹配你的推廣方向的社交媒體去經(jīng)營。
那么作為外貿(mào)人，究竟該如何選準(zhǔn)適合自己的社交平臺，更好地推廣你的品牌和產(chǎn)品呢？
各大社交媒體特色及用戶分析：
一、Facebook：適合作為目標(biāo)客群的廣告平臺（活動、節(jié)日、品牌推廣）
Facebook是目前眾多社群網(wǎng)站之中的流量之王，具有無可比擬的用戶基礎(chǔ)。
很多商家和用戶喜歡在Facebook上分享自己的計(jì)劃和活動，分享一些節(jié)日問候和生日祝福。
當(dāng)然更多的商家會加Facebook作為一種品牌推廣的渠道，而對于Facebook來說，廣告營銷是一種值得參考的方式。
付費(fèi)廣告的優(yōu)勢便在于它是高度目標(biāo)化的、與消費(fèi)者喜好高度相關(guān)的，比起將廣告暴露在非主要客群中來得更有效；而缺點(diǎn)在于，你需要預(yù)先支出一筆廣告費(fèi)用，這會是一部分成本壓力。但如果能帶來好的結(jié)果，那應(yīng)該是物超所值的。
二、Twitter ：適合作為日常經(jīng)營的分享平臺（趣聞、美圖、佳句、售后類產(chǎn)品）
無論你是銷售哪種外貿(mào)產(chǎn)品的，Twitter的用戶總是喜歡那些有趣的內(nèi)容、精彩的圖片，以及激動人心的言語。
若你能將Twitter用戶的偏好鏈接到自身的品牌做內(nèi)容發(fā)布，則很有可能透過此社群網(wǎng)絡(luò)吸引到更多關(guān)注相關(guān)議題的人。
通過這樣操作，你便能提高品牌的能見度，甚至是開發(fā)新的客戶。另外，若能夠在Twitter上實(shí)時(shí)且準(zhǔn)確地回覆顧客訊息，也可能因此提升品牌的形象和評價(jià)，有助于產(chǎn)品的銷售。
對于偏向分享溝通類社交媒體Twitter來說，推廣需要較多的售后類產(chǎn)品如電子產(chǎn)品，可能會是一個不錯的選擇，Twitter的分享能夠有效地為顧客及時(shí)地解決問題。
三、Linkedin：適合作為職場經(jīng)營的學(xué)習(xí)平臺（企業(yè)文化、公司信息、職涯）
相對于Facebook、Twitter等社交媒體，Linkedin更側(cè)重于職場內(nèi)容的分享和交流。，更重視職場信息的收集和傳播。
Linkedin的社交網(wǎng)絡(luò)是通過公司、職場、同事、家人、伙伴等關(guān)系渠道建立的，因此，也更具有關(guān)系紐帶和公開性。
與此同時(shí)，你也可以猜到，Linkedin對于商品的營銷和推廣的效用基本上是不管用的，因?yàn)檐浖谢旧掀虻氖锹殘龌雍徒涣鳌?/p>
四、Instagram：適合作為精彩畫面分享平臺（照片景象、實(shí)體環(huán)境、搭配商品）
很多人都知道，Instagram的中文譯是“照片共享”。因此，Instagram的主打強(qiáng)項(xiàng)也就是圖片信息。
Instagram比較適合擁有實(shí)體環(huán)境展示空間，以及大量的產(chǎn)品和配件可以在同一個畫面中顯示的品牌。
例如服裝產(chǎn)品和飾品、汽車產(chǎn)品和配件、主題標(biāo)簽和策劃出的新形象等，這些商品可以被實(shí)境展示，很適合使用Instagram。
五、Pinterest : 適合作為生活姿態(tài)分享平臺（飲食、美容、時(shí)尚）
根據(jù)MillwardBrwon的調(diào)查，有80%的用戶習(xí)慣在Pinterest上購買他們喜歡的東西。
而這些用戶偏好在Pinterest搜尋的五大類主題依序分別是：食物、居家裝飾、衣著服飾配件、美發(fā)美容、健康健身，而在其中飲食部分占了約7成，居家裝飾占了約5成。
那么，如果你的品牌和產(chǎn)品屬于上述五大類主題之列，就非常適合以Pinterest作為主要的社群網(wǎng)絡(luò)。
結(jié)語：
推廣效果要做好，市場定位是關(guān)鍵。
在你選擇社群媒體時(shí)，要預(yù)先做好市場定位，調(diào)研目標(biāo)群體在哪，才能以最有效的方式獲得最大的品牌和產(chǎn)品推廣效益。
